정다슬

2017-12-04

안녕하세요 왕고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[고객님의 질문정리]

고객님께서는 현재 집과 사무실에서 KT 통신사의 인터넷을
이용 중이시며 LGU+ 신규 가입을 고민하고 계시군요~!

고객님이 남겨주신 사항에 의하면
KT 통신사로 할인을 더욱더 받아 이용하시는 것이 좋습니다

하지만 LGU+ 통신사가 설치 가능하시다면
LGU+로 신규 가입하시는 것도 가능하시며
할인 혜택도 받아 보실 수 있기 때문에
제가 남겨드린 요금설계 보신 뒤
통신사 이용하실 때 참고하시면 좋을 것 같습니다~!

자세하게 안내 도와드리겠습니다



◆ 답변

고객님이 남겨주신 사항들을
총 종합해보았을 때
현재 집에서는 싸게 인터넷을 이용하고 계시며
LGU+ 의 경우 일반 전화가 없고,
팩스도 호환이 잘 되지 않아
쓰시는데에 어려움이 있으실 수 있습니다

따라서 고객님께서는 사용 중이신 사무실의 인터넷은
그대로 이용하시는 것이 나을 것 같으시며
집에서 사용하시는 인터넷도 KT 통신사를 통해
더 많은 할인을 받으셔서 사용하시는 것이 좋습니다~!

하지만 집에서 사용하시는 KT 통신사의 인터넷이 많이 불편하시다면
인터넷의 통신사를 LGU+ 통신사로 바꾸시는 것도 고려하시면
좋을 것 같습니다

만약 고객님께서 집에서 사용하시는 인터넷을 LGU+ 통신사로 바꾸신다면
LGU+ '가족무한사랑' 상품으로 할인 혜택 받으시는 것이 가장 좋습니다~!

고객님께서는 요금제를 어떤 것으로 바꾸실 지 고민 중이시며
만약 LGU+ 데이터 스페셜A 요금제인 휴대폰을 한 대만 이용하시더라도
2대를 이용하시는 것과 같은 할인 혜택을 받으실 수 있습니다

◇ LGU+ '가족무한사랑' 상품 안내

LGU+ '가족무한사랑' 상품은 결합하실 휴대폰 중
월정액 65,890원 요금제(= 데이터 스페셜A 요금제)의 포함 여부와
휴대폰 회선 수에 따라 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인 해드리는 상품입니다

< 데이터 스페셜A 요금제 이상인 휴대폰 포함 - 500메가 >

- 인터넷 1회선 + 휴대폰 1회선 결합
→ 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원 할인

- 인터넷 1회선 + 휴대폰 2회선 결합
→ 인터넷요금(11,000원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 27,610원 할인

- 인터넷 1회선 + 휴대폰 3회선 결합
→ 인터넷요금(11,000원) + 휴대폰요금(22,110원) = 총 33,110원 할인

- 인터넷 1회선 + 휴대폰 4회선 결합
→ 인터넷요금(11,000원) + 휴대폰요금(27,610원) = 총 38,610원 할인

- 인터넷 1회선 + 휴대폰 5회선 결합
→ 인터넷요금(11,000원) + 휴대폰요금(33,110원) = 총 44,110원 할인

참고로 LGU+ '가족무한사랑' 상품은
인터넷은 2회선, 휴대폰은 동일명의 5회선까지 결합 가능합니다

※ LG통신사는 인터넷서포터에서 대표자의 휴대폰 1회선을 결합하고
나머지 가족들은 추후에 개통 후 본사를 통해 결합 가능 ※

※ 휴대폰 할인 금액은 대표자 또는 구성원 한 명에게 몰아주거나
모두 다 동일하게 균등해 할인 받아야 합니다 ※

※홈 결합 중복 할인 가능 ※

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※

고객님께서 LGU+ 휴대폰 2회선 중 1회선만
데이터 스페셜A 요금제 이상이시라면
인터넷 1회선 + 휴대폰 2회선 결합에 해당하심으로
인터넷요금(11,000원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 22,110원
할인을 받아 보실 수 있습니다

고객님이 남겨주신 사항에 의해
LGU+ 인터넷 500메가 + IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 )로
안내 도와드리겠습니다

* IPTV셋탑은 UHD셋탑으로 TV에 HDMI단자가 꼭 있어야 합니다
미리 확인해주세요~~!
* 하단에 명시된 금액은 3년 약정기준, 부가세포함 금액입니다.
* 설치비는 첫 달에 한번만 청구됩니다.
* LGU+ 인터넷 + TV 이상 신청 시 WIFI 무료 임대 행사 中

(1) 월 이용 요금

인터넷요금 ( 30,800원 )
- 홈결합 할인 ( 5,500원 )
- 인터넷요금 할인 ( 11,000원)
+ TV 요금 ( 10,890원 )
+ UHD 셋탑박스 임대료 ( 4,400원 )
+ 와이파이 공유기 임대료 ( 무료 )
-------------------------------
총 요금 29,590원

