무료 전화상담 신청
  • 신청하기 >
[자세히 보기]

연락처를 남겨주시면 인터넷가입 전문 상담원이 전화를 드립니다.

입력된 정보는 상담이후 폐기되며 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

재가입, 재약정, 단순 사은품 문의 상담은 진행하지 않습니다.

인터넷만 설치하겠다고 했는데 tv설치비도 청구한다니
  • 라라
  • 2016-04-15

  • 1,751

안녕하세요.

오늘(4월 15일 금요일) LG 인터넷 신청을 했는데

안내메일에 tv 설치비 13200원이 청구된다고 되어 있네요.

전 tv는 설치해달라고 한 적이 없는데

이게 어떻게 된 것인지 궁금합니다.

빠른 답장 바랍니다.
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
인터넷서포터 김종기
2016-04-15

안녕하세요 라라 고객님!

인터넷서포터 김종기대리입니다.

우선 고객님께서 인터넷만 신청을 하셨는데
TV설치비까지 포함된 안내문자를 받으셨다니
고객님께 혼동을 드려 정말 죄송합니다.

고객님께 정확히 확인하고 안내해드리고 싶지만
당장 고객님께서 남겨주신 글에서는 고객님의 어떠한 정보도 확인되지 않습니다.
고객님 성함을 알려주신다면 가입내역을 확인해보고 정확하게 다시 안내해드리겠습니다.

가입신청서작성에 고객님 성함과 내용을 남겨주시거나
인터넷서포터 카카오톡 친구추가를 해주셔서 성함을 말씀해주신다면
바로 확인하고 안내해드리겠습니다.

다시 한번 고객님께 혼동을 드려 죄송합니다.

답변 삭제

자동등록방지 숫자를 순서대로 입력하세요.

목록보기

삭제

수정

NO 제목 이름 작성일 조회수
857 인터넷 및 IPTV 가입 문의 댓글[1 ]개 인기글 봄 2016-04-21 1585
856 LG 인터넷 댓글[1 ]개 인기글 청팔 2016-04-21 1325
855 문의드려요~ 댓글[1 ]개 인기글 랄라 2016-04-21 1425
854 인터넷 + TV 가입하려고 합니다. 상담 부탁드려요 댓글[1 ]개 인기글 핑키 2016-04-21 1357
853 SK 결합상품 문의드립니다 댓글[1 ]개 인기글 후 2016-04-20 1431
852 문의합니다. 댓글[1 ]개 인기글 sunnylim 2016-04-20 1385
851 lg인터넷재약정 댓글[1 ]개 인기글 인터넷 2016-04-20 1697
850 kt랑 lg 중 어디로?? 댓글[1 ]개 인기글 슬럽 2016-04-20 1435
849 sk 인터넷 댓글[1 ]개 인기글 대장 2016-04-20 1385
848 비교 좀 부탁드립니다^^ 댓글[1 ]개 인기글 달콤 2016-04-20 1379
847 sk로 문의드립니다 댓글[1 ]개 인기글 녹차 2016-04-20 1346
846 재약정할지.. 갈아탈지 조언좀 부탁드립니다 댓글[1 ]개 인기글 정희준89 2016-04-20 1958
845 인터넷 가입문의 댓글[1 ]개 인기글 석삼너구리 2016-04-20 1438
844 결합상품 추천부탁드립니다 댓글[1 ]개 인기글 욥 2016-04-20 1389
843 문의 댓글[1 ]개 인기글 유후 2016-04-20 1334
842 결합상품 문의드려요 댓글[1 ]개 인기글 아따메 2016-04-20 1418
841 LG 인터넷 문의 댓글[1 ]개 인기글 닐리리맘보 2016-04-20 1335
840 문의드려요 댓글[1 ]개 인기글 지운 2016-04-20 1292
839 문의 댓글[1 ]개 인기글 민디 2016-04-19 1498
838 인터넷가입문의요 댓글[1 ]개 인기글 이상호 2016-04-19 1402
837 kt 인터넷 문의요 댓글[1 ]개 인기글 꾸꾸기 2016-04-19 1460
836 인터넷 문의 댓글[1 ]개 인기글 부미 2016-04-19 1470
835 kt 인터넷 단독 문의 드려요 댓글[1 ]개 인기글 현무 2016-04-19 1552
834 sk 광랜+IPTV+집전화 댓글[1 ]개 인기글 인눈 2016-04-19 1544
833 sk 인터넷 + tv 댓글[1 ]개 인기글 원숭이 2016-04-19 1447

글쓰기

맨처음로 앞으로 671 672 673 674 675 676 677 678 679 680 다음으로 맨마지막으로
  • 고객만족 인터넷서포터
  • 1544-9336