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- 정다슬
- 2017-12-13
안녕하세요 크리스마스고객님:D
친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다
[ 고객님의 질문정리 ]
고객님께서는 현재 헬로인터넷을 사용 중이시며
품질면이 마음에 드시지 않아
약정이 만기됨과 동시에 타 통신사로 변경을 계획하고 계시군요~!
결합 가능한 휴대폰은 총 3회선으로
LGU+ 데이터 스페셜B 요금제인 휴대폰 1회선과
LGU+ 데이터 3.6 요금제인 휴대폰 1회선과
KT LTE 데이터선택 65.8 요금제인 휴대폰 1회선을
사용 중이시라고 남겨주셨습니다
인터넷과 TV 2대를 이용하실 경우
가장 저렴하게 이용하실 수 있는 방법 문의 주셨네요~!
자세하게 안내 도와드리겠습니다^^
◆ 답변1 - LGU+통신사 설치가능 지역 조회하기
KT통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 LGU+는 주택이나 아파트와 상관없이 100메가여도
인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.
그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!
고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞
※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※
그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다
◆ 답변2 - LGU+ 휴대폰 2회선 결합하기 1순위 추천 - LGU+ '가족무한사랑' 상품 추천!
고객님께서는 현재 LGU+ 데이터 스페셜B 요금제인 휴대폰 1회선과
LGU+ 데이터 3.6 요금제인 휴대폰 1회선을 사용 중이시기 때문에
LGU+ '가족무한사랑' 상품으로 할인 받아 이용하시는 것이 가장 좋습니다~!
◇ LGU+ '가족무한사랑' 상품 안내
LGU+ '가족무한사랑' 상품은 결합하실 휴대폰 중
월정액 65,890원 요금제(= 데이터 스페셜A 요금제)의 포함 여부와
휴대폰 회선 수에 따라 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인 해드리는 상품입니다
< 데이터 스페셜A 요금제 이상인 휴대폰 포함 - 100메가 >
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 1회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원 할인
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 2회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 22,110원 할인
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 3회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(22,110원) = 총 27,610원 할인
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 4회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(27,610원) = 총 33,110원 할인
- 인터넷 1회선 + 휴대폰 5회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(33,110원) = 총 38,610원 할인
참고로 LGU+ '가족무한사랑' 상품은
휴대폰은 동일명의 5회선까지 결합 가능합니다
※ LG통신사는 인터넷서포터에서 대표자의 휴대폰 1회선을 결합하고
나머지 가족들은 추후에 개통 후 본사를 통해 결합 가능 ※
※ 휴대폰 할인 금액은 대표자 또는 구성원 한 명에게 몰아주거나
모두 다 동일하게 균등해 할인 받아야 합니다 ※
※홈 결합 중복 할인 가능 ※
※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※
고객님께서 LGU+ 휴대폰 2회선 중 1회선의 요금제가
데이터 스페셜B 요금제이심으로
데이터 스페셜A 요금제 이상에 해당하여
LGU+ '가족무한사랑' 상품으로
인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 22,110원
할인을 받아 보실 수 있습니다
인터넷과 TV에 대해 남겨주신 사항이 없기 때문에
LGU+ 인터넷 기본 속도 100메가와
LGU+ 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 ) 2대, 휴대폰 2회선 결합 시
총 요금과 할인 혜택 안내 도와드리겠습니다
* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야 합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ 인터넷 + TV 이상 신청 시 WIFI 무료 임대 행사 中
* LGU+ 추가 TV 설치 시 동일한 상품으로만 설치 가능
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 ( 20,900원 )
- 인터넷요금 할인 ( 5,500원 )
+ TV요금 ( 10,890원 )
+ 추가 TV요금 ( 5,445원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
+ 추가 UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
+ 와이파이 공유기 임대료 ( 무료 )
-------------------------------
총 요금 40,535원
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
+ 추가 TV 설치비 ( 13,200원 )
---------------------------
총 요금 48,400원
(3) 휴대폰 요금 ← 총 16,610원 할인
각 각 균등하게 할인 받거나 한 사람에게 몰아서 할인
(4) 사은품
상품권 ( 70,000원 ) → LGU+의 경우 홈플러스, 신세계 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 280,000원 ) 문화 상품권 ( 등기 )
---------------------
총 요금 350,000원
♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥
* 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.
1. 현금 입금 일정
(1) LGU+통신사 사은금 입금 일정
월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.
2. 상품권 수령 일정
(1) 모바일은 일주일 이내
(2) 등기는 2주일 이내로 발송
* 모바일 상품권 사용방법
인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 신세계 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.
◆ 답변3 - KT 휴대폰 1회선 결합하기 2순위 추천 - KT '총액결합할인' 상품 추천!
