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결합상품
  • 결합상품
  • 2018-05-17

  • 746
6. 문의사항​ ?

 

올해 초에 인터넷을 가입했는데요

가족 3인 sk 휴대폰 쓰면 인터넷 무료 사용 가능하다고 해서 했습니다

무료 아니더라구요

제가 쓰는 요금제가 너무 낮아서 였는데요

그래서 다시 어머니 명의로 바꿨습니다

할인 혜택을 제가 못받고 어머니가 받는다고 하는데 사실인가요?

그리고 sk 3인 가족 결합시에 무료로 제공되는 상품은 얼마짜리인가요?

몇메가 짜리인가요?

 

100메가 22000 원짜리로 알고있는데

대리점에서 어머니로 변경하고난 후에 33000 원 짜리로 되어있더라구요 500메가

 

처음부터 33000원 짜리 였는데 제가 잘못 기억 하는건가 해서요

3인sk 휴대폰 시에 33000원 짜리 인터넷 무료 이용 인가요???

 

 

  email로 답변 바랍니다

 

 

 

 

 
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정다슬
2018-05-18

안녕하세요 결합상품고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!

우선 SK 온가족무료 상품은 현재는
폐지된 상품으로 SK 휴대폰 3회선 결합 시
SK 인터넷 100메가 기본요금을 무료로
사용하실 수 있는 상품이랍니다~!

또 고객님께서는 SK 인터넷명의자를
어머니로 변경 + 요금적인 문의를 남겨주셨는데요~!
명의 변경 후 요금 적인 문제,
혜택 변경 문의는 SKT 본사(사용 중이신 SK 휴대폰으로 114)를
통해 확인해주시는 것이 정확하며
아마도 대리점에서 어머니로 명의 변경하실 때
500메가를 추천 받아 인터넷속도도 500메가로
변경이 된 것이 아닐까 라는 생각이 드네요ㅜㅜ

답변 드린 사항 외에
더 궁금하신 점 또는 자세한 설명으로
다시 안내 받기를 원하실 경우
저희 (주)인터넷서포터 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게 안내 도와드리겠습니다



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!

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