고은솔

2017-06-20

안녕하세요~ '열두시반' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
저희 인터넷서포터를 다시 방문해주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 어제 저희 인터넷서포터를 방문해주셨는데요~!
이렇게 다시 한 번 방문해주셔서 진심으로 감사드립니다^.^

500메가 속도의 기가인터넷과 0TV10 상품을 이용할 경우의 요금에 대해 문의주셨구요!
인터넷,TV 개통과 휴대폰 개통은 무관한건지 문의주셨습니다^.^



● 질문 답변

고객님께서 500메가 속도의 기가인터넷으로 문의주셨는데요~!

고객님께서 기가인터넷을 이용하시기 위해서는
설치하시기 전에 꼭 기가인터넷 설치 가능여부를 확인해보셔야 합니다.

< 기가 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >

※ 기가인터넷: 500메가와 1기가 인터넷을 통틀어 하는 말

아직은 기가인터넷 설치가 어려운 지역이 많습니다ㅠ.ㅠ
따라서 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!

현재 고객님의 주소를 확인하기 어려워 저희쪽에서는 설치 가능여부 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 번지주소를 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^

※ 고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~!
아래 링크를 통해 기가인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡

↓기가인터넷 설치 가능여부 확인하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 기가인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다!

더 신속하고 정확한 안내를 받으시고자 하신다면 저희 대표번호(1544-9336)로 연락주세요!
친절하고 신속하고 정확하게 안내드리도록 하겠습니다^.^

고객님께서 인터넷과 TV상품을 개통하는 것과 휴대폰 개통과는 무관한지 문의주셨는데요~!
휴대폰 개통일과는 상관없이 인터넷과 TV상품을 이용하실 수 있습니다^.^

현재 고객님께서 KT 통신사의 휴대폰을 사용중이시므로
KT통신사의 인터넷과 TV상품을 신규로 가입하시고 결합하셔서 할인 혜택을 받으시는게 이득이십니다.

또한 사용하시는 휴대폰 요금제에 따라 결합 할인혜택이 변경되기는 하나,
다른 통신사의 인터넷을 사용하는 것 보다는 결합하여 조금이라도 할인혜택을 받는 것이 더 이득이기 때문에
고객님께 KT 통신사의 인터넷 상품을 추천드립니다.

아래에서 500메가 속도의 기가인터넷과 OTV10상품 기준 KT총액결합할인 상품으로 안내드리도록 하겠습니다.



● KT총액결합할인 상품 알아보기

KT 총액결합 할인상품은 구성원 요금제 총합 요금에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^


※ 500메가 인터넷 사용 기준

- 22,000원 미만: 인터넷요금(2,200원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(5,500원) = 총 11,000원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(16,610원) = 총 22,110원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(22,110원) = 총 27,610원 할인

- 174,900원 이상: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(27,610원) = 총 33,110원 할인


현재 고객님께서 사용하시는 휴대폰 2회선의 월 요금은 총합 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만입니다.

따라서 할인받으실 수 있는 금액은 아래와 같습니다~!

- 인터넷요금 5,500원 할인 / - 휴대폰요금 16,610원 할인

휴대폰요금 할인혜택의 경우 사용하시는 휴대폰 요금제의 비율에 따라 나뉘는데요!
고객님께서는 같은 요금제이시므로 한 분당 8,305원을 할인 받으실 수 있습니다.

추후에 고객님께서 휴대폰 요금을 변경할 경우 할인혜택이 변경될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 500메가 인터넷 + IPTV 기준

※ KT OTV10 상품은 채널 수 222개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 15,400원

→ 총 요금 37,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- TV요금 11,000원

- 셋탑박스 4,400원


[할인 내역]

- 홈결합할인 5,500원 할인

- 인터넷요금 5,500원 할인

- 휴대폰요금 총 16,610원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금220,000원

※ KT 현금사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) = 48,400원 (할인제외 요금)

→ 총액결합할인 5,500원 할인 + 홈결합할인 5,500원 = 11,000원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 48,400원 - 11,000원 = ★☆월 요금(37,400원)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(37,400원)X36개월= 1,346,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,346,400원-(사은품)220,000원= ★☆1,126,400원 (3년 총 요금)★☆


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(15,400원)=총 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 고객님께서 사용하시는 휴대폰 요금을 매월 총 16,610원 할인 받으실 수 있습니다.

※ 일반전화도 함께 결합하셔서 이용하실 경우 월 요금 1,100원이 추가 청구됩니다.

※ 저희쪽으로는 유무선 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께 KT총액결합할인 상품으로 안내드립니다^.^

휴대폰과 인터넷상품은 동시에 개통할 필요 없이 고객님께서 현재 KT 통신사의 휴대폰을 사용하고 계시므로
인터넷과 TV상품만 신규로 가입하신 후 KT 본사(국번없이 100번)로 연락하셔서 결합을 요청하시면 되십니다^.^

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● KT총액결합할인

[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 15,400원

→ 총 요금 37,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 33,000원

- TV요금 11,000원

- 셋탑박스 4,400원


[할인 내역]

- 홈결합할인 5,500원 할인

- 인터넷요금 5,500원 할인

- 휴대폰요금 총 16,610원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금220,000원

※ KT 현금사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(33,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) = 48,400원 (할인제외 요금)

→ 총액결합할인 5,500원 할인 + 홈결합할인 5,500원 = 11,000원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 48,400원 - 11,000원 = ★☆월 요금(37,400원)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(37,400원)X36개월= 1,346,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,346,400원-(사은품)220,000원= ★☆1,126,400원 (3년 총 요금)★☆


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(15,400원)=총 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 고객님께서 사용하시는 휴대폰 요금을 매월 총 16,610원 할인 받으실 수 있습니다.

※ 일반전화도 함께 결합하셔서 이용하실 경우 월 요금 1,100원이 추가 청구됩니다.

※ 저희쪽으로는 유무선 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변