김상아

2016-05-24

안녕하세요. ㄴㅇㅇ님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다.
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다^0^


<질문정리>
현재 고객님께서는 SK 인터넷을 가입하실 예정이시군요!
SK 휴대폰 3회선을 이용중이시구요^^


답변 1. SK 휴대폰 3회선을 결합한 '온가족무료'가 이득!

SK에는 SK 휴대폰 3회선을 결합할 수 있는 '온가족무료' 상품이 있습니다.
'온가족무료' 상품은 SK 휴대폰 2회선 결합시 2회선 중 1회선이라도 휴대폰 요금제가
'LTE 75 또는 BAND 59' 이상의 요금제를 이용하시면 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있습니다.
(월 22,000원 할인)

SK 휴대폰 3회선을 결합하시면 휴대폰 요금제에 관계없이 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있고
500메가 속도의 인터넷을 27,500원 할인한 월 5,500원에 이용하실 수 있습니다.

따라서, 고객님께서는 SK 휴대폰 2회선(BAND 59 포함)만 결합을 하셔도 100메가 속도의 인터넷을
무료로 이용하실 수 있으니 SK 휴대폰 2회선만 결합하시는 것을 추천드립니다^0^
(3회선을 결합하셔도 무관하답니다!)



답변 2. 인터넷 단독상품은 본사를 통해서만 가능

현재 고객님께서는 인터넷 단독상품을 이용하실 예정인 것으로 보여지는데요!
'온가족무료' 상품은 인터넷 가입을 하실 때에 TV를 같이 신청을 하셔야만 인터넷서포터를 통해 가입이 가능합니다!
고객님께서 '온가족무료' 상품으로 인터넷 단독상품을 이용하실 경우에는
SKT 본사(080-816-2000)를 통해서만 가입이 가능하오니 이 점 참고하시기 바랍니다^0^
(본사를 통해 인터넷 가입을 하실 경우, 제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있습니다!)



답변 3. 통장 계좌번호?!

인터넷을 가입하실 때 통장 계좌번호를 등록하는 일이 있습니다.
우선 인터넷서포터를 통해 이용을 하실 경우(인터넷 + TV 신청)
TV 요금은 따로 납부를 하셔야 하고 사은품을 입금해드리기 위함으로 계좌번호를 받고 있습니다.

본사를 통해 인터넷 단독 상품으로 이용하실 때에 계좌번호를 받는 이유는
만약, 고객님께서 결합을 해지하시게 되면 인터넷 요금이 부과가 되는데
그 때를 대비하기 위하여 통장 계좌번호를 받고 있습니다.
현재는 요금이 발생하지 않더라도 결합이 깨지게 되면 요금이 부과되기 때문입니다.



답변 4. 요금 및 사은품 안내

SK 휴대폰 2회선(또는 3회선)으로 100메가 속도의 인터넷, 인터넷과 TV를 결합한 '온가족무료' 상품을 안내해드리겠습니다.




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트)
★요금 : 인터넷(0원)
★총요금 : 0원(VAT 포함)
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD)
★요금 : 인터넷(0원) + TV(15,400원)
★총요금 : 15,400원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(25만원) = 총 25만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)




<결론>
고객님께서는 100메가 속도의 인터넷을 무료로 이용하실 수 있는 '온가족무료' 상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

앞서 말씀드린 것처럼 인터넷서포터를 통해서는 인터넷과 TV를 함께 이용하실 때만 가입이 가능하답니다ㅠ_ㅠ
인터넷 단독 상품으로 가입을 원하시는 경우에는 SKT 본사(080-816-2000)를 통해
문의주시면 감사하겠습니다^0^
(본사를 통해 인터넷 가입을 하실 경우 따로 제공되는 사은품은 없거나 적을 수 있으니 이 점 유의하시기 바랍니다!)




저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터


감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변