고은솔

2017-05-22

안녕하세요~ '버리' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 티브로드 인터넷과 TV 결합상품을 이용하고 계시네요~
이번에 사용하시는 인터넷과 TV 상품의 약정이 만기가 되어 SK 통신사의 인터넷 상품을 알아보고 계시구요~

SK 통신사의 인터넷 상품을 알아보시던 중 이사하시기 전에 사용하던 SK 통신사의 인터넷 상품을
해지하지 않으셨다는 점을 발견하셨네요ㅠ.ㅠ

고객님께서 이용하시는 SK 통신사의 휴대폰은 총 3회선이시구요~

이사하시기 전에 사용하던 SK 통신사의 인터넷 이전신청에 대해 문의주셨으며
SK 통신사의 인터넷과 TV상품에 대해 문의주셨습니다^.^



● 질문 답변

고객님께서는 현재 이용하시는 티브로드의 인터넷과 TV상품이 만기되어 새로운 통신사의 인터넷상품으로 변경하실 예정이신데요~
이사하시기 전에 사용하시던 SK 통신사의 인터넷은 해지하지 않으시고 요금만 납부하셨다고 하셨어요~

이럴 경우, 고객님께서 아직 상품 해지를 하지 않으셨기 때문에 SK 통신사로의 신규 가입은 어렵습니다ㅠ.ㅠ
SK 통신사의 인터넷상품을 이용하시고 싶으시다면 SK 본사(국번없이 106번)로 연락하셔서 이전신청을 하셔야 합니다.

만약 고객님께서 SK 통신사의 인터넷을 신규가입 하시고 싶으시다면 해지하고 3개월이 지나야 가능합니다.

모든 통신사에서 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 3개월 이내에 같은 장소나 같은 명의로의 재가입을 막았기 때문입니다ㅠ.ㅠ
따라서 재가입 하시려면 인터넷을 해지하신 후 3개월이 지나야 가능하다는 점 참고 부탁드립니다!!

우선 고객님께서 해지하시고 3개월이 지나셨다는 가정하에 이용하실 수 있는 SK 통신사의 유무선 결합상품을 추천드리도록 하겠습니다.

고객님께서 이용하시는 휴대폰이 3회선이시므로 [SKT온가족플랜] 상품을 추천드립니다^^
단, 해지 후 3개월이 지나야 신규가입이 가능한 점 꼭 참고 부탁드립니다!

아래에서 [SK온가족플랜] 상품에 대해 안내드리도록 하겠습니다~!


※SK의 경우 거주하고 계신 지역에 따라 사은품 혜택에 차이가 있습니다~!
현재 고객님께서 거주하고 계신 지역 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ
저희 인터넷 서포터 문의게시판에 추가문의 주시면 친절하게 답변드리겠습니다♡



●SKT온가족플랜

SKT온가족플랜 상품은 결합하신 회선수와 사용하시는 요금제에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 각각 할인해드리는 상품입니다^^

→ 2회선+BAND데이터 퍼펙트 미만: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(2,750원*2)= 총 11,110원 할인

→ 2회선+BAND데이터 퍼펙트 이상: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(7,150원*2)= 총 19,910원 할인

→ 3회선(요금제무관): 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(5,500원*3)= 총 22,110원 할인

※결합하신 구성원들의 휴대폰 할인요금을 대표자 또는 다른 구성원에게 몰아주기도 가능합니다^^

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 100메가 인터넷 + IPTV 기준

※ B tv 스마트 Plus 상품은 채널 수 180개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※고객님께서 거주하시는 지역 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ 우선 수도권(서울,경기,인천)기준으로 안내드리며,
추가문의 주시면 더욱 상세하게 안내드리도록 하겠습니다^^


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 13,200원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 요금 39,600원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,610원 할인

- 대표자 휴대폰 요금 2,750원 할인

- 구성원 3분 휴대폰 요금 각각 5,500원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 휴대폰 요금 1,100원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

→ 현금200,000원 지급

※현금사은품은 저희가 직접 입금드리는데요~
인터넷 설치 하신 주 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) = 39,600원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(5,610원) 할인 + 프로모션(1,100원) 할인 = 6,710원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 39,600원 - 6,710원 = ★☆월 요금(32,890원)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(32,890원)X36개월= 1,184,040원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,184,040원-(사은품)200,000원= ★☆984,040원 (3년 총 요금)★☆


[ 추가 안내사항 ]

※ 추가적으로 매 월 휴대폰 요금이 구성원 3분 각각 5,500원 추가할인됩니다^^
※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)=총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※ 가족분들 결합 후 휴대폰요금 할인은 다른 구성원에게 한번에 몰아줄 수 있습니다♡
※ TB끼리 TV플러스 프로모션으로 TV요금(1,100원)+대표자휴대폰요금(1,100원)이 추가할인 적용된 상품입니다~!
※ 가족나눔데이터 혜택이 포함된 상품입니다^^
가족나눔데이터이란 SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공, 가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다♡



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서 이사하시기 전에 이용하시던 SK 통신사의 상품을 해지하신 후 3개월이 지나셧다면
신규가입으로 SK 통신사의 유무선 결합상품을 이용하실 수 있습니다^.^

만약 이사하시기 전에 이용하시던 SK 통신사의 상품을 해지하지 않으셨거나, 해지한지 3개월이 지나지 않으셨다면
SK 본사(국번없이 106번)로 연락하셔서 이전신청을 해야하는 점 참고 부탁드립니다^^

아래에서 [SKT온가족플랜] 상품에 대해 안내드리도록 하겠습니다.



●SKT온가족플랜

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 13,200원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 요금 39,600원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,610원 할인

- 대표자 휴대폰 요금 2,750원 할인

- 구성원 3분 휴대폰 요금 각각 5,500원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 휴대폰 요금 1,100원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

→ 현금200,000원 지급

※현금사은품은 저희가 직접 입금드리는데요~
인터넷 설치 하신 주 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) = 39,600원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(5,610원) 할인 + 프로모션(1,100원) 할인 = 6,710원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 39,600원 - 6,710원 = ★☆월 요금(32,890원)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(32,890원)X36개월= 1,184,040원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,184,040원-(사은품)200,000원= ★☆984,040원 (3년 총 요금)★☆


[ 추가 안내사항 ]

※ 추가적으로 매 월 휴대폰 요금이 구성원 3분 각각 5,500원 추가할인됩니다^^
※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)=총 35,200원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
※ 가족분들 결합 후 휴대폰요금 할인은 다른 구성원에게 한번에 몰아줄 수 있습니다♡
※ TB끼리 TV플러스 프로모션으로 TV요금(1,100원)+대표자휴대폰요금(1,100원)이 추가할인 적용된 상품입니다~!
※ 가족나눔데이터 혜택이 포함된 상품입니다^^
가족나눔데이터이란 SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공, 가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다♡



♥♥공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터 )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