김상아

2016-08-25

안녕하세요. 궁금이님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 SK '온가족할인' 상품을 이용중이시며 인터넷 1회선을 추가로 설치하실 예정이시군요!
추가 인터넷은 사무실에 설치를 하실 예정이시구요!

사무실 인터넷의 경우에는 SK와 LG 인터넷 설치를 안해주는 경우가 있는데요.
이 때에는 KT 인터넷으로 이용을 하셔야 하오니 이 점 참고하시기 바랍니다.


답변 1. '온가족할인'으로 인터넷 1회선 추가설치

현재 고객님께서는 '온가족할인' 상품으로 인터넷을 이용중이신 것으로 보여집니다!
추가 인터넷 회선을 설치하시면 현재 할인받으시는 인터넷 할인금액과 동일하게 적용이 됩니다.
만약, 현재 '온가족할인' 상품으로 할인받으시는 할인금액이 30%이시면 추가 인터넷 회선 또한 30% 할인된 금액으로 이용하실 수 있고
추가 인터넷 회선의 가입년수도 함께 쌓이게 됩니다.

하지만 '온가족할인' 상품으로 추가 인터넷을 설치하시는 경우
추가 인터넷 회선은 기존 인터넷의 명의자와 다른분의 명으로 진행을 해주셔야 합니다.
현재 이용중이신 인터넷 명의자가 'BAND 36' 휴대폰을 이용하시는 분이시라면
추가 인터넷 회선은 '맞춤형 24' 휴대폰을 이용하시는 분으로 가입을 해주셔야 하는 부분입니다!

현재 고객님께서 받고 있으시는 할인혜택을 알 수 없어 정확한 안내가 어렵습니다ㅠㅠ
답변 또는 대표번호(1544-9336)로 가입년수의 합 또는 할인율을 알려주시면 더욱 정확한 안내를 도와드리겠습니다^^

<가입년수의 합에 따른 할인율>
- 10년 미만 : 10%
- 10년 이상 : 20%
- 20년 이상 : 30%
- 30년 이상 : 50%



답변 2. 요금 및 사은품 안내

아래 안내해드리는 요금은 '온가족할인' 혜택이 적용되지 않은 금액으로 위 할인율을 확인하시고
해당되는 가입년수의 합에 따른 할인율을 적용하여 확인하시면 되겠습니다^^



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트)
★요금 : 인터넷(22,000원)
★총요금 : 22,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(4만원) + 상품권(9만원) = 총 13만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)




<결론>
고객님께서는 '온가족할인' 상품으로 이용하시는 것이 좋습니다.

앞서 말씀드린 것처럼 사무실 인터넷의 경우에는 SK와 LG 인터넷 설치가 어려운 경우가 있습니다.
그렇기 때문에 고객님께서 설치받으실 사무실 주소를 답변 또는 대표번호(1544-9336)를 통해 알려주시면
확인을 도와드리겠습니다^^

'온가족할인' 상품은 휴대폰 결합없이 인터넷 설치를 받으신 후 SKB 본사(국번없이 106) 또는 SK 대리점을 통해
결합이 가능하오니 이 점 참고하시기 바랍니다^^



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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