이한송

2018-05-21

반갑습니다! 미누 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!


【 고객님께서 바쁘시다면 결론 부분을 확인해주세요 ^ㅡ^ 】


☆★☆★☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ☆★☆★☆★


미누 님의 현재 상황을 정리해보면!

고객님께서는 기존에 KT 100메가 인터넷 + TV 를

사용 중이셨군요!

인터넷 500메가에 기가 와이파이를 사용하시고

TV도 1대 더 추가하실 예정이시네요!

월 요금과 사은품이 얼마나 될지 잘 정리해서

고객님께 친절하고 정확한 답변을 해드리겠습니다!



☆★☆★☆★ 질문 답변입니다 ☆★☆★☆★


고객님께서는 현재 KT 인터넷을 사용 중이신데요~~

LG,KT,SK통신사 모두 무분별한 사은품 제공을 막기 위해

해지 후 3개월 이내에 같은 장소 같은 명의일 경우에

가입을 제재하고 있습니다.

따라서 고객님께서 사용하시던 KT 통신사를 계속해서 이용하고 싶으시다면

약정 기간을 연장하는 "재약정" 을 해주셔야 하는데요!

저희 인터넷서포터는 신규 가입을 도와 드리고 있기 때문에

재약정은 KT 본사에서만 진행이 가능하세요~

본사에서 진행하실 경우에는 사은품이 적거나 없을 수 있습니다~

또한 TV 추가 역시도 저희 인터넷서포터가 아닌 본사를 통해서

진행을 해주셔야 합니다~

- KT통신사 ((국번 없이 ☎100번))


100메가 인터넷을 사용하는 경우 KT통신사는

전국 어디나 설치가 가능하지만 500메가나 1기가를 사용하는 경우엔

설치가 안 되는 경우도 있답니다 ㅜㅡㅜ

혹시 고객님께서 500메가나 1기가를 사용하고 싶으시다면

설치가 가능한 지역인지 조회가 필요합니다~

또한 SK통신사도 설치가능지역조회가 필요합니다~

혹시 조회가 가능하시다면 링크를 남겨드리겠습니다. 확인 부탁 드립니다.

<< http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html >>
└ 설치가능지역 조회 확인하기

조회하기 어려우시다면 주소를 댓글로 남겨주세요~

대신 조회해서 알려드리겠습니다 ^ㅁ^

◈ 전산상으로 설치가능 지역이라고 조회가 되어도 실제 설치기사 방문 시
건물이나 인터넷회선 사정으로 인해 설치가 안 되는 지역이 있을 수 있으므로
양해 부탁 드립니다.

우선 결합 없이 신규로 가입할 때 요금을 안내 드리겠습니다!

TV 상품은 인기가 가장 많은 OTV10 상품으로 설명 드리겠습니다~


<< 500메가 인터넷 + IPTV(OTV10/216채널/UHD 셋탑박스) >>


① 월 이용 요금

인터넷 요금 33,000원
*홈결합할인 -5,500원
TV 요금 11,000원
UHD 셋탑박스 임대료 4,400원
==================================
총 요금 42,900원

② 설치비(첫 달 한번 청구)

인터넷 설치비 19,800원
TV 설치비 15,400원
==================================
총 요금 35,200원

③ 사은품

- 본사를 통해 재약정 및 추가 TV 가입을 진행하신다면
사은품은 적거나 아예 없을 수 있습니다~


◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.



☆★☆★☆★ 결론입니다 ☆★☆★☆★


저희 인터넷서포터는 신규 가입을 진행하고 있습니다~

따라서 인터넷 속도 상향 조정하시거나, 추가로 TV 상품을 가입하시는 건

KT 통신사 본사를 통해 신청해야 합니다~

- KT통신사 ((국번 없이 ☎100번))


본사를 통해 변경하시고 추가 TV 가입을 하신 경우에

월 요금은 어떻게 되는지 설명 드리겠습니다~


500메가 인터넷 + IPTV(OTV10/216채널/UHD셋탑박스)


▷ 요금 정리를 다시 해보자면!!!

인터넷 (33,000원) - 홈결합할인 (5,500원)
+ TV (11,000원) + UHD 셋탑박스 임대료 (4,400원)
└ 총 요금: 42,900원


▷ 설치비 정리를 다시 해보자면!!!

인터넷 (19,800원) + TV (15,400원)
└ 총 설치비 : 35,200원


▷ 사은품 정리를 다시 해보자면!!!

본사에서 진행하셔야 하기 때문에 사은품은 적거나
아예 없을 수 있다는 점 참고하시길 바랍니다~



☆★☆★☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ☆★☆★☆★


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~




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각각의 통신사, 각각의 서비스 내용, 각각의 요금제

너무나 범위가 넓기 때문에 어느 것이 본인에게 적합한 상품인지
고르기가 굉장히 어렵습니다 ㅠㅠ



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저의 답변이 마음에 드셨나요~~??
고객님께서 문의하신 사항에 따라
저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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