이한송

2018-04-27

반갑습니다! 소곤소곤 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!



☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ★☆


현재 이용중인 인터넷 통신사는 SK이고 약정이 만기됨으로 인해
KT인터넷으로 새로 가입하려고 하시는군요~
결합할 휴대폰은 없으시다고 남겨주셨습니다.
인터넷 가입하시는데 사은품과 요금 관련해서 문의 주셨고
와이파이 2개를 신청할 수 있는지 관련해서 문의 주셨습니다
잘 정리해서 고객님께 친절하고 정확한 답변을 해드리겠습니다!



☆★ 질문 답변입니다 ★☆


100메가 인터넷을 사용하는 경우 KT통신사는 전국 어디나 설치가 가능합니다!
하지만 500메가나 1기가를 사용하는 경우엔
설치가 안 되는 경우도 있답니다 ㅜㅡㅜ

혹시 고객님께서 500메가나 1기가를 사용하고 싶으시다면
설치가 가능한 지역인지 조회가 필요합니다~
혹시 조회가 가능하시다면 링크를 남겨드리겠습니다. 확인 부탁 드립니다.

-

조회하기 어려우시다면 주소를 댓글로 남겨주세요~
대신 조회해서 알려드리겠습니다 ^ㅁ^

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.

고객님 댁에 KT인터넷이 설치가 가능하다고 가정해서 설명 드리겠습니다~!!

고객님께서는 결합할 KT통신사의 휴대폰이 없으시기 때문에
결합 없이 신규가입으로 진행해주셔야 합니다!
하지만 나중에 KT휴대폰을 사용하셔서 결합을 원하신다면!
KT본사 국번 없이 (100번) 전화상담을 통해 휴대폰 결합 신청을 하시면
할인 받아 이용하실 수 있다는 점~ 꼭 기억해주시길 바라겠습니다 ^ㅁ^

< 고객님들께서 많이 사용하시는 100메가 기준입니다 >

월 인터넷 요금 22,000원
월 와이파이 임대료 1,100원
----------------------------------
총 요금 23,100원

- 인터넷 설치비 27,500원 (첫 달 한번 청구)
- 사은품 상품권 40,000원 + 현금 150,000원
총 190,000원 지급!

◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경
등의 사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.

◈ KT통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~

상품권은 본사에서 모바일로 일주일 이내에 보내드리며
문자 받으신 후에 가입자(본인)분의 신분증을 지참하여
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다~

현금 사은품은 저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
금주 설치 시 다음주 금요일에 입금되며
오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.


고객님께서 자택이 넓어서 와이파이 2개를 신청하고 싶다고 하셨는데요~

서로 다른 와이파이 공유기를 사용하시게 된다면
서로 다른 와이파이 신호를 기기가 감지하고 신호의 간섭을 일으켜서
와이파이 감도가 불안정 해진답니다ㅜㅡㅜ

또한 와이파이에 비밀번호를 부여해두신다면
방에서 위치를 옮길 경우 강한 감도의 와이파이에 연결하기 위해서
매번 비밀번호를 입력해서 새로 접속해야 하는 번거로움이 있습니다~

그렇기 때문에 저는 고객님께 '와이파이 확장기'를 추천 드립니다!

'와이파이 확장기'란 뭘까요???? 설명 드리겠습니다 ^ㅁ^
와이파이의 무선신호를 받아 더욱 강하게 증폭시켜주는 장치입니다!
와이파이 공유기를 두대 사용하시는 것 보다
확장기를 사용하는 게 훨씬 안정적이라고 볼 수 있습니다~

=> http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=172

와이파이 확장기를 자세하게 알려드리는 꿀팁! 정보글 입니다~ ㅎ.ㅎ
한번 읽어보시길 부탁 드립니다~~



☆★ 결론입니다 ☆★


고객님께서 KT통신사의 100메가 인터넷으로 가입하신다면
월 인터넷 요금 22,000원 + 월 와이파이 임대료 1,100원
=> 총 요금 23,100원 입니다!

사은품은 상품권 40,000원 + 현금 150,000원
=> 총 190,000원 받게 되십니다!

고객님께서 와이파이 공유기를 2대 사용하게 되시면
서로 다른 와이파이 신호를 기기가 감지하고 신호의 간섭을 일으켜서
와이파이 감도가 불안정 해진답니다ㅜㅡㅜ

와이파이의 무선신호를 받아 더욱 강하게 증폭시켜주는
'와이파이 확장기'를 추천 드립니다!

와이파이 확장기를 구매하신다면 필요한 정보를 알려드리겠습니다~
보통 가격은 3만원대 안팎으로 저렴하게 구매할 수 있어
가성비도 높구요~ ^ㅁ^
크기가 작은 편이기 때문에 집안 어느 곳에 두기에도 부담이 없습니다!
설치 또한 매우 간편합니다~

와이파이 확장기를 구매하시기 좋은
여러 사이트 몇 가지를 추천 드리겠습니다~

http://smartstore.naver.com/mtfsystem/products/555258639
=> EFM ipTIME Extender A3 무선확장기 와이파이증폭기

http://smartstore.naver.com/lanjangbi/products/563382737
=> ipTIME Extender-N3 11n 와이파이 무선 증폭기 확장기

http://smartstore.naver.com/ablezone/products/2183875959
=> 티피링크 TL-WA850RE 무선AP/무선확장기

https://search.shopping.naver.com/search/all.nhn?query=%EC%99%80%EC%9D%B4%ED%8C%8C%EC%9D%B4+%ED%99%95%EC%9E%A5%EA%B8%B0&frm=NVSCPRO
=> 네이버 쇼핑 검색 페이지입니다 구매하신다면 참고해주세요~

☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ★☆


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~15:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~




☆★ 인터넷가입 제 1조 1항 ★☆


< 인터넷 가입은 (주)인터넷서포터에서 하자! >


A. 무슨 일이 있어도 고객님은 왕!

타 인터넷가입업체와 비교도 할 수 없는 친절함!
굉장히 많은 고객님들의 후기를 보시면 더 명확히
확인하실 수 있습니다 ^ㅁ^

=> http://internetsupporter.co.kr/src/review.php
=> http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request&wr_id=16227


B. 업계 최초 브랜드대상 5회 수상!

저희는 차원이 다른 친절함과 서비스정신에 더해서
엄청난 수상이력이 저희가 믿을 수 밖에 없는 기업임을
보여주고 있습니다!

=> 2년연속 한국소비자만족지수 1위
=> 대한민국 파워브랜드 대상
=> 2016 베스트 이노베이션기업 & 브랜드
=> 한국소비자평가 1위 수상 (총 4회 수상)
=> 2018년 우수브랜드대상 수상 (총 5회 수상)


C. 업계 최다 방송 출연, 3회!

방송국에서 출연 요청을 받아 3회 출연하였습니다~
대표님과 저희 직원 분들 얼굴도 공개했습니다.
어떤 기업보다 투명하고 진실되게 업체 운영을 하고 있음을
증명한 부분입니다!

=> 비즈니스 팁앤톡 출연
=> 김생민의 비즈정보쇼 출연
=> 서현진의 HIT IN 출연


D. 마음씨까지 착한, 후원하는 기업!

고객님들께서 저희를 믿고 이용해주시는 것에 감사하며
보답해드리고 싶었기에 결손아동에게 장기후원을 하고 있습니다~

=> 초록우산 어린이재단에 정기적으로 후원




저의 답변이 마음에 드셨나요~~??
고객님께서 문의하신 사항에 따라
저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

답변