김다해

2017-03-28

안녕하세요, oki929님!
인터넷서포터 김다해 상담원 인사드립니다^ㅁ^!!
저희 인터넷서포터 홈페이지에 방문해주시고, 이렇게 문의까지 남겨주셔서 정말 진심으로 감사드립니다.
질문해주신 내용을 차근차근 다시 정리해드린 뒤, 답변은 아래에서 친절하게 도와드리겠습니다!


현재 고객님께서 이용중이신 인터넷 통신사는 KT이시고, 약정은 만료되셨네요!
새로 이용하실 인터넷 통신사는 SK 또는 LG이시고, 인터넷과 IPTV, 전화 상품을 이용하실 예정이시군요~

혹시 이용중이신 휴대폰 통신사는 어디이신가요?
인터넷은 이용중이신 휴대폰과 같은 통신사로 결합하여 유무선 결합상품으로 이용하실 때
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인받으실 수 있습니다.

고객님께서 이용중이신 휴대폰 통신사와 요금제를 게시글 하단의 댓글을 통해 남겨주시면
해당 통신사의 유무선 결합상품으로 다시한번 안내를 도와드리겠습니다.

아래에서 휴대폰 결합없이 LG와 SK의 인터넷과 IPTV, 전화상품을 이용하실 경우 이용요금 및 사은품 혜택을 안내해드리겠습니다.
전화상품은 일반전화를 이용하실지 인터넷전화를 이용하실지 따로 남겨주시지 않아 두가지의 경우를 모두 안내 도와드리겠습니다.
안내해드릴 금액에는 기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이오니 참고해주시길 바랍니다!



★ 안 내 ★


1. 결합 하실 휴대폰이 없으신 경우에는 'LG' 가 가장 좋습니다!

휴대폰 결합없이 홈결합상품으로 100메가 속도의 인터넷을 이용하시는 경우에는 'LG' 가 가장 이득입니다!
SK, KT 모두 인터넷만 사용하실경우 인터넷요금은 월 22,000원(100메가 인터넷기준)으로 동일하지만,
LG의 경우 월 20,900원으로 이용요금이 1,100원 더 저렴합니다.

또한 인터넷과 IPTV를 함께 이용하실 경우에도 LG가 이용요금이 가장 저렴하며,
사은품도 가장 많이 제공되고 있습니다!

그러나 인터넷은 휴대폰과 결합하여 이용하시는게 좋으신데요~!
인터넷과 휴대폰을 같은 통신사로 결합하여 유무선 결합상품으로 이용하실 경우
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인받으실 수 있는 유무선 결합혜택을 제공받으실 수 있습니다.

이용중이신 고객님의 휴대폰 통신사와 요금제를 다시한번 저희 인터넷서포터로 남겨주신다면
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인받으실 수 있는 유무선 결합상품으로 안내를 도와드리겠습니다~!



2. 100메가 와이파이와 1기가 와이파이 차이점!

현재 고객님께서 일반 와이파이와 기가 와이파이의 차이점에 대해 문의를 주셨는데요!
일반 와이파이는 100메가 와이파이로 고객님께서 인터넷을 100메가 속도로 이용하실때 적합한 와이파이입니다.

100메가 속도의 인터넷을 이용하실때 기가와이파이를 이용하실 경우
인터넷은 최대 100메가 속도까지만 신호를 내보낼 수 있고, 기가 와이파이는 최대 1기가 속도의 신호를 받아드릴 수 있습니다.

그렇기때문에 와이파이는 최대1기가 속도의 신호를 받아들일 수 있어도
인터넷은 최대 100메가 속도의 신호만 보낼수 있기때문에 와이파이 속도는 100메가 속도로만 이용을 하실 수 있는 것이지요.


반대로 인터넷을 500메가로 이용하실때 일반와이파이를 이용하실 경우
인터넷은 최대 500메가 속도의 신호를 보낼수 있지만, 일반 와이파이는 최대 100메가 속도의 신호만 받아드릴 수 있기때문에
인터넷속도가 아무리 빨라도 일반 와이파이를 이용하신다면 최대 100메가 속도로만 이용하실 수 있습니다.

즉, 100메가 속도의 인터넷을 이용하실때에는 100메가 와이파이를
기가인터넷을 이용하실때에는 기가와이파이를 이용하셔야 제 속도로 이용이 가능합니다.



3. IPTV 채널에 대한 안내!!

고객님께서는 스포츠 채널과 자녀분들이 시청하실 채널이
방영되는 IPTV상품을 이용하실 예정이신데요!

정확히 어떤 채널을 이용원하시는지 파악이 어려워 안내가 어렵습니다ㅠㅠ
우선 많은 고객님들께서 보편적으로 이용하고 계시는 IPTV 상품으로 안내를 도와드릴텐데요!
하단의 링크를 클릭하셔서 가입하시기 전 채널에 대해 미리 알아보시는것도 좋은 방법이실 것 같습니다!^ㅁ^


☆ LG 채널 편성표 ☆

- 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=856


☆ SK 채널 편성표 ☆

- 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=1317



4. 인터넷전화 이용시 공유기 임대 및 인터넷 전화기 구매가 필수!!

인터넷전화를 이용하시는 경우에는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야하고 인터넷전화기는 필수로 구매하셔야 합니다.
인터넷전화기는 할부로 구매하시는 것으로 전화요금에 함께 부과되고, 약정 만료시 반납하지 않으셔도 됩니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기때문에 약정 만료시 해당 통신사에 반납해주셔야 하오니 이점 참고 부탁드립니다^^



5. 'LG' 일반전화 이용시 'CPG' 장비 임대 필수!

