김은혜

2017-04-12

안녕하세요~ ran5645님!
인터넷서포터의 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^


▶질문을 정리하겠습니다.◀

고객님께서 문의해주신 내용을 정리해보았을 때
KT통신사로 인터넷과 TV 2대를 설치하실 예정이시군요!
아래에서 고객님의 문의를 하나 하나 안내해드리겠습니다.^^

1. 기본적인 인터넷 검색이나 간단한 게임을 할 예정인데 100메가 속도도 괜찮은지 문의합니다.

→ 기본적인 인터넷 검색은 100메가 속도의 인터넷도 가능하지만 게임을 하실땐
500메가 속도를 추천해드립니다.
100메가와 500메가의 속도차이는 5배정도가 차이나는데,
아래 글에서 100메가,500메가 각각 요금표를 안내해드리겠습니다.

2.와이파이 공유기를 SK통신사에서 쓰던게 있는데 KT통신사에서도 사용이 가능한지 문의합니다.

→ 와이파이 공유기를 가지고 계시면 기존에 쓰시던거 KT에서도 사용가능합니다.
설치기사님한테 와이파이 연결해달라고 말씀하시면 와이파이 연결 해주실거세요^^


▶기가인터넷을 설치시 확인사항은?◀

- 기가인터넷(500메가, 1기가)를 이용하실때 설치가 가능한 지역인지 확인해주셔야 합니다.
*고객님의 자택 주소를 인터넷서포터 문의게시판에 남겨주시면 확인후 안내해드리겠습니다.
( 인터넷 설치 가능 한지 확인하는 주소→ http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

기가인터넷이 출시된지 1년반 정도가 지났지만 아직까지 기가 인터넷 설치가 불가한 지역이 많습니다.
현재 고객님께서 남겨주신 문의글에는 고객님께서 설치를 원하시는 주소를 알 수 없어 설치가능여부에 대해 확인이 불가합니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 인터넷서포터 대표번호(1544-9336) 또는 아래 링크를 통해 설치가능여부를 확인해보시기 바랍니다^^


▶이용요금은 어떻게 되나요?◀

※기본요금과 부가세(VAT), 장비임대료 등이 다 포함된 가격이며, 3년약정 기준인 부분 참고해주세요^^

(100메가 기준)

- 상품명 : 인터넷(100메가 / 올레 인터넷) + IPTV(OTV10/222채널/UHD셋탑) + IPTV(OTV10/222채널/UHD셋탑)

- 상품금액 : 인터넷(22,000원) + IPTV(15,400원) + IPTV(8,800원) = 월 46,200원

- 사은품 : 현금 170,000원 + 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 = 총 230,000원

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + TV 설치비 (15,400원) = 37,400원(**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


(500메가 기준)

- 상품명 : 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/222채널) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/222채널)

- 할인금액 : 홈결합할인 월5,500원

- 최종이용요금 : 인터넷(27,500원) + IPTV(15,400원) + IPTV(8,800원) = 총 월 51,700원(VAT포함)

- 사은품 : 현금 260,000만원 + 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000만원 = 총 320,000만원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + TV 설치비 (15,400원) = 37,400원 (**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


▶결론을 말씀드립니다.◀

결론을 말씀드리면 100메가 속도로 인터넷을 이용했을경우 월 요금은 46,200원 이고 현금 170,000원과
상품권 60,000원이 지급되어 총 230,000원 혜택을 받으실 수 있습니다.

500메가 속도로 인터넷을 이용했을경우 월 요금은 51,700원 이고 현금 260,000원과
상품권 60,000원이 지급되어 총 320,000원 혜택을 받으실 수 있습니다.

@총 혜택 정리

(100메가 기준)

- 월 요금 : 46,200원(VAT포함)

- 사은품 : 현금 170,000원 + 상품권 60,000원 = 총 230,000원


(500메가 기준)

- 할인금액 : 홈결합할인 5,500원

- 월 요금 : 51,700원(VAT포함)

- 사은품 : 현금 260,000만원 + 상품권 60,000만원 = 총 320,000만원 지급

사은품의 경우 '상품권 사은품'과 '현금 사은품'두가지로 나눠져있습니다.

상품권 같은 경우에는 인터넷서포터에서 지급하는게 아닌 본사에서 지급해드리는것으로
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

**상품권 사용 가능한 곳은 아래 링크로 확인해주세요~**

< http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=274 >

현금사은품은 KT가입자분들의 경우 개통일 기준으로 그 다음주 금요일에 일괄적으로 입금을 도와드리고 있습니다.
인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니, 참고 부탁합니다.


▶가입상담 및 추가 문의사항은?◀

추가 궁금하신 점이나 가입상담을 원하시면 대표번호(1544-9336)으로 연락바랍니다
온라인으로 가입상담 신청을 하실 경우 친절한 상담원이 확인 후 30분내로 신속하게 연락드리겠습니다.

**인터넷서포터 가입을 원하시는 고객님은 아래 링크로 확인해주세요~**

**온라인가입 상담 링크**


**인터넷서포터 카카오톡 링크**
(카카오톡으로도 상담이 가능하니 부담없이 카톡주세요^^)
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벚꽃이 예쁜 수요일입니다.
오늘 하루 활기차게 보내시길 바랍니다.^^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

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