정다슬

2018-02-01

안녕하세요 힘냅고객님:D

친절하고 또 친절한 (주)인터넷서포터의 정다슬입니다♡
저희 (주)인터넷서포터를 찾아주셔서 감사드립니다!!
친절하고 알기 쉬운 답변 도와드리겠습니다


[ 고객님의 질문정리 ]

고객님께서는 현재 KT 인터넷을 사용 중이시며
가족끼리뭉쳐 상품을 통해
KT 휴대폰 5회선을 각 각 월 3천원씩 할인 받아
이용 중이시군요~

이 때 추가로 UHD TV 구입과 동시에
IPTV를 이용하실 계획이시며
인터넷과 휴대폰 통신사와 같은
KT 통신사로 이용하실 계획이시군요!

또 자택 외 사무실에서도 KT 인터넷과 전화 2대,
팩스를 사용 중이시며 자택과 결합하여
할인 받을 수 있는 방법이 있는지 질문남겨주셨네요^^

고객님께서 남겨주신 정보에 따라
자세하게 안내 도와드리겠습니다



◆ 답변

저희 (주)인터넷서포터는 고객님들께 더 나은
서비스와 저렴한 요금을 위해
모두 인터넷을 바탕으로한 상품만을 판매 중입니다
즉, 인터넷단품, 인터넷+인터넷전화, 인터넷+일반전화,
인터넷+TV 등등의 상품을 판매 중이랍니다

따라서 추가적인 상품변경, 상품추가 등등
KT 본사(국번없이 100번)를 통해 진행해주셔야 합니다ㅜㅜ

또 사무실에서 사용 중이신 KT 인터넷은
기업용 인터넷이신가요? 가정용 인터넷이신가요?
만약 기업용 인터넷이시라면
따로 할인 받아 보시기는 어려우시며
가정용 인터넷이시라면 자택의 KT 인터넷의 약정이
만기되셨기 때문에 KT 본사(국번없이 100번)를
통해 재약정 및 TV상품 추가를 진행하실 때
추가적인 할인 혜택을 요구해보시는 것이 좋을 것 같네요^^

< 재약정이란? >
- 재약정: 약정기간이 만료되어 같은 통신사로 그대로 이용을 원하시는 경우
약정기간을 연장하여 이용하시는 것

비록 고객님께서 문의주신 사항을
도와드리지 못하게되었지만
인터넷 사용 도중 궁금하신 점이
있으시다면 그때 다시 저희 (주)인터넷서포터를
찾아주신다면 친절하고 자세히
안내 도와드릴 것을 약속드립니다♥



답변 드린 사항 외에
더 궁금하신 점 또는 자세한 설명으로
다시 안내 받기를 원하실 경우
저희 (주)인터넷서포터 대표번호 ☎ 1544-9336으로
연락주신다면 신속하고 친절하게 안내 도와드리겠습니다



지금까지! 앞으로도 친절할 (주)인터넷서포터의 정다슬이었습니다~!!!



☞ ☞ (주)인터넷서포터 연결 가능 시간 평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00 ☜☜



ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 사은품 관련 주의사항 ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷가입 이후, 1년 이내 전체 또는 부분 해지 시 또는 90일 이상
일시 정지, 미납으로 인한 직권 해지 시 제공된 사은품은
전액 인터넷서포터로 반환청구 되는 점 주의해주세요!!

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ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ◆ 인터넷 가입은 어떤 곳에서? ◆ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ ㅡ

인터넷 가입은 꼭! 믿을만한 곳에서 진행하셔야 합니다!

인터넷 가입업체를 선정하실 때에는
SK, LG, KT 3사 이동통신사로부터
판매점의 역할을 승낙 받은 사전승낙서를 발부 받은 업체인지,
해지대행, 위약금대납 등의 불법적인 행위를 하지 않는 업체인지,
과도한 사은품으로 호객행위를 하여 가입을 유치시킨 뒤
일명 '먹튀'를 하는 사기업체는 아닌지 확인해 보셔야 합니다

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