무료 전화상담 신청
  • 신청하기 >
[자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

인터넷 결합문의
  • study235
  • 2016-02-23
  • 1,730

사용 중 인터넷 통신사: KT

사용 중 인터넷 통신사 약정 만기 여부 : 약정 완료

설치 할 인터넷 통신사(LG, SK, KT) :  미정

설치 할 서비스(인터넷, IPTV, 인터넷전화): 인터넷, IPTV(3대)

설치 할 인터넷속도(100메가, 500메가, 1기가): 100메가

휴대폰 통신사 및 요금제:

 구분

 통신사

 요금제

 가입자 본인

  KT 

3G 순 i 슬림 (약정완료)

 가족 1

KT 

LTE 순 골든 20 (약정 중)

 가족 2

 KT

 3G 효 (약정완료)

 가족 3

 

 

 

추가 질문 : 현재 거의 모든 모바일, 인터넷 관련 디바이스를 KT로 결합하여 사용중입니다. 이중 휴대전화를 제외한 인터넷, 인터넷 전화, IPTV를 결합하여 타 통신사로 이동하고 싶은데 어떤 방법이 가장 좋을까요? 참고로 인터넷 전화는 LG 유플러스로 약정해서 사용중입니다.

KT로 재약정해서 쓰는게 더 나은지도 궁금하네요.

 

정리하자면 다음과 같습니다.

휴대전화 : 3대 (KT) : 1대 약정중

인터넷 : 100메가 (KT) : 약정완료

IPTV : 3대 (KT) : 약정완료

인터넷전화 : LG U+ : 약정중

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김상아
2016-02-23

안녕하세요. study235님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 KT휴대폰 3회선으로 KT 인터넷약정 만료되셨습니다.
설치하실 서비스는 인터넷 100메가로 인터넷, IPTV(3대) 예정중이십니다.
추가적으로 인터넷, 인터넷전화, IPTV를 결합하여 타 통신사로 옮기는편이 나은지,
KT 재약정을 해서 쓰는게 나은지 문의주셨습니다.




★상품 : 인터넷(100메가 / 100MB 올레 인터넷) + IPTV(OTV10 UHD) + IPTV(OTV10 UHD)
★요금 : 인터넷(0원) + TV(14,300원 + 8,800원)
★총요금 : 23,100원



- 인터넷전화 결합하셨을 경우 요금안내
★상품 : 인터넷(100메가 / 100MB 올레 인터넷) + IPTV(OTV10 UHD) + IPTV(OTV10 UHD) + 인터넷전화(전화 기본료 + 전화기 할부금 + 와이파이)
★요금 : 인터넷(0원) + TV(14,300원 + 8,800원) + 인터넷전화(1,100원 + 1,650원 + 1,100원)
★총요금 : 26,950원





★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD) + IPTV(TVG UHD)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(14,190원 + 8,745원)
★총요금 : 43,835원
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)




- 인터넷전화 결합하셨을 경우 요금안내
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD) + IPTV(TVG UHD) + 인터넷전화(전화 기본료 + 전화기 할부금 + 와이파이)
★요금 : 인터넷(18,700원) + TV(14,190원 + 8,745원) + 인터넷전화(2,200원 + 2,750원 + 0원)
★총요금 : 46,585원




<결론>
우선 고객님께서 TV를 3대 신청을 원하시는 부분입니다.
보통은 1회선의 인터넷에 TV는 2대까지만 신청을 받고 있습니다.
그 이유는 인터넷 품질이 좋지 않은 지역일 경우 TV 3대 설치시 인터넷 속도 저하의 원인이
되는 부분이라서 본사에서 제한하고 있는 부분이기 때문입니다.
하지만 지역과 인터넷 상태 양호성에 따라 추가 설치 가능여부는 달라지는 부분이므로,
2대를 신청하신 후 기사님께서 방문하셨을때 추가 설치 가능여부를 판단하여,
본사로 추가 신청 해주시면 인터넷 회선 추가없이 3대까지 이용 가능하십니다.

그리고 문의주신 재약정관련 문의는 KT로 재약정 하심이 더 좋을듯 합니다.
우선 인터넷과 TV를 재약정 하신 후 인터넷전화를 KT로 번호이동하여 결합하시는 편이 좋습니다.
LG로 하게 될 경우 결합이 되지않아 더 큰 인터넷요금이 나올 수 있습니다.

마지막으로 아쉽게도 저희 인터넷서포터는 신규로만 가입이 가능하여 재약정 관련 문의는
KT본사(국번없이 100)으로 연락부탁드립니다.





저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php

★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터


감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변

자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

삭제

수정

NO 제목 이름 작성일 조회수
1147 문의드립니다. 댓글[1 ] 인기글 짐승이닷. 2016-05-19 1213
1146 사은품 댓글[1 ] 인기글 사은품 2016-05-19 1293
1145 skb vs skt 댓글[1 ] 인기글 단무지 2016-05-19 1252
1144 kt 인터넷 가입 댓글[1 ] 인기글 가입상담 2016-05-19 1257
1143 tv 추가 문의드립니다 댓글[1 ] 인기글 분홍장미 2016-05-19 1306
1142 lg와 sk 중 고민 댓글[1 ] 인기글 해피데이 2016-05-19 1287
1141 탈퇴 후 재가입? 댓글[1 ] 인기글 아고민 2016-05-19 3441
1140 사은품 내일 몇시쯤 입금 되나용~~?? 댓글[1 ] 인기글 앙리 2016-05-19 1467
1139 인터넷 가입 순서?? 댓글[1 ] 인기글 백설기 2016-05-19 1310
1138 kt 인터넷 결합상품 댓글[1 ] 인기글 미미 2016-05-19 1244
1137 lg 인터넷 가입 댓글[1 ] 인기글 아보카도 2016-05-19 1200
1136 인터넷 가입~! 댓글[1 ] 인기글 뮬라 2016-05-19 1237
1135 인터넷 가입 댓글[1 ] 인기글 부리 2016-05-19 1204
1134 인터넷 문의요 댓글[1 ] 인기글 안개 2016-05-19 1178
1133 무엇이 이득인지 헷갈립니다. 댓글[1 ] 인기글 이야기 2016-05-19 1229
1132 sk 인터넷 가입문의 댓글[1 ] 인기글 지우아빠 2016-05-19 1401
1131 문의요 댓글[2 ] 인기글 에일리언 2016-05-19 1291
1130 인터넷 가입 문의! 댓글[1 ] 인기글 글로리아 2016-05-19 1206
1129 인터넷 가입 문의드립니다~~! 댓글[1 ] 인기글 42 2016-05-19 1186
1128 SK결합상품 댓글[1 ] 인기글 이야기 2016-05-18 1548
1127 가입문의드려요. 댓글[1 ] 인기글 올스 2016-05-18 1165
1126 SK 기가인터넷 + IPTV 가입 문의입니다. 댓글[1 ] 인기글 몽키 2016-05-18 1327
1125 kt 패밀리요금제 문의요~! 댓글[1 ] 인기글 블비 2016-05-18 1336
1124 sk 인터넷 가입! 댓글[1 ] 인기글 뚱뚱이 2016-05-18 1293
1123 인터넷+ TV 가입문의 댓글[1 ] 인기글 달려라 2016-05-18 1246

글쓰기

  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336