효선

2017-06-09

아 현재 요금은 38000원 정도 내고 있습니다.

답변 삭제

고은솔

2017-06-09

안녕하세요~ '효선' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 현재 SK 통신사의 인터넷을 휴대폰과 결합하여 이용하고 계시네요~!
약정 기간은 6개월 남으신 상태이며 월 요금은 약 38,000원 정도 납부하고 계시구요~

다른 업체에서 고객님께 현금을 1년씩 나누어 지급해드린다고 연락을 드렸군요!!
6개월 남은 약정기간이 만기되면 혜택이 줄어든다고 했구요~

다른 업체의 말이 사실인지 문의주셨습니다^.^



● 질문 답변

다른 업체에서 고객님께 현금 사은품을 1년 단위로 나누어 지급한다고 말씀드렸나요~??
아마 그 업체는 사기업체일 확률이 높습니다!

또한 현재 6개월의 약정이 남아있기 때문에 혜택을 더 받을 수 있다고 말한 것도
절대! 사실이 아닙니다!

약정이 남아있을 경우에 인터넷 통신사를 변경하실 경우 위약금이 추가로 청구되며
약정이 남아있던, 안남아있던 다른 통신사로 신규가입하시는 경우 사은품 혜택은 동일합니다.

아마 고객님께서 그 업체의 말에 속아 넘어가셔서 인터넷 상품을 변경하셨다면
그 업체는 소정의 사은품만 지급해드리고 1년이 되기 전에 사라지거나 잠수탈 확률이 높습니다.

그렇게 되면 고객님께서는 약간의 사은품은 받으실 수 있지만
청구된 위약금은 고객님께서 전부 납부하셔야 하는 상황이 된답니다ㅠ.ㅠ

요새 고객님들께 이런저런 현혹스러운 말로 인터넷 신규가입을 유도한 후
가입만 진행시켜 놓고 사라져버리는 사기 업체들이 많습니다 ㅠ.ㅠ

고객님께서는 넘어가시지 않고 저희 인터넷서포터에 이렇게 문의주신 점
정말 현명하신 선택이십니다!

아웃바운드로 문자나 전화를 직접 하는 업체들은
대부분 사기업체일 확률이 높기 때문에 피하시는게 가장 좋습니다.

또한 과도한 사은품을 지급해준다거나, 위약금을 대신 납부해준다거나,
대신 인터넷을 해지해드린다는 등의 말을 하는 업체들은 절대 이용하시면 안됩니다!

단통법 기준 사은품으로 드릴 수 있는 금액은 최대 350,000원입니다.
저희 인터넷서포터는 단통법 기준 금액 안에서 고객님들께 최대한 많은 사은품을 드리려 노력한답니다^.^

위약금의 경우 해지하신 달에 바로 청구되는 것이 아니라 그 다음 달에 청구됩니다.
그 사이에 업체들은 이미 정리하고 도망가버리기 때문에 고객님께서 납부하셔야 하는 상황이 옵니다ㅠ.ㅠ

또한 인터넷을 해지하려면 고객님의 개인정보가 필요합니다.
만약 고객님께서 개인정보를 넘겨드린다면 그 정보가 어디로 어떻게 이용될지는 아무도 모르는 일입니다ㅠ.ㅠ

고객님께서 현재 이용하시는 인터넷은 약정기간이 모두 끝난 후에 변경하시는 것이 좋습니다.
추후에 인터넷 약정이 끝나 변경하실 때가 된다면 저희 인터넷서포터를 한번 더 방문해주세요!

고객님께 알맞는 상품으로 안내드리도록 하겠습니다^.^


고객님께서 인터넷과 휴대폰을 결합하여 이용하시는데 요금을 38,000원 납부하고 계시다고 하셨는데요~!
혹시 TV 상품도 결합하셔서 함께 이용하고 계신가요??

인터넷만 이용하시는 요금 치고는 너무 비싼 요금입니다ㅠ.ㅠ
추후에 고객님께서 이용하시는 결합상품과 함께 저희 문의양식에 맞춰 문의주시면
고객님께 알맞는 요금이 무엇인지 다시 안내드리도록 하겠습니다!

6개월의 약정기간이 끝난 후 고객님께서 휴대폰 통신사를 변경하실 예정이시라면
저희 인터넷서포터로 다시 한 번 방문해주시기 바랍니다!

만약 SK 통신사의 인터넷을 그대로 이용하실 예정이시라면
SKB본사(국번없이 106번)로 연락하셔서 재약정 하셔야 하며 사은품 혜택은 적거나 없을 수 있습니다.

간혹 사은품 혜택때문에 재가입은 가능한지 문의주시는 분들이 계십니다!

재가입은 상품 해지 후 다시 가입하는 것을 뜻하는데요~
모든 통신사에서 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 3개월 이내에 같은 장소나 같은 명의로의 재가입을 막았습니다ㅠ.ㅠ
따라서 재가입 하시려면 인터넷을 해지하신 후 3개월이 지나야 가능하다는 점 참고 부탁드립니다!



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이

벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변