무료 전화상담 신청
  • 신청하기 >
[자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

이런 문의도 되려나
  • 무치
  • 2017-04-03

  • 884

제가 3월 5일경에 여기를 이용해서 만족하게 설치를 했었습니다. (LG 인터넷500+TV 일반형 146채널 3년약정)

그런데 다 설치되고보니 문제가 하나 생겼습니다.

거실에 티비만 설치하고 안방에 티비 설치를 안해서인지 HD로 볼수가 없더군요. 공중파만이라도 볼수 있게 설치하면 좋겠는데말이죠.

그래서 본사에 연락을해서 이래저래 말하니 그쪽에서는 추가 설치를 하라고 하더군요 9천얼마더내고 이용하라나 뭐라나;; 

다른방법을 찾는와중에 이렇게 문의드립니다. 별게문제면 다른방법을 찾도록 하겠습니다.​ㅠ 
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
김은혜
2017-04-03

안녕하세요~ 무치님!
인터넷서포터 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
답변 드리기에 앞서 인터넷서포터를 찾아주시고 고객님의 문의와 관심에 감사드립니다.
고객님께서 질문하신 부분을 신속하게 정리후에 답변을 정확하게 드리도록 하겠습니다.^.^

고객님께서 문의해주신 내용을 정리해보았을 때 거실에 TV상품을 설치를 해주셨군요!
저희 인터넷서포터를 이용해주셔서 감사합니다.(^^V)

추가설치를 원하신다면 LG본사를 통해서 TV 추가설치를 신청해주셔야 합니다.
죄송하게도 저희 인터넷서포터에서는 TV추가설치가 불가하기 때문에
자세한 요금과 안내는 LG(국번없이 101)로 연락 바랍니다.

TV추가 요금은 약 5,445원(일반형 UHD 기준) 정도로 원래 TV요금에서 추가가 됩니다.
정확한 금액은 본사를 통하여 확인바랍니다.

한주의 시작인 월요일입니다! 활기차게 시작하시길 바라겠습니다!
무치님 기분좋은 하루 보내세요^.^
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.

답변

  • 무치 2017-04-03
그방법뿐이라니 답변감사합니다 바로 신청하러 가야겟네요 ㅎㅎ;
  • 김은혜 2017-04-03
안녕하세요~ 무치님!
인터넷서포터 신속하고 정확한 상담을 드리는 김은혜 상담원 입니다.^^
저희 인터넷서포터를 찾아주시고 이용해주셔서 감사드립니다.

저희 인터넷서포터는 추가로 TV설치가 되지 않기때문에
고객님께 도움을 드리지 못해 마음이 아픕니다.(ㅠ_ㅠ)

LG(국번없이 101)로 연락을 주시면 추가 설치 안내가 가능하니 참고부탁드립니다.
추가로 문의사항이 있으시면 대표번호(1544-9336)로 연락주시거나 문의게시판에 글을 남겨주세요^^

무치님 기분 좋은 하루 되시길 바랍니다.
지금까지 신속하고 정확한 상담원 김은혜였습니다.
자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

NO 제목 이름 작성일 조회수
4772 문의드립니다. 댓글[1 ]개 인기글 레몬에이드 2017-07-27 674
4771 이사하려는데 기존 인터넷 설치 불가시 위약금? 댓글[1 ]개 인기글 난준 2017-07-26 1897
4770 문의 드립니다 댓글[1 ]개 인기글 서비 2017-07-26 683
4769 SK 결합 상품 문의 드립니다. 댓글[1 ]개 인기글 팔팔워니 2017-07-26 693
4768 인터넷+티비 가입문의 댓글[1 ]개 인기글 약정.. 2017-07-26 827
4767 요금 및 설치 가능여부^^ 댓글[1 ]개 인기글 강남시영아파트 2017-07-26 755
4766 kt 인터넷 전화 사용중인데- sk 결합으로 이동하게되면 댓글[1 ]개 인기글 이동 2017-07-26 877
4765 KT기가인터넷패밀리 가입문의 댓글[1 ]개 인기글 초일 2017-07-25 1268
4764 저희집에 KT 또는 유플러스 중에 뭐가 좋을까요? 댓글[1 ]개 인기글 Dcond 2017-07-25 807
4763 SK or KT가입문의 댓글[1 ]개 인기글 곰탱e 2017-07-25 773
4762 KT기가 광랜과 IPTV 문의 댓글[1 ]개 인기글 jkdental 2017-07-25 791
4761 가입문의 댓글[1 ]개 인기글 세아이아빠 2017-07-25 716
4760 sk로 인터넷 신청 댓글[1 ]개 인기글 맛살 2017-07-25 749
4759 SK 인터넷+tv 문의 댓글[1 ]개 인기글 수호천사 2017-07-24 1316
4758 일시정지 댓글[1 ]개 인기글 솜 2017-07-24 975
4757 기존 사용하던 LG 약정이 끝나고 최대한 해택받고 재 가입하는 방법 문의 댓글[1 ]개 인기글 재가입 문의 2017-07-24 1003
4756 LG 가입하려고합니다... 결합문의드립니다. 댓글[1 ]개 인기글 맛동산 2017-07-24 1309
4755 다시 문의드려요 댓글[1 ]개 인기글 스마일 2017-07-24 690
4754 추가 문의 댓글[1 ]개 인기글 홍군 2017-07-24 759
4753 KT 인터넷+티비 문의합니다. 댓글[1 ]개 인기글 미운오리새끼 2017-07-24 790
4752 인터넷 해지 후 신규가입 댓글[1 ]개 인기글 장마 2017-07-24 797
4751 인터넷 + TV 문의 드립니다. 댓글[1 ]개 인기글 akt1945 2017-07-24 688
4750 SK TV+인터넷+휴대전화 2대입니다~ 댓글[1 ]개 인기글 머리아파요 2017-07-24 719
4749 (인터넷과 인터넷전화 sk) (핸드폰2대.인터넷과 tv) 댓글[1 ]개 인기글 거대토깽이 2017-07-23 771
4748 인터넷과 티비결합상품 댓글[1 ]개 인기글 현주 2017-07-23 729

글쓰기

맨처음로 앞으로 671 672 673 674 675 676 677 678 679 680 다음으로 맨마지막으로
  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336