김상아

2016-06-16

안녕하세요. 나 나나난님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.


<질문정리>
현재 고객님께서는 KT 인터넷을 이용하실 예정이시군요!
현재는 SK 휴대폰을 이용중이시며 추후에 함께 결합하실 예정이시구요^^


답변 1. KT 휴대폰 2회선을 결합한 '인터넷 뭉치면올레' vs 'LTE 뭉치면올레'

KT에는 KT 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '인터넷 뭉치면올레' 상품과 'LTE 뭉치면올레' 상품이 있습니다.
'인터넷 뭉치면올레' 상품은 말 그대로 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'LTE 뭉치면올레' 상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.

두 상품 모두 휴대폰 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.
고객님께서 남겨주신 문의글에는 이용예정이신 휴대폰 요금제를 알 수 없어 정확한 안내가 어렵습니다ㅠ_ㅠ
답변 또는 대표번호(1544-9336)로 이용 예정이신 휴대폰 요금제를 알려주시면 더욱 정확하고 친절하게 안내를 도와드리겠습니다.

고객님의 휴대폰을 우선 결합을 하시고 추후에 자녀분의 휴대폰을 결합하실 예정인 것으로 보여집니다.
변경하시는 고객님의 휴대폰과 자녀분의 휴대폰 모두 가장 낮은 요금제를 이용하실 예정이라면
우선 'LTE 뭉치면올레' 상품을 이용하시다가 추후 자녀분의 휴대폰을 결합하시면서 '인터넷 뭉치면올레' 상품으로 변경하시는 것을 추천드립니다.

아래 할인표를 확인하시고 해당되는 요금제를 적용하여 확인하시면 되겠습니다^^

[LTE 뭉치면 올레]
순액33미만/ 순액 외 40미만 -> 1,650원 할인
순액33~37/순액외 40~50 -> 2,750원 할인
순액37~54/순액외 50~70 -> 4,400원 할인
순액54~70/순액외 70~90 -> 6,600원 할인
순액70~77/순액외 90~97 -> 8,800원 할인
순액77이상/ 순액외 97이상 -> 11,000원 할인


[인터넷 뭉치면 올레] - 더 낮은 요금제에 따라 할인금액 적용
순액21~36/ 순액외 20~52 -> 8,250원 없음
순액36~49.9/순액외 52~67 -> 13,750원 할인
순액49.9~59.9/순액외 67~79 -> 22,000원 할인
순액59.9~/순액외79~ ->22,000원 할인


<순액요금제 (LTE)>
LTE 데이터선택요금제
Y24 요금제
순광대역안심무한 요금제
청소년 지니(LTE) 요금제
순 모두다올레 요금제
순 완전무한 요금제
순 골든 요금제(만 65세 이상 고객 대상)
순 나눔 요금제(장애인 대상)
순 제휴 요금제
순 청소년 요금제(만 19세 미만 대상)
LTE 안심데이터 350


<순액외 요금제 (LTE)>
olleh 나라사랑요금제(군인)
청소년 안심데이터 45 (만 19세 미만)
LTE WARP 골든 요금제(만 65세 이상)
LTE 제휴 요금제(7/16 서비스 종료 예정)
LTE WARP 알 요금제
LTE 선택형요금제



답변 2. 인터넷전화 이용 시 통신사를 통한 전화기 구매! 필수

인터넷전화를 이용하실 경우 통신사를 통해 인터넷전화기를 필수로 구매하셔야 합니다.
아래 안내해드리는 금액은 전화기 할부금이 포함된 금액입니다^^



답변 3. 위약금 안내

위약금과 관련된 내용은 고객님의 개인정보이기 때문에 인터넷서포터에서 직접 확인이 어렵습니다ㅠ_ㅠ
위약금 확인은 기존에 이용하시던 통신사의 본사에 문의를 하셔서 상세내역서를 메일로 보내달라고 요청을 하시면 된답니다!
전화로 안내를 받으시는 경우 통신사 측에서 해지방어를 위해 원래의 위약금 금액보다 더 높은 금액으로 말할 수 있기때문에
상세내역서를 메일로 받아보시는 것이 가장 정확하게 확인이 가능하답니다^^

고객님께서 남겨주신 소중한 정보는 개인정보유출방지를 위하여 블라인드 처리하였습니다^^



답변 4. 요금 및 사은품 안내

KT 휴대폰 결합없이 100메가 속도의 인터넷과 인터넷전화를 결합한 상품으로 안내를 도와드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + 인터넷전화(전화 기본료 + 전화기 할부금)
★요금 : 인터넷(22,000원) + 인터넷전화(1,100원 + 1,650원)
★총요금 : 24,750원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(8만원) + 상품권(4만원) = 총 12만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
⇒ 위 할인표를 확인하시고 이용예정이신 휴대폰 요금제를 적용하여 총요금에서 차감하여 확인하시면 되겠습니다^^



<결론>
고객님께서는 휴대폰 결합없이 인터넷을 이용하시다가 추후에 고객님의 휴대폰과 자녀분의 휴대폰을 추가로 결합하여 이용하시면 되겠습니다!

휴대폰 결합없이 이용하실 경우 월 24,750원(VAT 포함)에 이용하실 수 있고
추후에 휴대폰을 함께 결합하여 이용하시면 더욱 저렴한 요금으로 이용하실 수 있답니다^0^

SK 휴대폰 통신사를 KT로 옮기시면서 가장 낮은 요금제를 이용하시는 경우(2만원 이상)
'LTE 뭉치면올레' 상품을 이용하시다가 자녀분의 휴대폰을 함께 결합하시면서
'인터넷 뭉치면올레' 상품으로 결합하시는 것을 추천드립니다!






저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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