무료 전화상담 신청
  • 신청하기 >
[자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

문의드려요.
  • lea
  • 2016-12-27
  • 896

인터넷서포터 문의게시판 문의 하는 방법


1. 사용 중인 인터넷 통신사:

2. 사용 중인 인터넷 통신사 약정 만기 여부:

3. 신청 할 인터넷 통신사:

4. 신청 할 서비스(인터넷, IPTV, 인터넷전화):

5. 가족 구성원 각각의 휴대폰 요금제


가족 구성원의 휴대폰 요금제에 따라 추천해드릴 결합상품이 달라지므로

정확한 상담을 위해서는 휴대폰 요금제를 알려주시면 상세히 답변 드릴것을 약속드립니다.

22일쯤 인터넷 전화 tv 가입을 한 상태인데요.

 

이마트 모바일 상품권은 핸드폰 문자로 받았는데, 현금 입금은 아직 안되었던데,

현금 12만원은 언제 입금이 되는지 궁금합니다,

그리고 핸드폰 결합신청은 이제 따로 신청하면 되는건가요?~~ 

 

 

 

 

 

  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김다해
2016-12-27

안녕하세요, lea님!
인터넷서포터 김다해 상담원입니다! :)

고객님께서는 지난주 목요일(22일)에 인터넷과 전화, TV 결합상품을 가입 해주셨군요!
저희 인터넷서포터를 믿고 가입진행을 해주셔서 정말 진심으로 감사드립니다!! ^0^

상품권 사은품은 각 통신사 본사에서 지급되는것으로 설치받으시고 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰을 발송받아 보실 수 있는데요~
고객님께서는 상품권 사은품을 이미 지급받으셨군요~ 안전하게 지급을 받으셨다니 정말 다행입니다!!^^

현금사은품의 경우 본사와는 별도로 저희 인터넷서포터에서 고객님들께 감사의 의미로 지급해드리고 있습니다.
현금사은품의 지급일은 고객님께서 가입하신 인터넷의 각 통신사에 따라 지급해드리는 날짜가 달라지고 있습니다!

이마트 상품권을 지급받으신 것으로 보아 고객님께서는 KT올레 상품에 가입을 하신것으로 보이세요!

KT 올레 가입자분들의 경우에는 개통일을 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금이 되고 있습니다!
고객님께서 지난 목요일(22일)에 설치를 받으셨다면 그 다음주 금요일에 해당되는 '30일'에 입금이 되실것으로 보입니다.
가입한 날짜가 아닌 설치 받으신 날짜(개통일)를 기준으로 지급해드리고 있으니 꼭 날짜를 확인해보시기 바랍니다!

입금처리는 저희 인터넷서포터의 업무시간이 종료된 후 오후 7시부터 순차적으로 입금을 도와드리고 있으니
입금예정일인 30일(금) 오후 7시 이후에 입금 확인을 해주시면 현금 사은품이 짠!!하고 입금되어 있으실거에요~
조금만 더 여유를 가지고 기다려주시면 정말 감사드리겠습니다!! :)

휴대폰 결합은 KT 본사 고객센터(국번없이 100번)으로 전화하셔서 휴대폰 결합하고 싶습니다~라고 말씀만 해주시면
KT본사에서 휴대폰 결합을 도와드릴거에요! KT 고개센터로 고객님께서 직접 전화해주셔야 합니다! 이 점 참고부탁드립니다!^0^

다시한번 저희 인터넷서포터를 믿고 가입해주셔서 감사하다는 말씀 전해드리고 싶습니다.
혹시라도 이용중에 불편하신 사항이나 궁금하신 사항이 있으시다면 언제든지 다시 저희 인터넷서포터로 문의주시기 바랍니다!

2016년도 어느덧 며칠만을 남겨두고 있는데요!
남은 2016년 마무리 잘하시고, 다가오는 2017년에는 더욱 더 행복한일만 가득 생기시길 소망하겠습니다~
감사합니다.

답변

자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

삭제

수정

NO 제목 이름 작성일 조회수
3904 인터넷 문의 댓글[1 ] 인기글 낙떡 2017-03-22 758
3903 나에게 합리적인 인터넷 상품찾기. 댓글[1 ] 인기글 Jousu79 2017-03-22 824
3902 sk-b 와 sk-t 결합할인 비교 부탁드립니다 댓글[2 ] 인기글 chan 2017-03-22 906
3901 인터넷 + TV 추천 문의 댓글[1 ] 인기글 치소 2017-03-22 792
3900 KT 인터넷과 iptv 사용할려고해요 댓글[1 ] 인기글 JSen 2017-03-22 801
3899 LG 유무선결합 신청이랑 최종요금좀 확인해주세요~ 댓글[4 ] 인기글 cjdtk 2017-03-22 1047
3898 사은품~ 댓글[1 ] 인기글 dh27479 2017-03-22 765
3897 LG TV+인터넷 문의 댓글[1 ] 인기글 세빈 2017-03-21 1070
3896 KT 기가인터넷 + 올레티비 문의드립니다. 댓글[1 ] 인기글 닌자거북이 2017-03-21 877
3895 인터넷+TV 변경 문의입니다. 댓글[1 ] 인기글 인천주안2동 2017-03-21 905
3894 KT인터넷 질문 있습니다! 댓글[1 ] 인기글 아소이 카오루 2017-03-21 909
3893 KT인터넷 가입문의 댓글[1 ] 인기글 아마네스 2017-03-21 765
3892 인터넷 가입 후 댓글[1 ] 인기글 Dan 2017-03-21 761
3891 사은품 지급 관련 댓글[1 ] 인기글 1234 2017-03-21 883
3890 안녕하세요~ 문의드립니다! 댓글[1 ] 인기글 bonbon 2017-03-21 697
3889 인터넷 신청 날짜 확인 댓글[1 ] 인기글 박찬솔 2017-03-21 854
3888 인터넷+tv 가입문의 댓글[1 ] 인기글 moohaya 2017-03-21 752
3887 인터넷 해지후 신규가입 문의 드립니다. 댓글[1 ] 인기글 SOaB 2017-03-21 1012
3886 sk브로드밴드 요금문의 댓글[3 ] 인기글 kdg 2017-03-20 937
3885 인터넷을 바꿔볼까 생각중인데 좀더 저렴한 요금제가 있는지 확인하고 싶습니다 댓글[7 ] 인기글 박민선 2017-03-20 893
3884 인터넷+티비 문의 드립니다. 댓글[1 ] 인기글 많이기다려 2017-03-20 771
3883 인테넷+티비 문의 댓글[1 ] 인기글 Tomato 2017-03-20 1023
3882 SKB 인터넷 사용 중 입니다. 댓글[1 ] 인기글 kjs2497 2017-03-19 794
3881 가입문의? 댓글[1 ] 인기글 수행자 2017-03-19 750
3880 sk사용중 댓글[1 ] 인기글 2017-03-19 795

글쓰기

  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336