정다슬

2017-11-13

안녕하세요 메모펜고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[고객님의 질문정리]

고객님께서는 현재 T끼리온가족할인 상품으로
30년이상 휴대폰 5회선 결합해 할인받고 계시군요~!

결합 구성원 중 고객님을 제외하신 나머지 분들은
같은 주소지이며,
고객님께서는 고객님의 명의로 다른 주소지에
SK 인터넷 100메가 또는
SK 인터넷 100메가와 TV(UHD 셋탑박스 중 가장 저렴한 = B tv 뉴스마트 )를
추가로 설치하실 계획이시구요~!

가입이 가능한지와 사은품 혜택 문의 주셨습니다!
결합해 할인을 받고 계시는 SKB '온가족할인' 상품의 경우
인터넷은 최대 2회선까지 결합이 가능합니다
따라서 고객님의 명의로 다른 주소지에 추가로 SK 인터넷을
설치하실 경우 저희 (주)인터넷서포터를 통해 가입 가능하시며
결합 신청은 SK 본사를 통해만 가능합니다~!

SK 본사를 통해 결합 신청을 하신 뒤에만
할인 혜택을 받아 보실 수 있다는 점
참고하시길 바라겠습니다

자세하게 안내 도와드리겠습니다^^



◆ 답변1 - SK 통신사 설치가능 지역 조회하기

KT통신사는 기본속도 100메가 기준은 전국에 설치 가능합니다~!
하지만 SK 는 주택이나 아파트와 상관없이
100메가여도 인터넷 선이 들어와 있지 않은 경우도 있어
설치 가능 지역 조회를 먼저 해보셔야 합니다.

그렇기 때문에 고객님께서 인터넷설치를 원하시는 주소를
댓글로 남겨주시면 조회해드리겠습니다~!!

고객님께서 직접 설치가능 지역 조회를 해보시길 원하신다면,
아래의 링크에 주소를 입력하시고 확인해보시면 되겠습니다.
☞


※ 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로
인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 주의해주세요 ※

그럼 설치가능 지역이라는 가정하에 안내 드리겠습니다



◆ 답변2 - SKB '온가족할인' 상품은 인터넷 최대 2회선까지 결합 가능!

고객님께서는 현재 SK 휴대폰 1회선을 SKB '온가족할인' 상품으로
가족 분들과 함께 결합해 사용 중이시며
가족 분들과는 다른 주소지에 고객님의 명의로
SK 인터넷을 추가로 설치하실 경우
똑같이 할인 받아 보실 수 있습니다!

가입은 저희 (주)인터넷서포터를 통해 가능하시며,
사은품도 함께 제공이 됩니다~!
하지만 결합은 SK 본사를 통해서 해주셔야만
할인 혜택이 적용된다는 점 참고하시길 바랍니다

SK 인터넷 100메가 또는 인터넷 100메가와
TV(UHD 셋탑박스 중 가장 저렴한 = B tv 뉴스마트 )
상품 이용 시 총 요금과 사은품 안내 도와드리겠습니다~!


◇ < SK 인터넷 100메가 >

* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 22,000원 )
- 온가족할인 50%
------------------------------------
총 요금 11,000원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷 총 설치비 22,000원

(3) 사은품

상품권 ( 50,000원 ) → SK의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 120,000원 ) OK캐쉬백 ( 현금 전환 가능 )
---------------------------
총 요금 170,000원
* 사은품 안내는 '♥'를 참고 해주세요~!


