김은혜

2017-04-25

안녕하세요~ 초코마숑님!
인터넷서포터의 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^


▶질문을 정리하겠습니다.◀

고객님께서 문의해주신 내용에 답변을 드리겠습니다.
현재 SK통신사에서 인터넷과 TV상품을 이용중이시네요.

고객님께서 현재 SK휴대폰 2회선 이용중이신데
인터넷 이용시 휴대폰과 결합해서 이용하시는게 할인혜택이 더 많아서 이득입니다.

만약 고객님께서 SK 인터넷으로 재약정을 원하시는 경우
SK 본사(국번없이 106)를 통해 재약정이 가능하시고
재약정의 경우 제공되는 사은품은 적거나 없을 수도 있습니다.

아래 KT와 SK 홈결합상품 요금표를 보시고 변경하실 생각이 있으시다면 저희 인터넷서포터(1544-9336)으로
연락 주시기 바랍니다.


▶LG로 일반전화를 이용하신다면?◀

LG로 일반전화를 이용하시는 경우 신규가입이 불가하며
번호이동을 통해서만 가입이 가능합니다.

또한 기존에 일반전화기가 있으시다면 기존 일반전화기를 사용해주시면 되지만
미사용중이셨다면 번거로우시겠지만 직접 전화기를 구매해주셔야 합니다.

LG로 일반전화를 이용하실 경우엔 CPG장비도 필수로 임대 해주셔야 합니다.

(**CPG장비란? : 일반전화 사용시 인터넷 신호를 일반전화 신호로 이용할 수 있도록 바꿔주는 장치)

CPG장비에 대한 금액은 아래 요금표에 포함해서 안내 드리도록 하겠습니다.


▶이용요금은 어떻게 되나요?◀

※아래의 요금에는 장비대여료와 부가세가 포함된 금액이니 참고해주세요^^

→LG 홈결합상품←

- 상품명 : 인터넷(500메가/기가인터넷Slim) + IPTV(일반형/UHD셋탑/146채널) + 일반전화(전화기본료 + CPG 임대료)

- 할인금액 : 홈결합할인 5,500원

- 상품금액 : 인터넷(25,300원) + IPTV(15,290원) + 일반전화(2,200원 + 1,100원) = 월 43,890원

- 사은품 : 상품권(홈플러스, 신세계, 문화 택1) 70,000원 + 현금 280,000원 = 총 350,000원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + IPTV 설치비 (13,200원) = 35,200원 (**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


→KT 홈결합상품←

- 상품명 : 인터넷(500메가/올레 기가인터넷 콤팩트) + IPTV(OTV10/UHD셋탑/222채널) + 일반전화(전화 기본료)

- 할인금액 : 홈결합할인 월 5,500원

- 상품금액 : 인터넷(27,500원) + IPTV(15,400원) + 일반전화(1,100원) = 월 44,000원

- 사은품 : 현금 260,000원 + 상품권(홈플러스, 이마트 택1) 60,000원 = 총 320,000만원 지급

- 설치비용 : 인터넷 설치비 (22,000원) + TV 설치비 (15,400원) = 37,400원(**설치비용은 첫달에 한번 청구 됩니다.)


▶결론을 말씀드립니다.◀

결론을 말씀드리면 고객님께서는 본사를 통해서 재약정을 맺는게 할인혜택이 많아서 이득입니다.
만약 KT와 SK 홈결합상품 요금표를 보시고 변경하실 생각이 있으시다면 저희 인터넷서포터(1544-9336)으로
연락 주시기 바랍니다.

고객님께서 적어주신 요금에 이용중이신 인터넷 속도라던지 TV상품명이 안적혀있어서
500메가 인터넷 기준 요금을 안내해드렸습니다.

만약 현재 고객님께서 500메가 속도의 인터넷을 이용중이시라면 고객님께선 저렴하게 인터넷과 TV를 사용중인거고
100메가 속도의 인터넷이라면 비싸게 사용중입니다.

◎ 총 혜택 정리

LG

- 인터넷 월 이용요금 : 월 43,890원

- 사은품 혜택 : 현금 70,000원 + 280,000원 = 총 350,000원 지급

KT

- 인터넷 월 이용요금 : 월 44,000원

- 사은품 혜택 : 현금 260,000원 + 상품권 60,000원 = 총 320,000만원 지급


▶사은품 지급은?◀

LG의 홈결합상품을 이용하시면 상품권은 홈플러스(모바일,등기), 신세계(모바일), 문화(등기) 중 선택가능합니다.
상품권 같은 경우에는 인터넷서포터가 아닌 본사에서 지급이 되는 부분이기 때문에
개통일 기준 1-2주이내로 고객님 휴대폰으로 모바일 상품권 발송됩니다.

**상품권 사용 가능한 곳은 아래 링크로 확인해주세요~**

()

현금 사은품은 LG가입 고객의 경우 개통일 기준으로 월,화,수에 개통하시면 그 주 금요일에,
목,금,토에 개통하시면 그 다음주 수요일에 지급해드리고 있습니다^,^
인터넷서포터 업무시간이 종료 된 오후 7시부터 순차적으로 입금해드리고 있으니, 참고 부탁합니다.


▶'공동 구매 이벤트'진행중입니다!!◀

저희 인터넷서포터에서 현재 이벤트를 진행중에 있습니다.^^
'공동 구매 이벤트'란 공동 구매 신청자가 20명이 모일 때마다
저희가 제공해드리는 사은품에다가 추가적으로 설치비를 20명 전원 지원을 해드리는 이벤트입니다.

단 20명이 모일 때까지 설치진행이 안되므로 설치일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는
고객님들께 추천합니다.

아래 링크를 통해서 [공동 구매 이벤트] 신청방법을 확인해주세요^^

(클릭해주세요 → http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )


▶가입상담 및 추가 문의사항은?◀

추가 궁금하신 점이나 가입상담을 원하시면 대표번호(1544-9336)으로 연락바랍니다
온라인으로 가입상담 신청을 하실 경우 친절한 상담원이 확인 후 30분내로 신속하게 연락드리겠습니다.

**인터넷서포터 가입을 원하시는 고객님은 아래 링크로 확인해주세요~**

**온라인가입 상담 링크**


**인터넷서포터 카카오톡 링크**
(카카오톡으로도 상담이 가능하니 부담없이 카톡주세요^^)
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기분이 좋은 화요일입니다.
오늘 하루 활기차게 보내시길 바랍니다.^^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

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