김상아

2016-08-25

안녕하세요. SUNGJUN님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 LG 인터넷을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!
SK 인터넷으로 이용하실 예정이시며 함께 결합할 수 있는 SK 휴대폰 1회선을 이용중이시구요^^

인터넷은 약정기간이 만료되면 타 통신사로 옮기시는 것이 좋습니다!
타 통신사에 이용중이신 휴대폰이 있으시다면 변경하여 이용하시는 것이 100% 이득이지요^^
아래 답변을 통해 상세하게 안내를 도와드리겠습니다!


답변 1. SK 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '온가족프리'가 이득!

SK에는 SK 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.
'온가족프리' 상품은 SK 휴대폰 1회선을 결합하시면 휴대폰 요금제에 관계없이
100메가 속도의 인터넷 요금 월 3,300원을 할인해드리고 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 'LTE 안심옵션' 서비스를 무료로 이용하실 수 있고 TV를 추가하시면
TV 요금 월 1,100원, 대표자 휴대폰 요금 월 1,100원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

<온가족프리>
- 인터넷 할인 : 월 3,300원 할인
- 휴대폰 할인 : 월 3,300원 할인
- TV 추가시 : TV 요금 월 1,100원 + 휴대폰 요금 월 1,100원 추가할인
- 총 6,600원 할인(TV 추가시 8,800원 할인)



답변 2. 해지신청

LG 인터넷 해지는 SK 인터넷 설치를 받으신 후에 해지하시는 것을 추천드립니다.
그 이유는 먼저 해지를 하시면 새로 설치받으시는 인터넷이 설치 되기 전까지 불편함을 겪으실 수 있고
기사님께서 방문을 하였을 때 설치가 불가하다고 판단이 되는 경우가 있기 때문입니다.
인터넷 요금은 해지 전날까지만 부과가 되며 일할계산되어 청구되고 있답니다^^
따라서, 새로 인터넷 설치를 받으신 후에 기존 인터넷을 해지하시는 것을 추천드립니다!

해지신청은 인터넷서포터에서 대신 신청이 어려우며 이 부분은 고객님께서 LG 본사(국번없이 106)를 통해 이용하실 수 있습니다.
해지를 하실 때에 LG 측에서도 해지를 막기위한 해지방어를 할텐데요.
이 때에 '이미 다른 인터넷 설치 받았으니 해지해주세요.' 라고 말씀하시면 쉽게! 해지하실 수 있답니다^0^



답변 3. 요금 및 사은품 안내

SK 휴대폰 1회선으로 100메가 속도의 인터넷, 인터넷과 TV를 결합한 '온가족프리' 상품을 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트)
★요금 : 인터넷(18,700원)
★총요금 : 18,700원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(4만원) + 상품권(9만원) = 총 13만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 1회선으로 3,300원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인 + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + TV(B tv new smart/164채널/UHD)
★요금 : 인터넷(18,700원) + TV(15,400원)
★총요금 : 34,100원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 1회선으로 3,300원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인 + TV를 추가하실 경우 TV 요금 1,100원, 대표자 휴대폰 1,100원 추가할인 + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.





<결론>
고객님께서는 SK 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

'온가족프리' 상품을 이용하시면 월 통신비 6,600원(TV 추가시 8,800원)을 할인받으실 수 있고
현금 4만원, 상품권 9만원 총 13만원의 사은품을 제공해드리고 있습니다.
상품권은 홈플러스, 신세계, OK 캐쉬백 중 선택하여 제공받으실 수 있답니다^0^
(상품권 사용처 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.phpbo_table=inform&wr_id=274)

혹시 추가로 결합할 수 있는 SK 휴대폰이 있으신가요?
추가로 결합할 수 있는 휴대폰이 있으시면 더욱 저렴한 요금으로 인터넷을 이용하실 수 있으니
답변 또는 대표번호(1544-9336)로 알려주시면 더욱 저렴한 요금으로 안내를 도와드리겠습니다^^




저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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