고은솔

2017-09-11

안녕하세요~ 'ㄱㄱㅇ' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 현재 CJ헬로모바일 인터넷을 이용하고 계시네요~
약정기간은 모두 만기된 상태이구요!

9월 말에 이사를 하시게 되는데 이사하시는 자택에 인터넷이 설치되어 있지 않아
SK 통신사의 인터넷을 신규가입 하실 예정이시네요~

추후에 아이폰8이 출시되는대로 휴대폰도 개통하셔서
인터넷과 결합하여 이용하실 예정이시구요~

인터넷은 100메가 속도의 인터넷을 사용하실 예정이시며
SK브로드밴드와 SK텔레콤이 병행 사용될 시 어떤 혜택이 있는지 문의주셨구요~
저희를 통해 SK브로드밴드를 이용할 경우 받으실 수 있는 할인혜택에 대해 문의주셨습니다.



● 질문 답변

고객님께서 추후에 SK 통신사의 휴대폰을 이용하실 예정이라면
SK 통신사의 인터넷을 이용하시는게 좋습니다^0^

휴대폰결합이 없는 SK홈결합상품을 이용하시다가 추후에 SK 통신사의 휴대폰 개통 후
인터넷과 휴대폰을 결합하여 이용하시면 더 많은 혜택을 받으실 수 있기 때문입니다.


고객님께서 SK브로드밴드와 SK텔레콤 병행사용에 대해 문의주셨는데요~
아쉽게도 SK브로드밴드 또는 SK텔레콤 중 한 통신사의 결합상품만 이용하실 수 있습니다.
같은 SK 계열이지만 각각 다른 브랜드이기 때문에 서로간의 병행이 불가능한 점 참고 부탁드립니다.


고객님께서 인터넷을 신규가입 하고자 하신다면
신청하시기 전에 반드시 설치가 가능한지 확인해보셔야 합니다.

< 인터넷 설치 가능여부 확인하기 >

인터넷을 신청하시기 전에 고객님의 주소가 설치가 가능한 지역인지 확인하셔야 합니다!

현재 고객님의 주소를 확인하기 어려워 저희쪽에서는 설치 가능여부 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ

다시 한 번 저희 인터넷서포터 문의게시판에 인터넷을 설치하실 장소의 도로명주소 또는 번지주소를 남겨주시면
저희가 확인 후 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다^^

※고객님께서 직접 확인도 가능하신데요~! SK 본사(국번없이 106번) 또는
아래 링크를 통해 인터넷 설치가 가능한 지역인지 확인 가능합니다♡

↓인터넷 설치 가능여부 확인하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html )

단, 고객님이 거주하시는 자택 주변의 도로나 전선 등의 사정으로 인터넷 설치가 불가능할 수도 있으며,
정확한 것은 설치기사님이 방문하셔서 확인해봐야 알 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다!


우선 휴대폰 결합없이 이용하실 SK홈결합상품과
추후에 휴대폰과 결합하여 이용하실 SKB온가족프리, SKT한가족할인 상품으로 안내드리도록 하겠습니다.



● SK 홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ 100메가 인터넷 기준


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권50,000원

- 현금120,000원

→ 총 170,000원 지급

상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금 ★☆월 요금(22,000원/VAT포함)★☆

→ 22,000원 * 36개월 = 792,000원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)792,000원-(사은품)170,000원= ★☆3년 총 요금(622,000원/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원)이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡



● SKB온가족프리

SKB온가족프리 상품은 결합하신 회선 수에 따라 인터넷과 대표자 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^

- 1회선: 인터넷요금(3,300원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 6,600원 할인

- 2회선: 인터넷요금(4,400원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 7,700원 할인

- 3회선: 인터넷요금(5,500원)+대표자 휴대폰 요금(3,300원)= 총 8,800원 할인

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ 100메가 인터넷기준으로 안내드립니다^^


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원


[할인 내역]

- 인터넷요금 3,300원 할인

- 대표자 휴대폰 요금 3,300원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권50,000원

- 현금120,000원

→ 총 170,000원 지급

상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원)(할인제외 요금)

