이한송

2018-04-27

반갑습니다! 락앤롤 고객님 ^ㅁ^

고객님의 말씀을 언제나 최우선으로 생각하는
인터넷서포터 이한송입니다☆

믿을 수 밖에 없는 기업! 저희 ㈜인터넷서포터에 문의 남겨주신 점
진심으로 감사 드립니다!



☆★ 고객님께서 질문해 주신 것을 정리해보겠습니다 ★☆


고객님께서는 LG 통신사 인터넷을 사용하시다가
만기가 되셨고 인터넷을 필요로 하지 않으셔서
SK통신사의 TV만 따로 신청하기를 원하시는 군요~

또한 휴대폰 결합은 원하지 않는다고 말씀해주셨습니다~

고객님께서 말씀해주신 사항을 토대로
친절하고 정확한 답변을 해드리겠습니다!



☆★ 질문 답변입니다 ★☆


고객님께 죄송하지만
저희 인터넷서포터에서는 인터넷가입 없이
TV 상품만 단독으로 진행이 불가합니다 ;0;
SK본사에서만 가능하답니다~
정확한 요금은 인터넷과 같이 진행하는 경우 보다
더 비싼 것으로 알고 있습니다~
SK본사에서 정확한 요금 확인이 가능하세요~

저희 (주)인터넷서포터는
인터넷 단품이나 혹은
인터넷이 포함된 인터넷 전화, 일반 전화, TV 등을
가입해드리고 있습니다
바로 고객님들께 최고의 서비스와
풍성한 사은품을 드리기 위해서 인데요,

TV만 본사에서 진행하실 경우
사은품과 혜택이 훨씬 적습니다ㅠㅠ
그렇기 때문에 저희 인터넷서포터에서!
인터넷과 TV를 함께 가입하시기를 권장해드립니다 ^ㅁ^

고객님들께서 가장 많이 사용하시는
인터넷(100메가) + IPTV(스마트Plus / UHD셋탑)을 기준으로
이용을 하신다면 요금이 얼마나 나오는지 안내해드리겠습니다~
고객님께서는 참고로 봐주시면 되겠습니다~


① 월 이용 요금

인터넷 요금 22,000원
홈결합 할인 -2,200원
TV 요금 13,200원
UHD 셋탑박스 임대료 4,400원
----------------------------------
총 요금 37,400원

② 설치비(첫 달 한번 청구)

인터넷 설치비 22,000원
TV 설치비 13,200원
----------------------------------
총 요금 35,200원

- 사은품 상품권 70,000원 + 현금 280,000원
총 350,000원 지급!


◈ 인터넷요금은 부가세가 포함된 금액이며
3년약정기준으로 약정기간 내에 해지 시 위약금이 발생할 수 있습니다.
또한 1년 의무 사용기간으로 해지, 정지, 상품하향, 명의변경
등의 사항이 생기게 되면 현금사은품전액이
인터넷서포터로 환수됨을 알려드립니다.

◈ SK통신사의 사은품 지급 관련 안내 드립니다~

저희 (주)인터넷서포터에서 지급해드립니다.
- 월,화,수 설치 시 그 주 금요일 현금입금
- 목,금,토,일 설치 시 그 다음주 수요일 현금입금
- 오후 7시 이후에 순차적으로 입금된다는 점 참고해주세요!

◈ 원하시는 날짜에 설치를 받기 위해서는
2-3일 전에 상담과 접수를 끝내셔야 합니다!
또한 지역을 담당하시는 기사 분들의 스케줄에 따라
변동될 수 있다는 점 참고 바랍니다.



☆★ 결론입니다 ☆★


고객님께서 인터넷 가입을 원하시지 않으시기 때문에
저희 인터넷서포터에서 도와드릴 수 없습니다ㅠㅡㅜ
꼭 TV 가입만 원하시는 경우엔 SK본사에
문의를 하시는 게 맞으시지만

저희 인터넷서포터에서 인터넷과 TV를 함께 가입하신다면
사은품과 혜택을 빵빵 하게 챙겨드리고 있습니다!

