고은솔

2017-09-07

안녕하세요~ '셔니' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 현재 지역케이블 인터넷을 이용하고 계시네요~!
약정기간은 모두 만기된 상태이구요!

이번에 이사를 하시게 되어 인터넷과 TV상품을 모두 설치하셔야 하네요!

휴대폰은 이미 사무실의 KT 통신사의 인터넷과 TV상품과 결합하여 이용중이시며
LG 통신사의 인터넷 신규가입을 생각하고 계시구요~

인터넷과 TV상품을 이용하실 예정이시며
자녀 분이 복지할인 대상자여서 복지할인도 받을 수 있는지 문의주셨고,
사은품 혜택과 복지할인을 함께 받으실 수 있는지 문의주셨습니다!



● 질문 답변



고객님께서 사용하시는 SK 통신사의 휴대폰을
추후에 KT 통신사로 변경하신다면 유무선 결합상품 적용이 가능합니다!
이때 유무선 결합신청은 KT 본사(국번없이 100번)를 통해 하셔야 합니다.


고객님께서 복지할인을 받을 수 있는지 문의주셨는데요~
KT 통신사와 LG 통신사의 경우 복지할인과 사은품 혜택은 함께 받으실 수 있으나,
복지할인과 홈결합할인을 중복 적용 받으실 수 없습니다ㅠ.ㅠ


복지할인을 포함한 LG통신사의 인터넷 요금은

[100메가 인터넷 기준]

- 무약정요금(36,300원) - 복지할인(10,890원) = 월 요금(25,410원/VAT포함)이며

복지할인 없이 홈결합할인을 받으실 경우 LG 통신사의 인터넷 요금은

- 월 요금(20,900원/VAT포함) 입니다.

따라서 LG 통신사를 이용하실 경우 복지할인보다 홈결합할인을 받으시는 것을 추천드립니다.


만약 고객님께서 SK 통신사를 이용하실 경우
인터넷요금은 홈결합할인, TV상품은 복지할인으로 중복 적용이 가능하답니다^0^

이때 TV상품의 초고속 결합 할인이 제외된 금액(15,400원)에서 할인을 받으실 수 있으며
4,620원 할인된 월 요금(10,780원/VAT포함)으로 이용하실 수 있습니다.

현재 저희는 초고속 결합 할인이 포함된 요금으로 안내드리고 있으므로
기본 요금(13,200원)에서 2,420원 저렴된 요금이라고 보시면 됩니다.


단! 고객님께서 복지할인 혜택을 받고자 하신다면
인터넷과 TV상품 또한 자녀 분의 명의로 신청하셔야 하는데요!

만약 자녀 분이 미성년자 일 경우 복지할인 신청은 본사를 통해 신청하셔야 합니다.
SK 본사(국번없이 106번), LG 본사(국번없이 101번)

이때 법정대리인이 필요하며 가족관계증명서, 신분증 등이 필요할 수 있으며
사은품 혜택은 적거나 없을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.


고객님께서 거주하시는 자택 주소로 조회해 본 결과
LG 통신사와 SK 통신사 인터넷 모두 설치가 가능한 것으로 확인되었습니다!


아래에서 SK홈결합상품(복지할인 포함)과 LG홈결합상품(복지할인 불포함)으로 안내드리겠습니다.



● SK 홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 100메가 인터넷 + IPTV 기준으로 안내드립니다^^
B tv 스마트 Plus TV의 경우 채널 수 190개이며 보편적으로 UHD 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 13,200원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 39,600원


[할인 내역]

- 홈결합할인 2,200원 할인

- TV복지할인 2,420원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금250,000원

→ 총 350,000원 지급

상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) = 39,600원 (할인제외 요금)

→ 홈결합할인 (2,200원) + TV복지할인(2,420원) = 4,620원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 39,600원 - 4,620원 = ★☆월 요금(34,980원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(34,980원)X36개월= 1,259,280원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,259,280원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(909,280원/VAT포함)★☆ 입니다^^



● LG홈결합상품

※ 아래 요금은 3년 약정 기준이며 기본요금, 부가세, 장비임대료 등이 다 포함된 금액입니다.

※ IPTV UHD셋탑의 경우 TV에 반드시 HDMI단자가 있어야 합니다! 꼭 확인 후 신청해주세요!

