고은솔

2017-07-19

안녕하세요~ '혀리뉴' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 원룸에 거주하시며 설치되어 있는 인터넷을 사용하시다가
새로 이사를 하게 되셔서 인터넷 신규가입을 알아보고 계시네요~!

KT 또는 LG 통신사의 100메가 인터넷을 이용하실 예정이시구요!

KT 통신사와 LG 통신사의 100메가 인터넷 속도 차이가 있는지 문의주셨으며
고객님께서 거주하시는 자택의 경우 대칭형인지, 비대칭형인지 문의주셨구요~

속도 차이가 없다면 LG 통신사의 유무선 결합상품을 신청하는게 좋은지 문의주셨습니다!

추가로 LG 통신사와 KT 통신사의 사은품 혜택 차이가 나는 이유에 대해 문의주셨습니다!



● 질문 답변

고객님께서 남겨주신 주소로 확인해본 결과 100메가 인터넷 설치가 가능합니다!
다만 대칭형, 비대칭형 구조는 설치 기사님께서 방문하셔서 확인해보셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.

< 대칭형 / 비대칭형 인터넷 알아보기 >

인터넷 구조는 대칭형 / 비대칭형 구조로 나뉘어집니다!

[대칭형 구조]일 경우에는 업로드 속도와 다운로드 속도가 동일해서 끊김현상이 적은 반면에

[비대칭형 구조]일 경우에는 업로드 속도와 다운로드 속도가 달라서 끊김현상이 발생합니다.

고객님 자택의 인터넷이 대칭형인지 비대칭형인지 알아보기 위해서는
설치기사님이 직접 방문하셔서 인터넷 회로 등을 확인해보셔야 합니다.


고객님께서 사용하시는 휴대폰은 LG 통신사의 데이터스페셜A 요금제 1회선인데요~!
이 경우에는 LG 통신사의 인터넷을 이용하시는게 가장 저렴합니다!


고객님께서 LG 통신사와 KT 통신사의 사은품 혜택 차이에 대해 문의주셨는데요~

KT 본사에서 고객분들께 지급해드리는 사은품 혜택의 폭을 낮추었습니다ㅠ.ㅠ
그러다 보니 LG 통신사와 KT 통신사간의 사은품 혜택 차이가 많이 나게 되었답니다ㅠㅠ
저 또한 하루빨리 KT 통신사의 사은품 혜택이 증가했으면 하는 바람입니다! ㅎ.ㅎ


< LG 유무선 결합상품 이용시 확인사항 >

LG는 휴대폰 결합상품인 유무선결합상품을 이용하실 경우 WI-FI를 필수로 임대하셔야합니다~
단, 임대상품이기 때문에 약정 만료시 반납하시면 되십니다^^

[LG 와이파이 이용 요금(VAT포함)]

- 100메가 와이파이 월 1,100원 / 기가 와이파이 월 2,200원

- LG <일반형>IPTV 이상 TV상품을 함께 이용하시는 경우에는 무료로 이용하실 수 있습니다♡


아래에서 고객님께서 이용하실 수 있는 KT홈결합상품, LG한방에YO, LG한방에HOME2 상품으로 안내드리도록 하겠습니다!



● KT홈결합상품

※ 100메가 인터넷 기준

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.


[설치비용] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금80,000원

※ KT 현금 사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금 ★☆월 요금(22,000원/VAT포함)★☆

→ 월 요금(22,000원)X36개월= 792,000원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)792,000원-(사은품)80,000원= ★☆3년 총 요금(712,000원/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원)이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡



● LG한방에YO

[한방에YO]상품은 직계가족에 한해 최대 5명까지 결합할인이 가능한 상품입니다!

데이터3.6미만이실 경우 휴대폰요금이 각각 5,500원 할인이 가능하시며

데이터3.6이상이실 경우 휴대폰요금이 각각 8,800원 할인이 가능하십니다♡


< 이용요금 알아보기 >

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ 100메가 인터넷 기준으로 안내드립니다^^

※ 저희쪽으로는 대표자만 결합이 가능하며
추후에 결합하실 가족분들께서는 개통 후 본사(국번없이 101번)를 통해 결합하셔야 합니다.


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 20,900원

- WI-FI 1,100원


[할인 내역]

- 휴대폰 요금 8,800원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금 220,000원

※현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 정리하기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(20,900원) + WI-FI(1,100원) = ★☆월 요금(22,000원/VAT포함)★☆

→ 22,000원 * 36개월 = 792,000원

→ 792,000원 - 사은품(220,000원) = ★☆3년 총 요금(572,000원/VAT포함)★☆

[ 추가 안내사항 ]

※인터넷설치비용 22,000원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※매월 휴대폰요금이 8,800원 할인됩니다.

