김상아

2016-06-20

안녕하세요. Rost님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.


<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 인터넷을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!
KT 휴대폰 2회선(중 1회선은 정지상태), LG 휴대폰 1회선을 이용중이시구요^^

3사 통신사 모두 현재 정지중인 휴대폰은 결합이 어렵습니다ㅠ_ㅠ
그렇기 때문에 동생분께서 전역을 하신 뒤 정지를 풀어야만 결합이 가능하답니다!
그렇기 때문에 KT 인터넷을 이용하시는 경우 KT 휴대폰 1회선만 결합이 가능합니다.


답변 1. KT 휴대폰 1회선을 결합한 'LTE 뭉치면올레2'

KT에는 KT 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '인터넷 뭉치면올레' 상품과 'LTE 뭉치면올레2' 상품이 있습니다.
'인터넷 뭉치면올레' 상품은 말 그대로 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'LTE 뭉치면올레' 상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.

'LTE 뭉치면올레1' 상품은 휴대폰 개통일자에 상관없이 언제든지 결합이 가능한 상품이고
'LTE 뭉치면올레2' 상품은 휴대폰을 개통한지 1개월 이내의 휴대폰만 결합이 가능합니다.
'LTE 뭉치면올레2' 상품이 'LTE 뭉치면올레1' 상품보다 할인혜택이 더 크기 때문에
고객님게서는 'LTE 뭉치면올레2' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다!

'인터넷 뭉치면올레' 상품과 'LTE 뭉치면올레2' 상품 모두 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.
현재 고객님께서 이용중이신 '순액 49.9'(LTE 데이터 선택 499) 요금제를 적용하여 보면
'인터넷 뭉치면올레' 상품은 인터넷 요금 월 8,250원을 할인해드리고
'LTE 뭉치면올레2' 상품은 휴대폰 요금 월 8,800원을 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 'LTE 뭉치면올레2' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 2. LG 휴대폰 1회선을 결합한 '한방에 YO' vs '한방에 홈'

LG 휴대폰 1회선을 결합한 '한방에 YO' vs '한방에 홈'

LG에는 '한방에 YO' 상품과 '한방에 홈'상품이 있습니다.
'한방에 YO'상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'한방에 홈'상품은 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.

LG에서는 두 상품 모두 기준 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.
(기준 요금제 : LTE 62 또는 음성무제한 44)
'한방에 YO'상품은 기준 요금제보다 미만의 요금제 이용 시 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인해드리고
기준 요금제보다 이상의 요금제 이용 시 휴대폰 요금 월 8,800원을 할인해드리고 있습니다.
'한방에 홈'상품은 기준 요금제보다 미만의 요금제 이용 시 따로 할인혜택은 없고(ㅠㅠ)
기준 요금제보다 이상의 요금제 이용 시 인터넷 요금 월 8,800원을 할인해드리고 있습니다.

또한 기준요금제 이상의 요금제를 이용하시고 'TVG UHD' 상품을 이용하시면
휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

따라서, LG 휴대폰 요금제가 기준 요금제 미만일 경우 '한방에 YO' 상품을 이용하시는 것이 좋고
LG 휴대폰 요금제가 기준 요금제 이상일 경우 '한방에 YO' 또는 '한방에 홈' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 3. LG 유무선 결합상품은 와이파이 공유기 임대가 필수!

LG는 인터넷과 휴대폰을 함께 결합하여 이용하실 경우 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하는데요!
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
TV를 추가하실 경우 'TVG UHD' 상품을 이용하시면 와이파이를 무료로 임대해드리고 있답니다.



답변 4. LG vs KT

현재 고객님께서는 LG 인터넷 또는 KT 인터넷을 이용하실 수 있는데요!

1. LG '한방에 YO' : 최저 월 5,500원 할인 ~ 최대 월 11,000원 할인
2. LG '한방에 홈' : 월 11,000원 할인('TVG UHD' 상품 이용시)
3. KT 'LTE 뭉치면올레2' : 월 8,800원 할인

따라서, 고객님께서는 이용중이신 LG 휴대폰 요금제가 기준 요금제 미만이시면
KT 'LTE 뭉치면올레2' 상품을 이용하시는 것이 좋고
LG 휴대폰 요금제가 기준 요금제 이상이시면 LG '한방에 YO' 또는 '한방에 홈' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 5. 와이파이 공유기

LG 인터넷으로 유무선 결합상품을 이용하실 경우 LG 통신사를 통해 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하지만
KT 인터넷을 이용하시는 경우 와이파이 공유기를 직접 구매하셔야 이용하시는 것을 추천드립니다!

인터넷서포터에서도 통신사를 통한 임대보다 ipTIME 같은 제품을 직접 구매하여 이용하시는 것을 추천드리는데요!
인터넷서포터가 추천드리는 ipTIME 상품은 아래 링크를 참고하여 주시기 바랍니다^0^
(ipTIME 100메가 와이파이 : http://shopping.naver.com/detail/detail.nhn?nv_mid=5718839228&cat_id=50003150&frm=NVSHATC&query=iptime+%EA%B3%B5%EC%9C%A0%EA%B8%B0)



답변 6. 설치일정

인터넷서포터를 이용해주시는 80% 이상의 고객님들께서는 접수를 넣어주신 바로 다음날 설치를 받고 있습니다.
만약, 원하시는 설치예정일이 있으시다면 설치예정일의 2~3일 전에 미리 연락을 주신다면 설치일정을 잡으실 수 있습니다!
오늘 인터넷서포터로 연락을 주시고 접수를 해주신다면 금요일 또는 토요일 설치는 가능할 것으로 보여집니다^0^



답변 7. 요금 및 사은품 안내

LG 휴대폰 1회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '한방에 YO', '한방에 홈' 상품과
KT 휴대폰 1회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 'LTE 뭉치면올레2' 상품을 안내해드리겠습니다.


- 한방에 YO(기준 요금제 미만 또는 이상일 경우)
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(14,190원) + 와이파이(무료)
★총요금 : 35,090원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(28만원) + 상품권(7만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 기준요금제 미만일 경우 휴대폰요금에서 월 5,500원 할인 / 기준요금제 이상일 경우 휴대폰요금에서 월 8,800원 할인 + ‘TVG UHD’ 신청하실 경우 기준요금제 이상이시면 휴대폰 요금 2,200원 추가할인



- 한방에 홈
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD)
★요금 : 인터넷(12,100원) + TV(14,190원) + 와이파이(무료)
★총요금 : 26,290원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(28만원) + 상품권(7만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : TVG 신청하실 경우 기준요금제 이상이시면 휴대폰 요금 2,200원 추가할인



- LTE 뭉치면올레2
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10 UHD)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(14,300원)
★총요금 : 36,300원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(14만원) + 상품권(6만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)



<결론>
1. LG 휴대폰 요금제가 'LTE 62 또는 음성무제한 44' 미만일 경우
⇒ KT 'LTE 뭉치면올레2' 상품으로 휴대폰 요금 월 8,800원 할인받기!

2. LG 휴대폰 요금제가 'LTE 62 또는 음성무제한 44' 이상일 경우
⇒ LG '한방에 YO' 또는 '한방에 홈' 상품으로 월 11,000원 할인받기!
⇒ '한방에 YO' : 휴대폰 요금에서 할인! / '한방에 홈' : 인터넷 요금에서 할인!





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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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