고은솔

2017-06-05

안녕하세요~ '족커' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 현재 LG 통신사의 인터넷을 이용하고 계시네요~!
3년 약정기간 중 현재 1년 1개월 정도 이용하셨구요~

이번에 SK 통신사로 인터넷을 변경하실 예정이시네요~
SK 통신사의 휴대폰 3회선과 결합하여 이용하실 예정이시구요!

인터넷과 골프채널이 나오는 TV 2대, 일반전화와 WI-FI 상품에 대해 문의주셨으며
사은품 혜택에 대해 문의주셨습니다^.^



● 질문 답변

고객님께서는 현재 이용하시는 LG 통신사의 인터넷상품의 약정이 아직 만기되지 않으셨는데요~!
해지하실 경우 위약금이 발생한답니다ㅠ.ㅠ


1년 1개월(13개월)차 위약금을 알아보면

SK 통신사 기준

인터넷요금: 170,885원

TV2대(B tv 뉴 스마트): 78,870원*2대 = 157,740원

셋탑박스: 65,725원

일반전화: 46,008원

홈결합할인: 13,145원

= 총 위약금 453,503원이며, 정확한 금액은 LG 본사(국번없이 101번)로 연락하시면 안내 받으실 수 있습니다^.^


< SK 일반전화 안내 >

SK 브로드밴드에서는 일반 전화기를 판매하지 않습니다!

고객님께서 자택에서 사용하고 계시는 일반전화기가 있으시다면 그대로 일반전화기를 사용해주시면 되지만,
일반전화기를 미사용중이셨다면 직접 전화기를 구매해주셔야 이용이 가능합니다^


아래에서 [SKT온가족플랜] 결합상품으로 안내드리겠습니다^.^



● SKT온가족플랜 - 인터넷+TV2대+일반전화+WI-FI상품

SKT온가족플랜 상품은 결합하신 회선수와 사용하시는 요금제에 따라 인터넷과 휴대폰 요금을 각각 할인해드리는 상품입니다^^

→ 2회선+BAND데이터 퍼펙트 미만: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(2,750원*2)= 총 11,110원 할인

→ 2회선+BAND데이터 퍼펙트 이상: 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(7,150원*2)= 총 19,910원 할인

→ 3회선(요금제무관): 인터넷요금(5,610원)+휴대폰요금(5,500원*3)= 총 22,110원 할인

※결합하신 구성원들의 휴대폰 할인요금을 대표자 또는 다른 구성원에게 몰아주기도 가능합니다^^

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 100메가 인터넷 + IPTV 기준으로 안내드립니다^^
B tv 뉴 스마트 TV의 경우 채널 수 169개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

- 전화설치비용 13,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV1요금 12,100원

- TV2요금 7,150원

- 셋탑박스1 4,400원

- 셋탑박스2 4,400원

- 전화이용료 1,100원

- WI-FI 2,200원

→ 총 요금 53,350원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,610원 할인

- 구성원 3분 휴대폰 요금 각각 5,500원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰요금 1,100원 할인


[사은품 지급 내역]

→ 현금200,000원 지급

※현금사은품은 저희가 직접 입금드리는데요~
인터넷 설치 하신 주 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡



< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV1요금(12,100원) + TV2요금(7,150원) + 셋탑박스1(4,400원)
+ 셋탑박스2(4,400원) + 전화이용료(1,100원) + WI-FI(2,200원) = 53,350원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(5,610원) 할인 + 프로모션(1,100원) 할인 = 6,710원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 53,350원 - 6,710원 = ★☆월 요금(46,640원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(46,640원)X36개월= 1,679,040원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,679,040원-(사은품)200,000원= ★☆3년 총 요금(1,479,040원/VAT포함)★☆

※ 추가적으로 대표자 휴대폰 요금이 매월 6,600원, 구성원 2분의 휴대폰 요금이 매월 5,500원 추가할인됩니다^^


휴대폰요금 할인금액까지 모두 합한 3년 총 요금과 월 요금은

1,479,040원 - [대표자휴대폰할인(6,600원*36개월)+구성원2분 휴대폰요금할인(11,000원*36개월)]= ★☆3년 총 요금(845,440원/VAT포함)★☆

845,440원 / 36개월 = ★☆월 요금(약 23,484원/VAT포함)★☆



[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)+전화설치비용(13,200원)=총 48,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**가족분들 결합 후 휴대폰요금 할인은 다른 구성원에게 한번에 몰아줄 수 있습니다♡
**TB끼리 TV플러스 프로모션으로 TV요금(1,100원)+대표자휴대폰요금(1,100원)이 추가할인 적용된 상품입니다~!
**가족나눔데이터 혜택이 포함된 상품입니다^^
가족나눔데이터이란 SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공, 가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다♡

