김상아

2016-07-04

안녕하세요. 안녕하세요님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.


<질문정리>
현재 고객님께서는 어머니 명의로 인터넷 신규가입을 하실 예정이시군요!
인터넷과 TV를 결합하여 이용하실 예정이시구요^^


답변 1. 휴대폰 결합없이 이용하실 경우 LG가 이득!

혹시 이용중이신 휴대폰이 있으신가요?
인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다.
인터넷과 휴대폰을 결합하여 '유무선 결합' 할인혜택을 받으실 수 있기 때문인데요.
현재 고객님께서 남겨주신 문의글에는 이용중이신 휴대폰 통신사와 요금제를 알 수 없어 정확한 요금안내가 어렵습니다ㅠ_ㅠ
이용중이신 휴대폰이 있으시다면 휴대폰 통신사와 요금제를 답변 또는 대표번호(1544-9336)로
알려주시면 더욱 정확하고 친절하게 안내를 도와드리겠습니다^0^

휴대폰 결합업이 이용하시는 경우에는 LG 인터넷을 이용하시는 것이 좋습니다.
LG는 3사 통신사 중 가장 저렴한 요금으로 인터넷을 이용하실 수 있고(LG : 20,900원 / SK,KT : 22,000원 - VAT 포함, 100메가 기준)
사은품은 가장 많이 제공해드리고 있기 때문입니다.

따라서, 휴대폰 결합없이 이용하실 경우 LG 인터넷을 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 2. 인터넷 가입시 필요서류

현재 고객님께서는 어머니 명의로 인터넷 가입을 하실 예정이시군요!
어머니 명의로 가입을 하실 때에 고객님께서 대신 전화를 주셔도 가입이 가능하답니다^0^

하지만 LG에서는 명의도용을 방지하기 위하여 본인인증을 진행하고 있습니다.
그렇기 때문에 어머니 명의의 휴대폰이 필요하며 어머니 명의의 휴대폰이 없으시다면 신분증으로 본인인증을 진행하고 있으니
이 점 참고하시기 바랍니다^0^

이 외에는 따로 준비해주셔야 할 서류는 없으며 어머니 명의의 휴대폰 또는 어머니 신분증을 준비하여 주시면 되겠습니다!



답변 3. 요금 및 사은품 안내

휴대폰 결합없이 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 상품으로 안내를 도와드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(15,290원)
★총요금 : 36,190원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(28만원) + 상품권(7만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + TV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(19,800원) + TV(16,500원)
★총요금 : 36,300원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 + TV 하실 경우, 홈결합할인으로 인터넷요금 월 2,200원 할인
(위 금액은 홈결합할인이 적용된 금액입니다.)




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10 UHD)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원)
★총요금 : 37,400원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(15만원) + 상품권(6만원) = 총 21만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)




<결론>
고객님께서는 휴대폰 결합없이 이용하실 경우 LG 인터넷으로 이용하시는 것이 좋습니다.

앞서 말씀드린 것처럼 인터넷은 이용중이신 휴대폰과 같은 통신사로 이용하여 '유무선 결합' 상품을 이용하시면
더욱 저렴한 요금으로 인터넷을 이용하실 수 있습니다.
이용중이신 휴대폰이 있으시다면 휴대폰 통신사와 요금제를 답변 또는 대표번호(1544-9336)로 알려주시면
더욱 저렴한 요금으로 안내를 도와드리겠습니다^0^





저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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