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연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

가입후 사은품을 못받아서 문의드립니다.
  • 낙하녘
  • 2016-07-11

  • 1,209

인터넷서포터 문의게시판을 방문해주셔서 감사합니다.

가족 구성원의 정확한 휴대폰 요금제를 알려주시면 더욱 정확한 인터넷가입 요금 설계가 가능합니다.

문의 남겨주신것에 보답하여 상세히 답변 드릴것을 약속 드립니다.

 

안녕하세요.

인터넷서포터 통해서 5월말경에 sk브로드밴드 100메가 인터넷 가입했는데요.

인터넷 청구서상 가입일이 28일인데 가입신청은 한오일정도 전에 했던걸로 기억합니다.

당시 사은품은 현금 3만원, 상품권 9만원 받기로 했었는데

당시에 신청후 연락이 늦어져서 카톡으로 추가문의 드리고나서 며칠후에 기사님 방문하셔서 가입했거든요.

그러면서 저도 정신이 없어서 중간에 사은품관련해서 잊어버리고 있었는데

며칠전에 갑자기 못받은게 생각이나서 이렇게 문의 드리게 됐어요ㅎㅎ

처리방법 좀 알려주세요.

감사합니다.

   
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김상아
2016-07-12

안녕하세요. 낙하녘님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^0^

오호! 고객님께서는 5월경 인터넷서포터를 통해 인터넷 가입을 해주셨었군요!
고객님께서 만족하시는 상담과 설치가 되었기를 바라겠습니다^^

5월경 인터넷서포터를 통해 가입을 해주셨는데 아직까지 사은품 입금이 되지 않은 것으로 보여지는데요.
지금 고객님께서 남겨주신 문의글에는 고객님의 정보가 기재되어 있지 않아 정확한 확인이 어렵습니다ㅠ_ㅠ
답변 또는 대표번호(1544-9336)로 문의를 주시면 빠르고 정확하게 확인을 도와드리겠습니다!

답변을 달아주실 때에는 고객님 성함(전화번호 뒷 4자리)를 입력하여 주시면 빠르게 확인하여 드리겠습니다^^
(예시 : 홍길동(1234))

인터넷서포터를 믿고 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다!
오늘 하루도 힘차게 시작하시고 항상 고객님께 행복한 일만 가득하시기를 인터넷서포터가 응원하겠습니다^0^

답변

  • 낙하녘 2016-07-13
김소라(0509)입니다. 업무중 통화가 잘안될수있는데 메세지 부탁드립니다. 수고하세요.
  • 김상아 2016-07-13
안녕하세요. 낙하녘님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^

고객님께서 남겨주신 정보를 고객님을 상담해드렸던 상담원에게 전달하였습니다.
빠르게 확인 후 고객님께 전화와 메세지 모두 발송을 해드릴 예정이오니 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다^^

오늘 하루도 파이팅 넘치는 하루가 되시기를 바라며 고객님의 하루하루를 인터넷서포터가 응원하겠습니다!
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