※온가족플랜 상품은 저희 인터넷서포터를 통해 결합이 가능합니다^.^
고객님께서 가족관계증명서, 주민등록등본 등 가족임을 증명할 수 있는 필요서류를 미리 준비해주신다면
신속하고 수월하게 결합 진행이 가능합니다^0^



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께서 이용하시는 현재 LG 통신사의 인터넷상품의 약정이 만기되지 않아
해지하실 경우 위약금을 납부하셔야 합니다.

고객님께서 납부하시게 되는 위약금은 약 45만원 정도이며,
SK 통신사로 신규가입 하실 경우 받게 되는 사은품 혜택은 현금 20만원입니다.

따라서 사은품으로 위약금을 대신한다 해도 약 25만원 정도의 위약금이 발생하므로
고객님께서는 LG 통신사의 인터넷상품을 이용하시다가 추후에 약정이 만기되신 후 SK 통신사로 변경하시는 것을 추천드립니다^.^


고객님께서 추후에 SK 통신사로 이동하신 후 이용하실 수 있는 [SKT온가족플랜] 상품으로 안내드리겠습니다^.^


● SKT온가족플랜

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 100메가 인터넷 + IPTV 2대 + 일반전화 +WI-FI 기준으로 안내드립니다^^
B tv 뉴 스마트 TV의 경우 채널 수 169개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

- 전화설치비용 13,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV1요금 12,100원

- TV2요금 7,150원

- 셋탑박스1 4,400원

- 셋탑박스2 4,400원

- 전화이용료 1,100원

- WI-FI 2,200원

→ 총 요금 53,350원


[할인 내역]

- 인터넷요금 5,610원 할인

- 구성원 3분 휴대폰 요금 각각 5,500원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 TV요금 1,100원 할인

- TB끼리 TV플러스 프로모션 대표자 휴대폰요금 1,100원 할인


[사은품 지급 내역]

→ 현금200,000원 지급

※현금사은품은 저희가 직접 입금드리는데요~
인터넷 설치 하신 주 다음주 금요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡



< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV1요금(12,100원) + TV2요금(7,150원) + 셋탑박스1(4,400원)
+ 셋탑박스2(4,400원) + 전화이용료(1,100원) + WI-FI(2,200원) = 53,350원 (할인제외 요금)

→ 인터넷요금(5,610원) 할인 + 프로모션(1,100원) 할인 = 6,710원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 53,350원 - 6,710원 = ★☆월 요금(46,640원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(46,640원)X36개월= 1,679,040원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,679,040원-(사은품)200,000원= ★☆3년 총 요금(1,479,040원/VAT포함)★☆

※ 추가적으로 대표자 휴대폰 요금이 매월 6,600원, 구성원 2분의 휴대폰 요금이 매월 5,500원 추가할인됩니다^^


휴대폰요금 할인금액까지 모두 합한 3년 총 요금과 월 요금은

1,479,040원 - [대표자휴대폰할인(6,600원*36개월)+구성원2분 휴대폰요금할인(11,000원*36개월)]= ★☆3년 총 요금(845,440원/VAT포함)★☆

845,440원 / 36개월 = ★☆월 요금(약 23,484원/VAT포함)★☆



[ 추가 안내사항 ]

**인터넷설치비용(22,000원)+TV설치비용(13,200원)+전화설치비용(13,200원)=총 48,400원이 첫 달에 한 번 청구됩니다♡
**가족분들 결합 후 휴대폰요금 할인은 다른 구성원에게 한번에 몰아줄 수 있습니다♡
**TB끼리 TV플러스 프로모션으로 TV요금(1,100원)+대표자휴대폰요금(1,100원)이 추가할인 적용된 상품입니다~!
**가족나눔데이터 혜택이 포함된 상품입니다^^
가족나눔데이터이란 SK온가족플랜 상품을 2회선 이상 결합하실 경우 200MB 데이터를 제공, 가족끼리 나누어 사용할 수 있는 혜택입니다♡

※온가족플랜 상품은 저희 인터넷서포터를 통해 결합이 가능합니다^.^
고객님께서 가족관계증명서, 주민등록등본 등 가족임을 증명할 수 있는 필요서류를 미리 준비해주신다면
신속하고 수월하게 결합 진행이 가능합니다^0^



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