고객님께서는 KT 휴대폰 1회선응 사용 중이시기 때문에
KT 인터넷을 이용하실 경우 KT '총액결합할인' 상품으로
할인 받아 이용하실 수도 있습니다
◇ KT '총액결합할인'
KT의 '총액결합할인'상품은 휴대폰 결합 회선 수와 상관없이
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인을 해드리는 상품으로써
구성원들의 요금제 총합(VAT포함)에 따라 일정 금액을 할인해 드리는 상품입니다
< 100메가 인터넷 사용 기준 >
- 22,000원 미만
→ 인터넷요금(1,650원) 할인
- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만
→ 인터넷요금(3,300원) 할인
- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(3,300원) = 총 8,800원 할인
- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(14,300원) = 총 19,800원 할인
- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(18,700원) = 총 24,200원 할인
- 174,900원 이상
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(23,100원) = 총 28,600원 할인
※ KT인터넷 가입 후 결합은 본사를 통해서 해주셔야 하는 점 참고해주세요 ※
고객님의 KKT LTE 데이터선택 65.8 요금제인
휴대폰 1회선을 사용 중이시 때문에
총 65,890원으로 KT 인터넷 100메가를 이용하실 경우
KT '총액결합할인' 상품으로
인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(3,300원) = 총 8,800원
할인 받아 보실 수 있습니다
인터넷과 TV에 대해 남겨주신 사항이 없기 때문에
KT 인터넷 기본 속도 100메가와
KT 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
IPTV( OTV10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 ) 2대, 휴대폰 1회선 결합 시
총 요금과 할인 혜택 안내 도와드리겠습니다
* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야 합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
(1) 월 이용 요금
인터넷요금 ( 22,000원 )
- 총액결합할인 ( 5,500원 )
+ TV요금 ( 11,000원 )
+ 추가 TV요금 ( 6,600원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
+ 추가 UHD 셋탑박스 임대료 ( 2,200원 )
------------------------------------
총 요금 40,700원
(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구
인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 15,400원 )
+ 추가 TV 설치비 ( 15,400원 )
---------------------------
총 요금 52,800원
(3) 휴대폰 요금 → 총 3,300원 할인
(4) 사은품
상품권 ( 60,000원 ) → KT의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권
+ 현금 ( 130,000원 )
------------------------------
총 요금 190,000원
♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥
＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.
1. 현금 입금 일정
(1) KT통신사 사은금 입금 일정
설치한 그 주의 다음주 금요일
모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.
2. 상품권 수령 일정
(1) 모바일은 일주일 이내
* 모바일 상품권 사용방법
인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.
◆ 결론
고객님께선 LGU+ 데이터 스페셜B 요금제인 휴대폰 1회선과
LGU+ 데이터 3.6 요금제인 휴대폰 1회선과
KT LTE 데이터선택 65.8 요금제인 휴대폰 1회선을
사용 중이시기 때문에 LGU+ '가족무한사랑' 상품을 통해
할인 받아 이용하시는 것이 가장 이득이십니다~!
KT 휴대폰 1회선을 결합해 KT '총액결합할인' 상품으로도
할인 받아 이용 하실 수 있지만 LGU+ 휴대폰 2회선을 결합하여
LGU+ '가족무한사랑' 상품을 이용하시는 것이 많은 혜택을
받아 보실 수 있습니다!
인터넷과 TV에 대해 남겨주신 사항이 없기 때문에
인터넷 기본 속도 100메가와
각 통신사 고객님들께서 가장 일반적으로 많이 이용하시는
TV 2대, 휴대폰 결합 시
총 요금과 할인 혜택 안내 간단히 정리해드리겠습니다
* LGU+ 통신사의 경우 추가 TV 설치 시 동일한 상품으로만
설치가 가능합니다
◇ LGU+ 휴대폰 2회선 결합하기 1순위 추천
→ LGU+ '가족무한사랑' 상품 추천!
< LGU+ 인터넷 100메가 + IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 ) 2대
+ 휴대폰 2회선 결합>
① 월 이용 요금: 40,535원
- 인터넷요금할인: 5,500원
② 휴대폰요금: 총 16,610원 할인
각 각 균등하게 할인 받거나 한 사람에게 몰아서 할인
③ 설치비: 48,400원
④ 현금 280,000원 / 상품권 70,000원 = 총 350,000원
⑤ 와이파이 공유기 무료 임대 서비스
※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※
※ LGU+ 통신사는 나머지 가족들은 추후에 개통 후 본사를 통해 결합 가능 ※
◇ KT 휴대폰 1회선 결합하기 2순위 추천
→ KT '총액결합할인' 상품 추천!
< KT 인터넷 100메가 + IPTV( OTV10 / 218채널 / UHD 셋탑박스 ) 2대
+ 휴대폰 1회선 결합>
① 월 이용 요금: 40,700원
- 인터넷요금할인: 5,500원
② 휴대폰요금: 총 3,300원 할인
③ 설치비: 52,800원
④ 현금 130,000원 / 상품권 60,000원 = 총 190,000원
※ KT인터넷 가입 후 결합은 본사를 통해서 해주셔야 하는 점 참고해주세요 ※
※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!
저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.
오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사 드립니다^^
* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00
★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★
1. LTE형 - ☎ 1544-9336
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