일반전화를 이용하실 경우에 전화기는 고객님께서 준비해주셔야 합니다!
고객님께서 기존에 이용중이신 전화기가 있으셨다면 그대로 이용하시면 되시고,
이용중이신 전화기가 없다면 고객님께서 직접 구매를 해주셔야 합니다!!!

LG의 경우 일반전화는 인터넷 신호를 일반전화 신호로 이용할 수 있도록 바꿔주는 장치인 CPG 장비가 필요합니다!
그래서 'LG'를 통하여 일반전화를 이용하실때에는 CPG를 꼭 임대해주셔야 하는데요~!
아래 안내해드리는 금액에는 CPG 임대료가 포함 된 금액이니 참고해주시 바랍니다!^^

단, LG의 경우 일반전화의 신규가입이 불가하시고, 번호이동을 하시는 경우에만 가입이 가능하오니 이 점 참고해주시기 바랍니다.



★ 요금 및 사은품 안내 ★

☆ 아래의 요금은 각종 장비대여료와 부가세가 포함된 가격입니다! ☆


1. LG 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV + 일반전화 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(일반형/UHD셋탑/146채널) + 일반전화(전화기본료+CPG임대료)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 2,200원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(18,700원) + IPTV(15,290원) + 일반전화(2,200원+1,100원) = 37,290원 (VAT포함)

※ 인터넷 + IPTV(일반형 UHD이상) 이용시 와이파이 무료

* 위의 요금은 홈결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)



2. LG 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV + 인터넷전화 요금안내(100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/인터넷100) + IPTV(일반형/UHD셋탑/146채널) + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금+WIFI임대료)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 2,200원 할인!

< 요 금 >
- 인터넷(18,700원) + IPTV(15,290원) + 인터넷전화(2,200원+2,750원+무료) = 38,940원 (VAT포함)

※ 인터넷 + IPTV(일반형 UHD이상) 이용시 와이파이 무료

* 위의 요금은 홈결합 할인혜택이 적용된 금액입니다.

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 = 35,200원 (첫달에 한번만 청구)



3. SK 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV + 일반전화 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 Plus/UHD셋탑/180채널) + 일반전화(전화기본료)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 2,200원 할인

< 요 금 >
- 인터넷(19,800원) + IPTV(17,600원) + 일반전화(1,100원) = 38,500원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 100,000원 + 현금 250,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 + 일반전화 설치비 13,200원 = 48,400원 (첫달에 한번만 청구)



4. SK 홈결합상품 - 인터넷 + IPTV + 인터넷전화 요금안내 (100메가 기준)

< 이 용 상 품 >
- 인터넷(100메가/스마트 다이렉트) + IPTV(B tv 스마트 Plus/UHD셋탑/180채널) + 인터넷전화(전화기본료+전화기할부금+WIFI임대료)

< 총 결합혜택 >
- 홈결합 할인혜택으로 인터넷요금 월 2,200원 할인

< 요 금 >
- 인터넷(19,800원) + IPTV(17,600원) + 인터넷전화(1,100원+2,400원+1,100원) = 42,000원 (VAT포함)

< 사 은 품 >
- 상품권(홈플러스,신세계,OK 캐쉬백 택1) 100,000원 + 현금 250,000원

= 총 350,000원 지급!

< 설 치 비 >
- 인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원 + 인터넷전화 설치비 6,600원 = 41,800원 (첫달에 한번만 청구)



★ 결 론 ★


휴대폰 결합없이 100메가 속도의 인터넷과 IPTV, 전화상품을 결합하여 이용하실 경우에는 LG가 가장 이득이신데요!
LG, SK, KT 3사 이동통신사 중 LG가 이용요금이 가장 저렴하고, 사은품도 가장 많이 제공받으실 수 있습니다.

휴대폰 결합없이 LG의 100메가 속도의 인터넷과 IPTV, 전화상품(일반전화 또는 인터넷전화)을 이용하실 경우
사은품으로 상품권 7만원과 현금 28만원을 제공받으셔서 총 35만원의 사은품을 제공받으실 수 있습니다.

인터넷은 이용중이신 휴대폰과 같은 통신사로 결합하여 유무선 결합상품으로 이용하실 때
인터넷요금과 휴대폰요금을 할인받으실 수 있는 유무선 결합혜택을 제공받으실 수 있습니다.

이용중이신 휴대폰의 통신사와 요금제를 게시글 하단의 댓글로 남겨주시면
인터넷과 휴대폰을 결합하여 이용하실 수 있는 유무선 결합상품으로 다시한번 안내를 도와드리겠습니다.


LG유플러스의 상품을 이용하시는 경우,
상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화(등기) 중선택하여 제공 받으실 수 있는데요!

상품권 사은품은 저희 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급해드리는 것으로
개통일을 기준으로 1-2주 이내에 고객님의 휴대폰에 문자로 발송이 되고있으니 이점 참고 부탁드립니다!

(상품권 사용처는 여기를 클릭해주세요! ☞ http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274)


현금사은품은 LG가입자분들의 경우
개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에, 목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있는데요!
저희 인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.



저의 답변이 고객님께 소중한 정보로 사용되어, 선택하시는데 조금이라도 도움이 되셨기를 바라며,
추가 문의사항이 있으시면 문의게시판 또는 저희 인터넷서포터 대표번호 1544-9336으로
다시 문의 주시면 더욱 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^



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추운날씨에 감기 조심하시고, 오늘도 건강한 하루 보내시길 바랍니다! :)
지금까지 상담원 김다해였습니다. 감사합니다.

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