문금희

2016-07-21

안녕하세요. 사탕님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.


<질문정리>
현재 고객님께서는 KT 인터넷과 TV을 이용하실 예정이시군요!
KT 휴대폰 2회선을 이용 중이시구요^^


답변 1. KT 휴대폰 2회선을 결합한 '인터넷 뭉치면올레'가 이득!

KT에는 KT 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '인터넷 뭉치면올레' 상품과 'LTE 뭉치면올레' 상품이 있습니다.
'인터넷 뭉치면올레' 상품은 말 그대로 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'LTE 뭉치면올레' 상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.
두 상품 모두 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.

현재 고객님께서 이용중이신 휴대폰 요금제 '순액 49.9'(LTE 데이터선택 499)를 적용하여 보면
'인터넷 뭉치면올레' 상품은 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있고
500메가 속도의 인터넷 요금 월 27,500원을 할인한 월 5,500원(VAT 포함)에 이용하실 수 있습니다.

'LTE 뭉치면올레' 상품은 휴대폰 요금에서 각각 할인을 해드리며
'순액 49.9' 요금제를 적용하여 보면 휴대폰 요금 월 4,400원씩 각각 할인해드리고 있습니다.
('LTE 뭉치면올레' 상품은 100메가, 500메가 할인금액이 동일합니다!)

따라서, 고객님께서는 '인터넷 뭉치면올레' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.


답변 2. 기가 인터넷 설치 가능여부를 꼭 확인해보셔야 합니다!

기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)


답변 3. 100메가 vs 500메가

현재 고객님께서는 100메가 속도의 인터넷과 500메가 속도의 인터넷 중 고민중이시군요!
기존에 이용하시던 인터넷 속도를 불편함 없이 이용하셨다면 100메가 속도의 인터넷을 추천드리고
더 빠른 속도의 인터넷을 원하신다면 500메가 속도의 인터넷으로 이용하시는 것을 추천드립니다!

100메가 속도의 인터넷은 기가 인터넷이 출시되기 전 그동안 이용해오던 인터넷 속도 그대로이고
500메가 속도의 인터넷은 100메가 속도의 인터넷보다 5배 빠른 속도로 인터넷을 이용하실 수 있습니다.
예를 들어 영화 한편을 다운받는다고 하였을 때(저희 직원들이 직접 실험 해 보았답니다^^)
100메가 속도의 인터넷은 약 2분의 시간이 소요되고 500메가는 약 20초, 1기가는 약 10초의 시간이 소요 되었답니다.

그렇기 때문에 기가 인터넷은 게임을 많이 이용하시거나 주식을 하시는 분들처럼 빠른 속도의 인터넷을
필요로 하시는 분들께 추천을 해드리고 있습니다.
그런것이 아니라면 100메가 속도의 인터넷으로도 충분히 이용하실 수 있답니다^0^


답변 4. 요금 및 사은품 안내

KT 휴대폰 2회선으로 100메가, 500메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '인터넷 뭉치면올레' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + IPTV(OTV10 UHD)
★요금 : 인터넷(0원) + TV(15,400원)
★총요금 : 15,400원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(13만원) + 상품권(6만원) = 총 19만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)




★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10 UHD)
★요금 : 인터넷(5,500원) + TV(15,400원)
★총요금 : 20,900원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(19만원) + 상품권(6만원) = 총 25만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)


<결론>
고객님께서는 KT 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '인터넷 뭉치면올레' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

앞서 말씀드린 것처럼 아직까지 기가 인터넷 설치가 어려운 지역이 있습니다.
기가 인터넷 설치가 가능한지 꼭 확인해보시고 확인이 어려우시다면 저희 대표번호(1544-9336)로
문의주시면 더욱 정확하고 친절하게 안내를 도와드리겠습니다^0^

원하시는 설치 예정일이 있으시다면 적어도 2~3일 전에는 연락을 주시면 설치 일정을 잡기가 수월하니 미리 연락을 주시면 감사하겠습니다^3^




저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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