정다슬

2018-05-07

안녕하세요 꽃보다민승고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

우선 저희 (주)인터넷서포터를 통해
가입을 진행해주신 후 다시 찾아 이렇게
정성스러운 후기까지 남겨주신 점 정말 감사드립니다^^

고객님의 궁금증 빠르게 친절하게
안내 도와드리겠습니다~:ㅇ

우선 고객님 친정 자택에서는 현재 SK 인터넷과 TV,
집전화를 사용 중이시며 인터넷을 사용할 일이 거의 없어
인터넷을 해지하신 후 TV와 집전화를 다른 통신사로
변경을 고민 중이시군요~

이 때 TV는 기본 채널로 집전화는 인터넷번호가 아닌
지역번호로 사용을 원하시며
LGU+는 070를 사용해야하는지,
또 TV와 집전화를 LGU+로 이용하실 경우
총 요금과 조건은 어떻게 되는 것인지 문의 남겨주셨네요^^

고객님께서 제공해주신 정보에 따라
자세하고 친절하게 안내 도와드리겠습니다



◆ 답변

우선 저희 (주)인터넷서포터의 친절한 안내를 기억하시고
다시 찾아 주신 점은 정말 감사드리지만
저희 (주)인터넷서포터는 고객님들께
더 나은 서비스와 저렴한 요금을 위해
모두 인터넷을 바탕으로한 상품만을 판매 중입니다
즉, 인터넷단품, 인터넷+인터넷전화, 인터넷+일반전화,
인터넷+TV 등등의 상품을 판매 중이랍니다ㅜㅜ

따라서 원하시는 서비스상품인 인터넷을 제외한
TV와 인터넷전화상품 신규 가입은
저희 (주)인터넷서포터를 통해서는 진행이 불가능하며
LGU+ 본사(국번없이 101번)를 통해
문의를 해주셔야 한다는 점 양해 부탁드립니다

추가로 일반전화 번호(지역번호)는 인터넷전화기를 통해
번호 이동하시어 사용하실 수 있으시며
SK가 아닌 LGU+ 본사(국번없이 101번) 또는
KT 본사(국번없이 100번)를 통해
더 저렴한 요금 + 좋은 조건의 사은품으로
가입을 진행하실 수 있는 통신사가
어느 곳인지 알아보신 뒤
가입을 진행하시는 것이 더욱더 좋을 것 같네요^^



※ 주의 ※
인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
궁금하신 점 있으시다면 고민하시지 마시고
언제든지 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 대표번호로 연락 주시면 만족스러운 컨설팅을 약속 드리겠습니다.

오늘 하루도 건강하고 알차게 보내시고
앞으로 인터넷서포터 많이 많이 이용해주세요♡
감사드립니다^^



* 상담가능 시간: 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00



★★★ 고객유형별 문의방법 ★★★


1. LTE형 - ☎ 1544-9336

대표번호 1544-9336으로 바로 전화하시면
전문컨설턴트에게 신속하고 정확한 상담을 받아보실 수 있습니다.


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(1) 무료전화상담 신청

- 전화번호를 남겨주시면 30분 이내 해피콜을 드립니다.

(2) 온라인 가입상담 신청:

- 신청서를 작성해주시면 30분 이내 해피콜을 드리며, 신속한 상담이 가능합니다.

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2. Only 스마트폰형

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▶ 후기작성 & SNS 공유 이벤트

인터넷설치 인증사진과 함께 고객님의 블로그에 후기포스팅을 해주신 후
이벤트게시글 하단에 댓글로 고객님 성함과 포스팅 URL주소를 함께 남겨주시면 참여 완료!

- 이벤트 참여자 증정 상품: 20,000원 상당의 기프티콘 or 문화상품권 증정

또한 추가로 페이스북 또는 인스타그램 中 한 곳에
전체공개로 공유하신 후 URL 주소를 함께 남겨주시면
5,000원 상당의 기프티콘 또는 문화상품권을 추가 증정 해드립니다.
여러 개 하신다면 금액이 더욱더 커진답니다~!!!

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인터넷서포터에서 인터넷 신규가입하신 분들에게 해당되는 이벤트입니다.
인터넷서포터 아이콘이 있는 배경화면 캡쳐본과 APP을 실행시킨 후
첫 화면을 캡쳐 하시고 아래 링크로 성함과 5000원상당의 희망하는 기프티콘을
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- 이벤트 참여자 증정 상품: 5,000원 상당의 기프티콘
(파리바게트, GS모바일, 신세계, 문화상품권 중 택1)

* 앱 설치 이벤트 자세한 사항

☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=4666


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지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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