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문의
  • 대끼리
  • 2016-09-24

  • 1,058

수고하십니다..

결합상품에 보면 kt휴대폰 2대에 kt인터넷이면 인터넷 할인이 된다고 하는거 같던데..

휴대폰 약정은 2년이고 인터넷 약정은 3년이면..

휴대폰 2년 쓰고 타 통신으로 갈아타게 되면 결합상품으로 인터넷 할인 받았던 금액은 토해내야 되는건가요..

아님 따로 토해내야 되는건 없고..인터넷 비용만 할인전 원래비용으로 청구되는 건가요..

 
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김상아
2016-09-26

안녕하세요. 대끼리님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!

현재 고객님께서는 유무선 결합할인에 대하여 위약금이 발생되는지에 대해 문의를 주셨군요!
우선 유무선 결합할인에 대해서는 위약금이 부과되지 않습니다.

약정기간 내에 해지를 하시는 경우에는 위약금이 부과되지만
약정기간 내에 휴대폰을 타 통신사로 변경하시거나 휴대폰 해지를 하셔도 위약금은 따로 부과되지 않습니다.

다만, 유무선 결합이 풀리게 되어 유무선 결합 할인혜택이 적용되지 않은 금액으로 적용되어
이용하시던 요금보다 조금 더 높은 금액으로 인터넷을 이용하실 수 있으니 이 점 유의하시기 바랍니다^^

현재 고객님께서 이용중이신 KT 휴대폰 요금제를 답변 또는 대표번호(1544-9336)를 통해 알려주시면
고객님께 알맞은 상품과 할인받으실 수 있는 할인혜택을 안내해드리겠습니다^^

저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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