고은솔

2017-06-27

안녕하세요~ '쭌이요' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 LG 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~!
약정 기간은 7월 8일에 만기될 예정이구요!

휴대폰 결합없이 SK 통신사의 인터넷과 TV상품을 이용하실 예정이시네요!

약정 잔여기간이 0개월로 나오는데 꼭 7월 8일 이후에 신규가입해야 하는지 문의주셨으며
사용중인 인터넷전화 없이 인터넷과 TV만 SK 통신사로 신규가입이 가능한지 문의주셨구요~

새로 가입하는 인터넷은 500메가 또는 1기가 속도의 기가인터넷, TV상품은 프라임TV를 이용하실 예정이시며
500메가 속도에도 기가WI-FI 사용이 가능한지 문의주셨습니다^.^



● 질문 답변

고객님께서서 현재 잔여기간이 0개월로 확인된다고 하셨는데요~!

0개월이지만 아직 남은 약정기간이 약 10여일 있으시므로 지금 해지하실 경우 위약금이 발생됩니다ㅠ.ㅠ
따라서 고객님께서는 7월 8일 이후 약정이 만기된 후에 신규가입 하셔야 합니다.

고객님께서 인터넷전화는 사용하지 않으신다고 말씀해주셨는데요~!
인터넷전화 없이 인터넷과 TV상품만 신규가입하셔도 가능합니다^.^

500메가 속도와 1기가 속도의 기가인터넷을 이용하실 예정이신데요~!

500메가 속도와 1기가 속도는 거의 속도차이가 나지 않습니다.
따라서 고객님들께서 더 저렴하게 이용하실 수 있는 500메가 속도의 인터넷을 추천드립니다.

기가인터넷은 500메가, 1기가 모두 포함하기 때문에
500메가 속도의 인터넷도 기가WI-FI를 사용하셔야만 기가인터넷 속도로 WI-FI 이용이 가능합니다.

고객님께서 기가인터넷을 이용하시고자 하신다면
신청하시기 전에 반드시 설치 가능여부를 확인해보셔야 합니다.

< 기가 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >

※ 기가인터넷: 500메가와 1기가 인터넷을 통틀어 하는 말

아직은 기가인터넷 설치가 어려운 지역이 많습니다ㅠ.ㅠ
따라서 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!

현재 고객님의 주소를 확인하기 어려워 저희쪽에서는 설치 가능여부 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 번지주소를 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^

※ 고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~!
아래 링크를 통해 기가인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡

↓기가인터넷 설치 가능여부 확인하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 기가인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다!


또한 고객님께서 사용하시는 휴대폰과 결합하여 이용하실 경우
결합 혜택으로 할인을 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다^.^

아래에서 500메가 속도와 1기가 속도의 SK통신사의 홈결합상품으로 안내드리겠습니다!



● SK 홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 500메가 인터넷 또는 1기가 인터넷 + IPTV + 기가 WI-FI 기준으로 안내드립니다^^
B tv 프라임 TV의 경우 채널 수 203개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


▶500메가 기준 SK홈결합상품

[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- TV요금 14,300원

- 셋탑박스 3,300원


[할인내역]

- 기가 WI-FI 무료

- 홈결합할인 6,600원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권 100,000원

- 현금 250,000원

→ 총 350,000원 지급

※ SK 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + TV요금(14,300원) + 셋탑박스(3,300원) = 50,600원(할인제외 요금)

→ 50,600원 - 홈결합할인(6,600원) = ★☆월 요금(44,000원/VAT포함)★☆

→ 44,000원 X36개월= 1,584,000원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,584,000원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(1,234,000원/VAT포함)★☆



▶ 1기가 기준 SK홈결합상품

[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 38,500원

- TV요금 14,300원

- 셋탑박스 3,300원


[할인내역]

- 기가 WI-FI 무료

- 홈결합할인 6,600원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권 100,000원

- 현금 250,000원

→ 총 350,000원 지급

※ SK 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(38,500원) + TV요금(14,300원) + 셋탑박스(3,300원) = 56,100원(할인제외 요금)

→ 56,100원 - 홈결합할인(6,600원) = ★☆월 요금(49,500원/VAT포함)★☆

→ 49,500원 X36개월= 1,782,000원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,782,000원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(1,432,000원/VAT포함)★☆


[공통 추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)=총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서는 약정기간이 모두 만기되는 7월 8일 이후에 신규가입하셔야 합니다.
이전에 인터넷을 해지하실 경우 위약금이 부과될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

500메가 속도와 1기가 속도 모두 기가인터넷이기 때문에 기가WI-FI를 이용하셔야 하며
인터넷 속도는 서로 큰 차이 없기 때문에 더 저렴한 500메가 속도의 기가인터넷을 추천드립니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● SK 홈결합상품

[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- TV요금 14,300원

- 셋탑박스 3,300원


[할인내역]

- 기가 WI-FI 무료

- 홈결합할인 6,600원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권 100,000원

- 현금 250,000원

→ 총 350,000원 지급

※ SK 사은품의 경우 상품권은 본사에서, 현금은 저희가 지급해드립니다^^
상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + TV요금(14,300원) + 셋탑박스(3,300원) = 50,600원(할인제외 요금)

→ 50,600원 - 홈결합할인(6,600원) = ★☆월 요금(44,000원/VAT포함)★☆

→ 44,000원 X36개월= 1,584,000원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,584,000원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(1,234,000원/VAT포함)★☆



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