→ 인터넷요금(3,300원) 할인 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 22,000원 - 3,300원 = ★☆월 요금(18,700원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(18,700원)X36개월= 673,200원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)673,200원-(사은품)170,000원= ★☆3년 총 요금(503,200원/VAT포함)★☆

※ 추가적으로 매 월 휴대폰 요금 3,300원이 추가할인됩니다^^

[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원)이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**저희쪽으로는 대표자만 결합이 가능합니다ㅠ.ㅠ 추후에 가족분들 결합하실 경우 개통 후 본사(국번없이 106번)을 통해 결합하셔야 합니다!
**LTE 안심옵션이 적용된 상품입니다^^ LTE안심옵션이란 데이터를 모두 소진하셨을 경우 3G를 무제한으로 사용하실 수 있는 서비스입니다!



● SKT한가족할인

SKT한가족할인 상품은 결합하신 회선 수에 상관없이 인터넷요금을 8,800원 할인 받으실 수 있는 상품입니다.

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ 100메가 인터넷기준으로 안내드립니다^^

※고객님께서 거주하시는 지역 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ
SKT한가족할인 상품의 경우 지역에 따라 사은품 혜택이 달라집니다.

우선 수도권(서울,경기,인천)기준으로 안내드리며,
추가문의 주시면 더욱 상세하게 안내드리도록 하겠습니다^^


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원


[할인 내역]

- 인터넷요금 8,800원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

※ SKT한가족할인 결합상품은 거주하시는 장소에 따라 사은품 혜택이 달라집니다.

우선 수도권(서울,경기,인천,강원)기준으로 안내드리며
다른 지역의 경우 안내드린 사은품 혜택과 다를 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

- 현금 130,000원

※현금사은품은 저희가 직접 입금드리는데요~
인터넷 설치 하신 주 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원)(할인제외 요금)

→ 인터넷요금(8,800원) 할인 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 22,000원 - 8,800원 = ★☆월 요금(13,200원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(13,200원)X36개월= 475,200원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)475,200원-(사은품)130,000원= ★☆3년 총 요금(345,200원/VAT포함)★☆

[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원)이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡


유무선 결합상품의 휴대폰요금 할인을 포함한 3년 총 요금을 비교해보면

SKB온가족프리 : 503,200원 - (3,300원*36개월) = 384,400원

SKT한가족할인 : 345,200원

따라서 SKT한가족할인 상품이 더 저렴해보입니다.


그러나 SKB온가족프리 결합상품을 이용하시게 되면 LTE안심옵션 서비스를 이용하실 수 있는데요~
LTE안심옵션 서비스를 포함한 3년 총 요금을 확인해보면

384,400원 - (5,500원*36개월) = 186,400원

따라서 SKB온가족프리 결합상품이 더 저렴하다고 볼 수 있습니다^0^



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서 우선 저희 인터넷서포터를 통해 SK홈결합상품을 가입하신 다음,
추후에 SK 통신사의 휴대폰 개통 후 SKB온가족프리 결합상품을 이용하시는 방법을 추천드립니다.

비록 SKT한가족할인 결합상품에 비해 청구되는 요금은 다소 많으나,
사은품 혜택과 부가서비스 혜택을 포함한 총 요금은 더 저렴하기 때문입니다.

SK브로드밴드와 SK텔레콤은 같은 SK 계열이지만 엄연히 다른 브랜드이므로
서로간의 병행이 불가능하다는 점 참고 부탁드립니다.

우선 현재 휴대폰 없이도 저희 인터넷서포터를 통해 가입하실 수 있는
SK홈결합상품으로 최종안내 드리도록 하겠습니다.

고객님께서 인터넷을 신규가입 하실 예정이시라면
신청하시기 전에 반드시 설치 가능여부를 먼저 확인해보셔야 합니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● SK 홈결합상품

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권50,000원

- 현금120,000원

→ 총 170,000원 지급

상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금 ★☆월 요금(22,000원/VAT포함)★☆

→ 22,000원 * 36개월 = 792,000원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)792,000원-(사은품)170,000원= ★☆3년 총 요금(622,000원/VAT포함)★☆

※ 인터넷설치비용(22,000원)이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변