(2) 설치비 → 첫 달 한번 청구

인터넷설치비 ( 22,000원 )
+ TV 설치비 ( 13,200원 )
---------------------------
총 요금 35,200원

(3) 휴대폰 요금 ← 총 16,610원 할인

각 각 균등하게 할인 받거나 한 사람에게 몰아서 할인

(4) 사은품

상품권 ( 70,000원 ) → LGU+의 경우 홈플러스, 신세계 ( 모바일 ) 상품권,
+ 현금 ( 280,000원 ) 문화 상품권 ( 등기 )
---------------------
총 요금 350,000원

♥♥♥♥ 사은품 일정 안내 ♥♥♥♥

* 상품권 - 본사에서 보내드립니다.
＊ 현금 - 인터넷서포터에서 입금됩니다.

1. 현금 입금 일정

(1) LGU+통신사 사은금 입금 일정

월, 화, 수 설치 → 그 주 금요일
목, 금, 토 설치 → 그 다음주 수요일

모두 7시 이후 순차적으로 입금됩니다.

2. 상품권 수령 일정

(1) 모바일은 일주일 이내
(2) 등기는 2주일 이내로 발송

* 모바일 상품권 사용방법

인터넷설치 후 상품권 번호가 가입자 휴대폰 번호로 문자가 오면
문자 받은 후 가입자(본인)신분증을 들고
홈플러스, 신세계 등 각 매장 안내센터에서
종이 상품권으로 교환 후 사용 가능하십니다.



◆ 결론

고객님께서는 사용 중이신 KT 인터넷을 KT 본사를 통해
더 할인 받아 이용하시는 것이 좋습니다
LGU+ 의 경우 일반 전화가 없고,
팩스도 호환이 잘 되지 않아
쓰시는데에 어려움이 있으실 수 있습니다

하지만 집에서 사용하시는 KT 통신사의 인터넷이 많이 불편하시다면
인터넷의 통신사를 LGU+ 통신사로 바꾸시는 것도 고려하시면
좋을 것 같습니다

만약 고객님께서 집에서 사용하시는 인터넷을 LGU+ 통신사로 바꾸신다면
LGU+ '가족무한사랑' 상품으로 할인 혜택 받으시는 것이 가장 좋습니다~!

고객님께서는 요금제를 어떤 것으로 바꾸실 지 고민 중이시며
만약 LGU+ 데이터 스페셜A 요금제인 휴대폰을 한 대만 이용하시더라도
2대를 이용하시는 것과 같은 할인 혜택을 받으실 수 있습니다

고객님이 남겨주신 사항에 의해
LGU+ 인터넷 500메가 + IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 ) 이용 시
총 요금과 할인 혜택 안내 간단히 정리해드리겠습니다

◇ LGU+ '가족무한사랑' 상품 추천!

< 인터넷 500메가 + IPTV( 일반형 / 147채널 / UHD 셋탑박스 )
+ 휴대폰 2회선( 1회선이라도 데이터 스페셜A 요금제 ) 결합 >
① 월 이용 요금: 29,590원
- 인터넷요금할인: 11,000원
- 홈결합 할인: 5,500원
② 휴대폰요금: 총 16,610원 할인
각 각 균등하게 할인 받거나 한 사람에게 몰아서 할인
③ 설치비: 35,200원
④ 현금 280,000원 / 상품권 70,000원 = 총 350,000원
⑤ 와이파이 공유기 무료 임대

* LGU+ 인터넷 + TV 이상 신청 시 WIFI 무료 임대 행사 中

※ LGU+의 경우 인터넷설치 후 3개월 이내 주소이전 하게 되면 사은품환수 ※



※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


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(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.

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2. Only 스마트폰형

(1) 카카오톡 상담(업계 최다 친구 수 보유)

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★★★ 인터넷서포터 고객만을 위한 이벤트 안내 ★★★


▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

* 후기작성 & SNS 공유 이벤트 자세한 사항

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▶ 앱 설치 이벤트

인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
남겨주시면 이벤트 참여완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


▶ 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트

인터넷서포터에서는 선착순 단, 20명이 모일 때마다
기본 사은품+설치비 전액 지원을 해드리고 있답니다.
급하게 인터넷설치를 원하시지만 않으시다면 모두 참여 가능하십니다.
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- 이벤트 참여자 증정 상품: 최대 50,000원 상당의 설치비 전액 지원


* 인터넷 / TV / 전화 설치비 전액지원 공동구매 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150


▶ 인터넷서포터만의 다양한 이벤트는 아래의 링크에서 모두 확인해보실 수 있습니다!

☞ http://internetsupporter.co.kr/src/event.php




지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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