무료 전화상담 신청
  • 신청하기 >
[자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

이런 문의도 되려나
  • 무치
  • 2017-04-03

  • 865

제가 3월 5일경에 여기를 이용해서 만족하게 설치를 했었습니다. (LG 인터넷500+TV 일반형 146채널 3년약정)

그런데 다 설치되고보니 문제가 하나 생겼습니다.

거실에 티비만 설치하고 안방에 티비 설치를 안해서인지 HD로 볼수가 없더군요. 공중파만이라도 볼수 있게 설치하면 좋겠는데말이죠.

그래서 본사에 연락을해서 이래저래 말하니 그쪽에서는 추가 설치를 하라고 하더군요 9천얼마더내고 이용하라나 뭐라나;; 

다른방법을 찾는와중에 이렇게 문의드립니다. 별게문제면 다른방법을 찾도록 하겠습니다.​ㅠ 
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김은혜
2017-04-03

안녕하세요~ 무치님!
인터넷서포터 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^

고객님께서 문의해주신 내용을 정리해보았을 때 거실에 TV상품을 설치를 해주셨군요!
저희 인터넷서포터를 이용해주셔서 감사합니다.(^^V)

추가설치를 원하신다면 LG본사를 통해서 TV 추가설치를 신청해주셔야 합니다.
죄송하게도 저희 인터넷서포터에서는 TV추가설치가 불가하기 때문에
자세한 요금과 안내는 LG(국번없이 101)로 연락 바랍니다.

TV추가 요금은 약 5,445원(일반형 UHD 기준) 정도로 원래 TV요금에서 추가가 됩니다.
정확한 금액은 본사를 통하여 확인바랍니다.

한주의 시작인 월요일입니다! 활기차게 시작하시길 바라겠습니다!
무치님 기분좋은 하루 보내세요^.^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

답변

  • 무치 2017-04-03
그방법뿐이라니 답변감사합니다 바로 신청하러 가야겟네요 ㅎㅎ;
  • 김은혜 2017-04-03
안녕하세요~ 무치님!
인터넷서포터 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
저희 인터넷서포터를 찾아주시고 이용해주셔서 감사드립니다.

저희 인터넷서포터는 추가로 TV설치가 되지 않기때문에
고객님께 도움을 드리지 못해 마음이 아픕니다.(ㅠ_ㅠ)

LG(국번없이 101)로 연락을 주시면 추가 설치 안내가 가능하니 참고부탁드립니다.
추가로 문의사항이 있으시면 대표번호(1544-9336)로 연락주시거나 문의게시판에 글을 남겨주세요^^

무치님 기분 좋은 하루 되시길 바랍니다.
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.
자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

NO 제목 이름 작성일 조회수
4269 상품문의드립니다. 댓글[1 ]개 인기글 하하하1982 2017-05-24 1359
4268 결합상품 문의 드립니다. 댓글[2 ]개 인기글 아산구씨 2017-05-24 1394
4267 총액결합할인 문의 댓글[1 ]개 인기글 구구 2017-05-24 1464
4266 견적문의 댓글[1 ]개 인기글 더운내인생 2017-05-24 1425
4265 견적문의 드립니다. 댓글[3 ]개 인기글 마스 2017-05-24 1179
4264 인터넷과 TV 가입신청 관련 문의 댓글[2 ]개 인기글 스톤스토리 2017-05-23 1384
4263 인터넷 상품관련 문의. 댓글[2 ]개 인기글 정단비 2017-05-23 1212
4262 견적문의 댓글[1 ]개 인기글 천상난리 2017-05-23 1174
4261 고은솔 상담원님 추가질문드려요! 댓글[3 ]개 인기글 안녕 2017-05-23 1183
4260 인터넷신청문의 댓글[1 ]개 인기글 리사봉봉 2017-05-23 1304
4259 견적 문의 드립니다. 댓글[1 ]개 인기글 서정호 2017-05-23 1235
4258 문의요 댓글[1 ]개 인기글 레이첼 2017-05-23 1179
4257 견적 문의 댓글[1 ]개 인기글 뀨뀨 2017-05-22 1158
4256 견적문의드립니다. 댓글[1 ]개 인기글 만두만두 2017-05-22 746
4255 견적부탁드려요 댓글[2 ]개 인기글 안녕 2017-05-22 1186
4254 SK 인터넷 + TV + 인터넷전화 가입문의 댓글[1 ]개 인기글 미니유니 2017-05-22 821
4253 설치비 댓글[1 ]개 인기글 바키야 2017-05-22 880
4252 인터넷 설치 견적 문의드립니다 댓글[1 ]개 인기글 리사봉봉 2017-05-22 789
4251 설치문의 댓글[1 ]개 인기글 ddd 2017-05-22 754
4250 KT결합할인 재문의 댓글[1 ]개 인기글 군밤고굼 2017-05-22 1260
4249 견적 해주세요 댓글[2 ]개 인기글 dinohyun 2017-05-22 708
4248 인터넷 설치 문의드려요 댓글[1 ]개 인기글 썬짱 2017-05-21 1202
4247 인터넷변경 문의 댓글[1 ]개 인기글 워니 2017-05-21 783
4246 신규인터넷+전화 댓글[2 ]개 인기글 광주 2017-05-21 1228
4245 인터넷 변경 및 결합 문의드려요 댓글[1 ]개 인기글 버리 2017-05-21 1248

글쓰기

맨처음로 앞으로 671 672 673 674 675 676 677 678 679 680 다음으로 맨마지막으로
  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336