김상아

2016-06-16

안녕하세요. 고무신님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.


<질문정리>
현재 고객님께서는 KT 인터넷을 이용하실 예정이시군요!
KT 휴대폰 2회선을 이용중이시구요^^


답변 1. KT 휴대폰 2회선을 결합한 '인터넷 뭉치면올레' vs 'LTE 뭉치면올레'

KT에는 KT 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '인터넷 뭉치면올레' 상품과 'LTE 뭉치면올레' 상품이 있습니다.
'인터넷 뭉치면올레' 상품은 말 그대로 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'LTE 뭉치면올레' 상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.

두 상품 모두 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.
현재 고객님께서 남겨주신 문의글에는 고객님께서 이용중이신 정확한 휴대폰 요금제를 알 수 없어 정확한 안내가 어렵습니다ㅠ_ㅠ
답변 또는 대표번호(1544-9336)로 정확한 휴대폰 요금제를 알려주시면 더욱 정확하고 친절하게 안내를 도와드리겠습니다^0^

아래 할인표를 확인하시고 해당되는 요금제를 적용하여 확인하시면 되겠습니다^^

[LTE 뭉치면 올레]
순액33미만/ 순액 외 40미만 -> 1,650원 할인
순액33~37/순액외 40~50 -> 2,750원 할인
순액37~54/순액외 50~70 -> 4,400원 할인
순액54~70/순액외 70~90 -> 6,600원 할인
순액70~77/순액외 90~97 -> 8,800원 할인
순액77이상/ 순액외 97이상 -> 11,000원 할인

[인터넷 뭉치면 올레] - 더 낮은 요금제에 따라 할인금액 적용
순액21~36/ 순액외 20~52 -> 8,250원 없음
순액36~49.9/순액외 52~67 -> 13,750원 할인
순액49.9~59.9/순액외 67~79 -> 22,000원 할인
순액59.9~/순액외79~ ->22,000원 할인


<순액요금제 (LTE)>
LTE 데이터선택요금제
Y24 요금제
순광대역안심무한 요금제
청소년 지니(LTE) 요금제
순 모두다올레 요금제
순 완전무한 요금제
순 골든 요금제(만 65세 이상 고객 대상)
순 나눔 요금제(장애인 대상)
순 제휴 요금제
순 청소년 요금제(만 19세 미만 대상)
LTE 안심데이터 350


<순액외 요금제 (LTE)>
olleh 나라사랑요금제(군인)
청소년 안심데이터 45 (만 19세 미만)
LTE WARP 골든 요금제(만 65세 이상)
LTE 제휴 요금제(7/16 서비스 종료 예정)
LTE WARP 알 요금제
LTE 선택형요금제



답변 2. 주말설치 안내

고객님께서는 주말설치를 원하시는 것으로 보여집니다.
우선 결론부터 말씀드리자면 주말설치도 가능합니다!
하지만 주말설치는 많은 고객님들께서 원하시는 날이기 때문에 저희쪽으로 미리 접수를 넣어주셔야 합니다.

설치일정은 인터넷서포터에서 관리가 되는 것이 아닌 고객님댁을 담당하시는 설치 기사님의 일정에 따라 달라지게 됩니다.
만약, 이미 고객님댁을 담당하시는 설치 기사님의 주말일정이 모두 차있다면 18일(토) 설치는 어려운 것입니다ㅠ_ㅠ
그렇기 때문에 미리 연락을 주시고 빠르게 기사님과 일정을 잡으신다면 주말설치도 가능하답니다!

주말설치를 원하시는 경우 적어도 2~3일 전에는 연락을 주셔야 하는데요.
오늘 오전중으로 연락을 주신다면 주말 설치는 가능할 것으로 보여집니다!



답변 3. 요금 및 사은품 안내

KT 휴대폰 2회선과 100메가 속도의 인터넷을 결합한 상품으로 안내를 도와드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100MB 올레 인터넷)
★요금 : 인터넷(22,000원)
★총요금 : 22,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(10만원) + 상품권(4만원) = 총 14만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
⇒ 위 할인표를 확인하시고 해당되는 요금제를 적용하여 총요금에서 할인금액을 차감한 금액으로 확인하시면 되겠습니다^^


<결론>
고객님께서는 KT 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '인터넷 뭉치면올레' 상품 또는 'LTE 뭉치면올레' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

앞서 말씀드린 것처럼 현재 고객님께서 이용중이신 정확한 휴대폰 요금제를 알 수 없어 정확한 요금안내가 어렵습니다ㅠ_ㅠ
답변 또는 대표번호(1544-9336)로 이용중이신 정확한 요금제를(예시 : 순 완전무한 34) 알려주시면
더욱 정확하고 친절하게 안내를 도와드리겠습니다^0^






저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터


감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변