김상아

2016-09-26

안녕하세요. 연두님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!

현재 고객님께서는 SK 본사 문의 결과 위약금 없이 해지가 가능한 위면해지를 받으셨군요!
인터넷 전화기에 대한 위약금은 확인을 받으신 상태이시구요^^

인터넷전화를 이용하시게 되면 와이파이 공유기는 필수로! 임대를 하셔야 하고 전화기는 필수로 구매를 하셔야 합니다!
그렇기 때문에 약정기간 내에 해지를 하시게 되면 다른 부분에 대해서는 위약금 청구가 되지 않을 수 있지만
전화기에 대해서는 임대가 아닌 구매이기 때문에 위약금이 아닌 전화 단말기의 남은 할부금을 납부하시게 되는 것이지요.

고객님께서는 현재 법인 명의의 인터넷을 이용하실 예정이신데요.
인터넷서포터는 가정용 인터넷만을 취급하고 있기 때문에 기업용 인터넷은 인터넷서포터를 통해 가입 및 설치가 불가합니다ㅠ_ㅠ
그렇기 때문에 요금 안내 또한 안내가 어렵구요ㅠㅠ

이 점 양해부탁드리며 정확한 상품 및 요금 안내는 LG 본사(국번없이 101) 또는 각 통신사 본사를 통해 이용해주시면
더욱 정확하고 자세한 안내를 받으실 수 있습니다!
직접적으로 도움을 드리지 못한 점 양해부탁드립니다.

저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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