이한송

2018-06-25

반갑습니다! 토끼맘 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


토끼맘 님의 현재 상황을 정리해보면!

현재 LG 통신사의 인터넷과 TV를 이용하고 있으신데!

약정기간은 1년 정도 지나셨다고 남겨주셨구요~

LG 통신사의 휴대폰 3대를 결합해서 할인을 받고 계시다고 남겨주셨습니다~

곧 이사를 가실 예정 이시고 인터넷 명의자를 고객님에서 남편 분의 명의로

변경하여 LG 통신사로 재가입을 하는 게 가능한 건지 궁금하시군요??

이렇게 진행을 해도 사은품을 받으실 수 있는지,

또 이사당일 인터넷과 TV를 설치하기 위해서는 미리 얘기만 해주시면

되는 건지 잘 정리해서 친절하고 정확한 답변을 해드리겠습니다!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


고객님께서 이사를 하시고 명의를 바꾸셔도

기존 LG 휴대폰 결합을 해서 할인을 받으셨던 이력이

조회되기 때문에 LG통신사의 인터넷을 해지 후에

다시 같은 LG통신사로 재가입하시는 건 불가능합니다 ㅠㅠ

LG, SK, KT 모두 본사에서 무분별한 사은품 제공을 막기 위해서

해지 후 3개월 이내에 같은 장소 또는 같은 명의의 재가입은

불가하다는 원칙을 만들었답니다~

그렇기 때문에 LGU+ 본사를 통해 인터넷과 TV 는

이전 설치를 하셔야 합니다~~ ;0;

저희 인터넷서포터는 이번에 고객님의 인터넷 가입 진행을

도와드리지 못하겠지만 ㅠㅠ

고객님께서 추후에 LG 통신사의 인터넷 약정이 만기되어

다른 통신사로 신규 가입을 진행한다고 하시면

꼭! 저희 인터넷서포터에 방문하셔서 푸짐한 사은품을

받으시면서 인터넷 가입을 해주시길 부탁드립니다 ^ㅁ^



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
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혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
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절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
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각각의 통신사, 각각의 서비스 내용, 각각의 요금제

너무나 범위가 넓기 때문에 어느 것이 본인에게 적합한 상품인지
고르기가 굉장히 어렵습니다 ㅠㅠ



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고객님께서 문의하신 사항에 따라
저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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