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위약금 계산
  • 사음품
  • 2016-07-25

  • 3,329

인터넷서포터 문의게시판을 방문해주셔서 감사합니다.

가족 구성원의 정확한 휴대폰 요금제를 알려주시면 더욱 정확한 인터넷가입 요금 설계가 가능합니다.

문의 남겨주신것에 보답하여 상세히 답변 드릴것을 약속 드립니다.

 

1.올레 다이렉트 인터넷 사용중인데 1년안에 해지시 위약금 내야하는데

  제가 명세서에 보면 차월증감액이라고 몇천원 할인 받고 있는데

  무약정금액에서 3년약정요금인(22천원)을 뺀 금액이 위약금이 되는건지

  아니면 차월증감액,자동이체할인등등 포함해서 실제 청구되는 금액을 뺀 금액이 위약금이 되는건지요

  즉 차월증감액도 약정할인은 아니지만 이익발생이니까 뱉어내야 하나요

 

2 .다이렉트 상품은  약정해지시 무약정기준 요금이 올레 인터넷 요금인 36000원인가요

  아니면 어느요금이 기준인가요 
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김상아
2016-07-25

안녕하세요. 사음품님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 KT 인터넷을 이용중이시군요!
1년 이내에 해지를 하시는 경우에 발생하는 위약금에 관련하여 문의를 주셨구요^^

고객님 말씀처럼 1년 이내에 해지를 하시는 경우에는 무약정 요금에서 계산을 하게 되며 계산식은
'(무약정요금 - 납부요금) * 사용개월수'로 계산을 하시면 됩니다.
무약정요금은 월 36,000원으로 계산을 하시면 되겠습니다^^(100메가 기준)

현재 고객님께서 월 납부요금이 얼마가 청구되는지와 사용개월수를 알 수 없어 정확한 안내가 어렵습니다ㅠ_ㅠ
또한, 이 부분은 대략적인 금액으로 정확한 위약금 금액은 KT 본사(국번없이 100)를 통해서 확인이 가능하며
KT 올레 홈페이지에서도 확인이 가능하오니 이 점 참고하시기 바랍니다^0^
(KT 위약금 계산 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=158)

추가적으로 차월증감액, 자동이체할인 등 약정할인을 제외한 할인혜택은 위약금에 포함되지 않으며
위약금은 약정할인에 대해서만 발생하오니 이 부분 참고하시기 바랍니다^^



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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