고은솔

2017-06-26

안녕하세요~ '여름' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 현재 LG 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~!
7월에 약정이 만기될 예정이구요~

인터넷과 TV, 인터넷전화를 이용하실 예정이시군요!

사용하시는 휴대폰은 KT 통신사 1회선과 헬로 모바일인데
결합하여 이용이 가능한지 문의주셨구요~

이용중인 LG 통신사로 재가입할 경우
신규가입과 동일한 혜택을 받을 수 있는지 문의주셨습니다.



● 질문 답변

고객님께서 KT 통신사의 휴대폰을 1회선 이용중이신데요~!
이 경우에는 KT 통신사의 유무선 결합상품을 이용하시는 것이 좋습니다^.^

헬로모바일보다는 KT, SK, LG 통신사의 인터넷 품질이 훨씬 좋기 때문입니다.

또한 고객님께서 KT 통신사의 휴대폰 요금제에 따라
할인 받을 수 있는 혜택이 변경되는데요~

현재 고객님께서 사용하시는 휴대폰의 정확한 요금제 확인이 어렵습니다ㅠ.ㅠ
우선 KT LTE 데이터선택 65.8(64,900원 이상) 요금제로 안내드리며

만약 다르실 경우 저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면
신속하고 정확한 요금으로 다시 안내드리도록 하겠습니다.

< 인터넷전화 사용 안내 >

고객님께서 인터넷전화를 이용하실 예정이신데요~!
SK, KT, LG 모두 인터넷 전화기는 본사를 통해서 구매를 해주셔야 합니다~!
또한 SK와 LG는 추가적으로 와이파이 공유기까지 임대를 해주셔야 이용이 가능하십니다^^

단, KT는 인터넷전화 자체에 와이파이 기능이 있어 공유기를 임대하지 않으셔도 사용이 가능합니다!

**인터넷 전화는 임대가 아닌 구매입니다! 이 점 다시 한번 참고해주시기 바랍니다♡

고객님께서 LG 통신사의 인터넷을 다시 이용하시고자 할 경우
LG 본사(국번없이 101번)를 통해 재약정하셔야 하며 재가입은 불가능합니다.

모든 통신사에서 무분별한 사은품 지급을 방지하기 위해
3개월 이내 같은 명의 또는 같은 장소의 신규가입을 금지했기 때문입니다.


아래에서 KT총액결합할인 상품으로 안내드리도록 하겠습니다.



● KT총액결합할인

KT 총액결합 할인상품은 구성원 요금제 총합 요금에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 할인해드리는 상품입니다^^

※ 100메가 인터넷 사용 기준

- 22,000원 미만: 인터넷요금(1,650원) 할인

- 22,000원 이상 ~ 64,900원 미만: 인터넷요금(3,300원) 할인

- 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(3,300원) = 총 8,800원 할인

- 108,900원 이상 ~ 141,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(14,300원) = 총 19,800원 할인

- 141,900원 이상 ~ 174,900원 미만: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(18,700원) = 총 24,200원 할인

- 174,900원 이상: 인터넷요금(5,500원) + 휴대폰요금(23,100원) = 총 28,600원 할인

→ 고객님께서 사용하시는 휴대폰의 월 요금이 64,900원 이상 ~ 108,900원 미만일 경우

인터넷요금(5,500원)과 휴대폰요금(3,300원)을 할인 받으실 수 있습니다.

※ 100메가 인터넷 + TV + 인터넷전화 기준으로 안내드립니다^^
OTV10의 경우 채널 수 222개이며 보편적으로 일반 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 15,400원

→ 총 37,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 11,000원

- 셋탑박스 4,400원

- 전화기본료 1,100원

- 전화할부금 1,900원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,500원 할인

- 휴대폰요금 월 총 3,300원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금130,000원 지급

※ KT 현금 사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) + 전화기본료(1,100원) + 전화할부금(1,900원) = 40,400원(할인제외 요금)

→ 40,400원 - 인터넷요금(5,500원)할인 = ★☆월 요금(34,900원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(34,900원)X36개월= 1,256,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,256,400원-(사은품)130,000원= ★☆3년 총 요금(1,126,400원/VAT포함)★☆


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(15,400원) = 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 매월 휴대폰 요금을 총 3.300원 할인 받으실 수 있습니다.

※ 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께 KT총액결합할인 상품을 추천드립니다^.^

다만 현재 고객님께서 사용하시는 휴대폰 요금제의 정확한 확인이 어렵습니다.

고객님께서 6만원 이상 나오신다고 하셔서
우선 KT 통신사의 LTE데이터선택 65.8 기준으로 안내드렸으며
만약 64,900원 이하 요금을 납부하신다면 저희쪽으로 추가문의 부탁드립니다.

고객님께서 LG 통신사를 다시 이용하시려면 LG 본사를 통해 재가입이 아닌 재약정하셔야 하며
이때 사은품 혜택은 적거나 없을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● KT총액결합할인

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 15,400원

→ 총 37,400원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 11,000원

- 셋탑박스 4,400원

- 전화기본료 1,100원

- 전화할부금 1,900원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,500원 할인

- 휴대폰요금 월 총 3,300원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 현금130,000원 지급

※ KT 현금 사은품은 인터넷 설치하신 후 그 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 일괄적으로 저희가 지급해드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(11,000원) + 셋탑박스(4,400원) + 전화기본료(1,100원) + 전화할부금(1,900원) = 40,400원(할인제외 요금)

→ 40,400원 - 인터넷요금(5,500원)할인 = ★☆월 요금(34,900원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(34,900원)X36개월= 1,256,400원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,256,400원-(사은품)130,000원= ★☆3년 총 요금(1,126,400원/VAT포함)★☆


[추가 안내사항]

※ 인터넷설치비용(22,000원) + TV설치비용(15,400원) = 37,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡

※ 매월 휴대폰 요금을 총 3.300원 할인 받으실 수 있습니다.

※ 저희쪽으로는 결합이 불가능합니다. 저희를 통해 인터넷 먼저 개통 후 본사(국번없이 100번)을 통해 총액결합하셔야 합니다!



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

답변