다시 한번 요금 정리해드리겠습니다!
인터넷 + TV요금 + 셋탑박스 임대료 월 총 요금이 37,400원
(홈 결합할인 -2,200원 적용된 금액입니다)
첫 달에 한번 청구 되는 설치비 총 요금은 35,200원입니다
총 사은품 금액은 350,000원이 지급된답니다!

이렇게 저희 인터넷서포터의 낭낭한~~혜택들을 보시고
고객님께서 인터넷과 TV를 함께 가입을 원하게 되신다면
문의게시판에 글을 남겨주셔도 좋으시고~
추가상담 방법을 밑에 기재해 드리겠습니다~
고객님께서 편하신 방법대로 상담해드리겠습니다!
진심을 다해서 고객님의 편에서 생각 할 것이며
사은품도 최대로 많이 드릴 것임을 약속 드리겠습니다!


☆★ 추가로 상담하실 수 있는 방법입니다 ★☆


조금 더 자세한 상담을 원하신다면 (주)인터넷서포터의
[대표번호 1544-9336] 으로 전화주세요!
(평일 9:00~18:30 / 토요일 9:00~14:00)

저희 상담원들은 고객님의 전화를 항상 기다리고 있답니다^ㅁ^
온라인상담 신청 링크를 걸어드리겠습니다~


혹시 너무 바쁘셔서 전화가 힘드신 고객님들께서도 걱정 마세요!
카카오톡으로 상담을 도와드리고 있습니다.

친구 수로 업계 1위를 자랑하고 있지만 타 인터넷가입업체와는 다르게
절대 절대 답변이 늦지 않음을 약속 드리겠습니다.

고객님의 시간은 소중하니까요>0<
카카오톡 문의 링크를 걸어드리겠습니다~




☆★ 인터넷가입 제 1조 1항 ★☆


< 인터넷 가입은 (주)인터넷서포터에서 하자! >


A. 무슨 일이 있어도 고객님은 왕!

타 인터넷가입업체와 비교도 할 수 없는 친절함!
굉장히 많은 고객님들의 후기를 보시면 더 명확히
확인하실 수 있습니다 ^ㅁ^

=> http://internetsupporter.co.kr/src/review.php
=> http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request&wr_id=16227


B. 업계 최초 브랜드대상 5회 수상!

저희는 차원이 다른 친절함과 서비스정신에 더해서
엄청난 수상이력이 저희가 믿을 수 밖에 없는 기업임을
보여주고 있습니다!

=> 2년연속 한국소비자만족지수 1위
=> 대한민국 파워브랜드 대상
=> 2016 베스트 이노베이션기업 & 브랜드
=> 한국소비자평가 1위 수상 (총 4회 수상)
=> 2018년 우수브랜드대상 수상 (총 5회 수상)


C. 업계 최다 방송 출연, 3회!

방송국에서 출연 요청을 받아 3회 출연하였습니다~
대표님과 저희 직원 분들 얼굴도 공개했습니다.
어떤 기업보다 투명하고 진실되게 업체 운영을 하고 있음을
증명한 부분입니다!

=> 비즈니스 팁앤톡 출연
=> 비즈정보쇼 출연
=> 서현진의 HIT IN 출연


D. 마음씨까지 착한, 후원하는 기업!

고객님들께서 저희를 믿고 이용해주시는 것에 감사하며
보답해드리고 싶었기에 결손아동에게 장기후원을 하고 있습니다~

=> 초록우산 어린이재단에 정기적으로 후원




저의 답변이 마음에 드셨나요~~??
고객님께서 문의하신 사항에 따라
저희 (주)인터넷서포터는 고객님의 편에서 생각하고 또 생각한답니다! >0<

궁금하신 점이 있으시면 꼭 다시 찾아주세용
언제나 고객님을 기다리고 있겠습니다!!
정말 정말 감사 드립니다~ ^ㅁ^♡

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