김상아

2016-06-27

안녕하세요. 팔차남님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.


<질문정리>
현재 고객님께서는 LG 인터넷을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!
SK 인터넷을 이용하실 예정이시며 SK 휴대폰 2회선을 이용중이시구요^^


답변 1. SK 휴대폰 2회선을 결합한 '온가족무료' vs '온가족프리'

SK에는 SK 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '온가족무료' 상품과 '온가족프리' 상품이 있습니다.
'온가족무료' 상품은 SK 휴대폰 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가
'LTE 75 또는 BAND 59' 이상의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있고
2회선 모두 'LTE 75 또는 BAND 59' 미만의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷을
반값(11,000원 / VAT 포함)에 이용하실 수 있습니다.
500메가 속도의 인터넷은 휴대폰 요금제에 관계없이 반값(16,500원 / VAT 포함)에 이용하실 수 있습니다.

'온가족프리' 상품은 SK 휴대폰 2회선을 결합하시면 휴대폰 요금제에 관계없이
100메가 속도의 인터넷 요금 월 4,400원, 500메가 속도의 인터넷 요금 월 8,800원을 할인해드리고
대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 'LTE 안심옵션' 서비스를 무료로 이용하실 수 있고 TV를 추가하시면
대표자 휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

할인금액만 보았을 때는 '온가족무료' 상품이 더 큰 할인혜택을 제공하고 있지만
'온가족프리' 상품이 '온가족무료' 상품보다 더 많은 사은품을 제공하고 있습니다.

따라서, 100메가 속도의 인터넷 이용시 2회선 중 1회선이라도 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상의 요금제를 이용하시면
'온가족무료' 상품을 이용하시는 것이 좋고
100메가 속도의 인터넷 이용시 'LTE 75 또는 BAND 59' 미만의 요금제를 이용하시거나
500메가 속도의 인터넷을 이용하실 경우 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 2. 기가 인터넷 설치 가능여부를 꼭 확인해보셔야 합니다!

기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)



답변 3. '온가족무료' 인터넷 단독상품은 본사를 통해서만 가능

현재 고객님께서는 인터넷 단독상품을 이용하실 겻으로 보여지는데요!
'온가족무료' 상품은 인터넷 가입을 하실 때에 TV를 같이 신청을 하셔야만 인터넷서포터를 통해 가입이 가능합니다!
고객님께서 '온가족무료' 상품으로 인터넷 단독상품을 이용하실 경우에는
SKT 본사(080-816-2000)를 통해서만 가입이 가능하오니 이 점 참고하시기 바랍니다^0^
(본사를 통해 인터넷 가입을 하실 경우, 제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있습니다!)

'온가족프리' 상품은 인터넷 단독, 인터넷 + TV 상품 모두 인터넷서포터를 통해 가입이 가능하오니
이 점 참고하시기 바랍니다^0^



답변 4. 요금 및 사은품 안내

SK 휴대폰 2회선과 100메가, 500메가 속도의 인터넷을 결합한 '온가족무료', '온가족프리' 상품을 안내해드리겠습니다.


- 온가족무료(2회선 중 1회선이라도 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상)
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트)
★요금 : 인터넷(0원)
★총요금 : 0원(VAT 포함)
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
⇒ SKT 본사(080-816-2000)를 통해서만 가입이 가능!(사은품 없거나 적을 수 있음!)


- 온가족프리(2회선 모두 'LTE 75 또는 BAND 59' 미만)
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트)
★요금 : 인터넷(18,700원)
★총요금 : 18,700원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(5만원) + 상품권(9만원) = 총 14만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 1회선으로 3,300원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인(TV를 추가하실 경우 2,200원 추가할인+ LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.


- 온가족프리(500메가는 '온가족프리'가 이득!)
★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 B GIGA 인터넷 라이트)
★요금 : 인터넷(25,300원)
★총요금 : 25,300원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(5만원) + 상품권(9만원) = 총 14만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 1회선으로 7,700원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인(TV를 추가하실 경우 2,200원 추가할인 + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.



<결론>
1. 100메가 → 2회선 중 1회선이라도 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상
⇒ '온가족무료' 상품으로 인터넷 무료로 이용하기!
⇒ '온가족무료' 상품으로 인터넷 단독 상품 이용시 SKT 본사를 통해서만 가입 가능!
(제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있습니다!)

2. 100메가 → 2회선 모두 'LTE 75 또는 BAND 59' 미만
⇒ '온가족프리' 상품으로 월 7,700원 할인받고 사은품 14만원 제공받기!

3. 500메가
⇒ '온가족프리' 상품으로 월 12,100원 할인받고 사은품 14만원 제공받기!


앞서 말씀드린 것처럼 '온가족무료' 상품으로 인터넷 단독 상품을 이용하시는 경우
인터넷서포터를 통해 가입이 어렵습니다ㅠ_ㅠ
이 경우는 SKT 본사(080-816-2000)를 통해서만 가입이 가능하오니 이 점 양해부탁드립니다!
(본사를 통해 이용하실 경우 제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있습니다!)




저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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