◇ < SK 인터넷 100메가 + IPTV( B tv 뉴스마트 / 168채널 / UHD 셋탑박스 ) >

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* TB끼리 TV플러스 할인이란? 인터넷+TV 신청 시,
대표자 휴대폰 요금 1,100원, TV요금 1,100원이 추가 할인 되는 요금입니다.
아래 요금은 TB끼리 TV플러스 할인이 포함된 금액입니다
( TB끼리 TV플러스 할인 적용 시 가입 년수가 쌓이지 않습니다 )

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 22,000원 )
- 온가족할인 50%
+ TV 요금 ( 12,100원 ) ← TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 적용
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
-------------------------------------------
총 요금 27,500원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
-------------------------------------
총 요금 35,200원

(3) 휴대폰요금 ← TB끼리 TV플러스 할인 적용 시 추가 1,100원 할인

(4) 사은품

상품권 ( 150,000원 ) → SK의 경우 홈플러스, 이마트 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 200,000원 ) OK캐쉬백 ( 현금 전환 가능 )
---------------------------
총 요금 350,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

＊ 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) SKB통신사 사은금 입금 일정

월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내

* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 핸드폰번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 이마트 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.

* OK캐쉬백 현금 전환 방법

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205



◆ 결론

고객님께서 가족 분들과 결합해 할인을 받고 계시는
SKB '온가족할인' 상품의 경우
인터넷은 최대 2회선까지 결합이 가능합니다
따라서 고객님의 명의로 다른 주소지에 추가로 SK 인터넷을
설치하실 경우 똑같이 할인 받아 보실 수 있습니다!
하지만 가입은 저희 (주)인터넷서포터를 통해 가능하나
결합 신청은 SK 본사를 통해서만 가능하시다는 점
참고하시길 바라겠습니다

SK 인터넷과 TV 신청 시 받으실 수 있는 할인 혜택인
TB끼리 TV플러스 같은 경우는 할인 적용 시
가입 년수가 쌓이지 않습니다
하지만 고객님의 경우 이미 가입 년수가 30년 이상이 되셨기 때문에
이미 가장 많은 할인 혜택을 받고 계심으로
가입 년수가 쌓이지 않으셔도 무관하시기 때문에
TB끼리 TV플러스 할인도 받아 보시는 것이 좋습니다!

SK 인터넷 100메가 또는 인터넷 100메가와
TV(UHD 셋탑박스 중 가장 저렴한 = B tv 뉴스마트 )
상품 이용 시 총 요금과 사은품 안내 간단히 정리해드리겠습니다

◇ SKB '온가족할인' 상품은 인터넷 최대 2회선까지 결합 가능!

▷ < SK 인터넷 100메가 >
① 월 이용 요금: 11,000원
- 온가족할인 50%
② 설치비: 22,000원
③ 현금: 120,000원 / 상품권: 50,000원 = 총 170,000원

▷ < SK 인터넷 100메가 + IPTV( B tv 뉴스마트 / 168채널 / UHD 셋탑박스 ) >
① 월 이용 요금: 27.500원 ← TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원 적용
- 온가족할인 50%
② 설치비: 35,200원
③ 휴대폰요금: TB끼리 TV플러스 할인 -1,100원
④ 현금: 200,000원 / 상품권: 150,000원 = 총 350,000원

※ 본사를 통해 결합하셔야만 할인 혜택 적용이 가능합니다 ※



※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


★ 전화도 귀찮으신 고객님들은?

(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


2. Only 스마트폰형

(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)

- 카카오톡으로 상담부터 접수까지 한방에 할 수 있습니다

친구 추가해주시고 카톡 메시지를 남겨주시면 즉시 답변해 드리겠습니다

☞ http://pf.kakao.com/_nUxcbxd



★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★


▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=3067


▶ 앱 설치 이벤트

인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


▶ 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트

인터넷서포터에서는 선착순 단, 20명이 모일 때마다
기본 사은품+설치비 전액 지원을 해드리고 있답니다.
급하게 인터넷설치를 원하시지만 않으시다면 모두 참여 가능하십니다.
업계 단독으로 설치비 전액 지원 이벤트를 실시하고 있으니 많은 분들이 이용하시길 추천 드립니다!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 최대 50,000원 상당의 설치비 전액 지원


* 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150


▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php




지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

답변