※저희 인터넷서포터를 통해서는 대표자분만 결합이 가능합니다.
따라서 고객님께서 인터넷을 개통하신 후 LG 본사(국번없이 101번)로 연락하셔서 구성원분들을 결합하셔야 모두 할인을 받으실 수 있습니다^.^



● LG한방에HOME2

[한방에HOME2]상품은 결합하시는 휴대폰 회선에 따라 인터넷요금과 휴대폰요금을 할인받으실 수 있는 상품입니다!

1회선 + 데이터3.6 이상일 경우 : 인터넷요금 5,500원 할인 / 휴대폰요금 총 3,300원 할인

2회선 + 2명 모두 데이터일반 이상일 경우: 인터넷요금 5,500원 할인 / 휴대폰요금 총 5,500원 할인

2회선 + 1명이 데이터스페셜A 이상일 경우: 인터넷요금 5,500원 할인 / 휴대폰요금 총 15,455원 할인

3회선 + 3명 모두 데이터일반 이상일 경우: 인터넷요금 5,500원 할인 / 휴대폰요금 총 15,455원 할인

추후에 나머지 가족분들이 결합하실 경우 휴대폰요금 할인금액을 각각 나누어 할인받으실 수 있습니다^^


< 이용요금 알아보기 >

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ 100메가 인터넷 기준으로 안내드립니다^^

※저희쪽으로는 대표자만 결합이 가능하며 나머지 가족분들은 개통 후 본사(국번없이 101번)를 통해 결합하셔야 합니다.


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 20,900원

- WI-FI 1,100원


[할인 내역]

- 인터넷 요금 5,500원 할인

- 휴대폰 요금 3,300원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금 220,000원

※현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 정리하기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(20,900원) + WI-FI(1,100원) = 22,000원 (할인제외 요금)

→ 인터넷할인(5,500원) (할인요금)

→ 22,000원 - 할인요금(5,500원) = ★☆월 요금(16,500원/VAT포함)★☆

→ 16,500원 * 36개월 = 594,000원

→ 594,000원 - 사은품(220,000원) = ★☆3년 총 요금(374,000원/VAT포함)★☆

[ 추가 안내사항 ]

※인터넷설치비용 22,000원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※매월 휴대폰요금이 총 3,300원 할인됩니다.
※저희 인터넷서포터를 통해서는 대표자분만 결합이 가능합니다.
따라서 고객님께서 인터넷을 개통하신 후 LG 본사(국번없이 101번)로 연락하셔서 구성원분들을 결합하셔야 모두 할인을 받으실 수 있습니다^.^


휴대폰 요금 할인 혜택을 포함한 3년 총 요금을 비교해보면

KT홈결합상품 : 712,000원/VAT포함

LG한방에YO : 572,000원 - (8,800원*36개월) = 255,200원/VAT포함

LG한방에HOME2 : 374,000원 - (3,300원*36개월) = 255,200원/VAT포함

따라서 LG 통신사의 유무선 결합상품이 더 저렴합니다.



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서 저렴하게 이용하실 수 있는 LG 통신사의 유무선 결합상품을 추천드립니다.

휴대폰 요금만 할인받고 싶으시다면 LG한방에YO 상품을 추천드리고
인터넷 요금과 휴대폰 요금을 할인받고 싶으시다면 LG한방에HOME2 상품을 추천드립니다.

인터넷을 사용하시다가 끊김현상이 발생하거나, 많이 느리시다면
자택의 인터넷 구조가 비대칭형 구조일 확률이 높은데요~

대칭형/비대칭형 구조는 설치기사님께서 직접 방문하셔서
확인해보셔야 알 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

KT 통신사의 사은품과 LG 통신사의 사은품 혜택 차이가 많이 나는건
KT 본사에서 지급해드리는 사은품 폭을 낮췄기 때문이라는 점 참고 부탁드립니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● LG한방에YO

월 요금 : 22,000원/VAT포함

사은품 : 220,000원

3년 총 요금 : 572,000원/VAT포함

추가 혜택 : 휴대폰 요금 8,800원 할인



● LG한방에HOME2

월 요금 : 16,500원/VAT포함

사은품 : 220,000원

3년 총 요금 : 374,000원/VAT포함

추가 혜택 : 휴대폰 요금 3,300원 할인



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

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