김상아

2016-06-15

안녕하세요. 헤이즐넛님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 LG 인터넷을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!
SK 휴대폰 2회선, LG 휴대폰 2회선을 이용중이시구요^^

이용중이신 인터넷의 약정이 만료되면 타 통신사로 옮기시는 것이 97% 이득입니다.
고객님께서는 LG를 제외한 타 통신사(SK)에도 이용중이신 휴대폰이 있으시기 때문에
타 통신사로 변경하시는 것이 100% 이득이지요^^


답변 1. SK 휴대폰 2회선을 결합한 '온가족무료' vs '온가족프리'

SK에는 SK 휴대폰 2회선을 결합할 수 있는 '온가족무료' 상품과 '온가족프리' 상품이 있습니다.
'온가족무료' 상품은 SK 휴대폰 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가
'LTE 75 또는 BAND 59' 이상의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있고
2회선 모두 'LTE 75 또는 BAND 59' 미만의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷을
반값(11,000원 / VAT 포함)에 이용하실 수 있습니다.

'온가족프리' 상품은 SK 휴대폰 2회선을 결합하시면 휴대폰 요금제에 관계없이
100메가 속도의 인터넷 요금 월 4,400원을 할인해드리고 대표자 휴대폰 요금 월 3,300원을 할인해드리고 있습니다.
또한, 'LTE 안심옵션' 서비스를 2회선 모두 무료로 이용하실 수 있고 TV를 추가하시면
대표자 휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인하여 대표자 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인받으실 수 있습니다.

할인금액만 보았을 때는 '온가족무료' 상품이 할인혜택이 더 크지만
'온가족프리' 상품이 '온가족무료' 상품보다 15만원의 사은품을 더 제공해드리고 있습니다.

따라서, SK 휴대폰 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상의 요금제를 이용중이시라면
'온가족무료' 상품을 이용하시는 것이 이득이고
2회선 모두 'LTE 75 또는 BAND 59' 미만의 요금제를 이용하시면 '온가족프리' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 2. 요금 및 사은품 안내

SK 휴대폰 2회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 '온가족무료' 상품과 '온가족프리' 상품을 안내해드리겠습니다.


- 온가족무료(2회선 중 1회선이라도 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상일 경우)
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(0원) + TV(15,400원)
★총요금 : 15,400원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(17,600원) + TV(15,400원)
★총요금 : 33,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 2회선으로 4,400원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인(TV를 추가하실 경우 2,200원 추가할인 적용되어 총 5,500원 할인) + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.



<결론>
1. 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가 'LTE 75 또는 BAND 59' 이상일 경우
⇒ '온가족무료' 상품으로 인터넷 무료로 이용하기!

2. 2회선 모두 'LTE 75 또는 BAND 59' 미만일 경우
⇒ '온가족프리' 상품으로 월 9,900원 할인받고 사은품 35만원 제공받기!

고객님께서는 LG를 제외한 타 통신사(SK)에도 이용중이신 휴대폰이 있으시기 때문에
타 통신사로 변경하시는 것이 이득입니다!

재약정을 원하시는 경우 인터넷서포터에서 직접 도움을 드리고 싶지만 이 부분은 LG 본사(국번없이 101)를
통해서만 가능하오니 이 점 양해부탁드립니다!
재약정의 경우 제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있습니다!





저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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