※ 100메가 인터넷 + <일반형> IPTV 기준으로 안내드립니다^^
일반형 TV의 경우 채널 수 147개이며 보편적으로 고급 셋탑박스와 함께 많이 이용하십니다♡


[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 20,900원

- TV요금 10,890원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 36,190원


[할인 내역]

- WI-FI 공유기 임대 무료


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권 70,000원

- 현금 280,000원

→ 총 350,000원 지급

※ 상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일), 문화상품권(등기) 가능하십니다~
상품권의 경우 모바일은 설치 후 일주일 이내, 등기는 설치 후 2주일 이내에 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기 >

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(20,900원) + TV요금(10,890원) + 셋탑박스(4,400원) = ★☆월 요금(36,190원/VAT포함)★☆

→ 36,190원 * 36개월 = 1,302,840원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,302,840원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(952,840원/VAT포함)★☆


휴대폰요금 결합혜택을 포함한 3년 총 요금을 비교해보면

- SK홈결합상품 : 909,280원/VAT포함

- LG홈결합상품 : 952,840원/VAT포함

따라서 SK홈결합상품이 더 저렴합니다.



♥♥♥♥♥ 최종 정리 ♥♥♥♥♥

고객님께 SK홈결합상품을 추천드립니다^0^
3사 통신사 중 유일하게 홈결합할인과 복지할인을 중복으로 받으실 수 있기 때문입니다.

다만, 자녀 분이 복지할인 대상이시라면 자녀분 명의로 인터넷을 신청하셔야 하며
만약 미성년자일 경우에는 SK 본사(국번없이 106번)를 통해 신청하셔야 합니다.

또한 법정대리인이 필요하며 가족관계증명서, 신분증 등 서류가 필요할 수 있고,
신규가입 혜택으로 받으실 수 있는 사은품 혜택도 적거나 없을 수 있습니다.

우선 자녀분이 미성년자가 아니며,
저희를 통해 가입하신다는 가정하에 SK홈결합상품으로 안내드리도록 하겠습니다.

글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하시는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화상담으로는 고객님께서 문의주시는 내용에 대해 하나하나 세세히 안내드릴 수 있습니다.

저희 대표번호(1544-9336)로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다^.^


● SK 홈결합상품

[ 설치비용 ] **설치 비용은 첫 달에 한 번만 청구됩니다!**

- 인터넷설치비용 22,000원

- TV설치비용 13,200원

→ 총 35,200원


[월 이용요금 내역]

- 인터넷요금 22,000원

- TV요금 13,200원

- 셋탑박스 4,400원

→ 총 39,600원


[할인 내역]

- 홈결합할인 2,200원 할인

- TV복지할인 2,420원 할인


[사은품 혜택 지급 내역]

- 상품권100,000원

- 현금250,000원

→ 총 350,000원 지급

상품권은 홈플러스(모바일), 신세계(모바일) OK캐쉬백(현금으로 환급가능) 가능하십니다~

만약 OK캐쉬백 상품권을 선택하신 후 환급신청을 원하시는 경우 아래 링크를 참고해주세요^^

↓OK캐쉬백 환급신청방법↓
( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=205&sfl=wr_subject&stx=OK&sop=and )

상품권의 경우 설치 후 일주일 이내 본사에서 모바일로 직접 보내드립니다!

현금사은품의 경우 저희가 직접 입금드리는데요~
월,화,수 설치 시 그 주 금요일 저녁 7시 이후에, 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 저녁 7시 이후에 입금드립니다♡


< 이용 요금 알아보기>

월 요금을 정리해드리겠습니다♡

→ 인터넷요금(22,000원) + TV요금(13,200원) + 셋탑박스(4,400원) = 39,600원 (할인제외 요금)

→ 홈결합할인 (2,200원) + TV복지할인(2,420원) = 4,620원 (할인금액)

따라서 할인을 적용한 요금은 39,600원 - 4,620원 = ★☆월 요금(34,980원/VAT포함)★☆ 입니다^^

→ 월 요금(34,980원)X36개월= 1,259,280원

→ (사은품 제외한 3년 총 요금)1,259,280원-(사은품)350,000원= ★☆3년 총 요금(909,280원/VAT포함)★☆ 입니다^^



♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

↓공동구매 이벤트 신청하기↓

( http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=2150 )



♥♥추가 문의 및 가입 상담♥♥

추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

※ 온라인 가입 상담 신청서를 작성해주세요~
아래 링크를 통해 온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 연락드리겠습니다♡

↓온라인 가입 상담 신청하기↓
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

※ 저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능하답니다^^
아래 링크를 통해 카카오톡으로 문의주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다♡

↓카카오톡 문의하기↓
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )

저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