김상아

2016-03-22

안녕하세요. 신규가입궁금한사람님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서는 KT 인터넷을 이용중이시고 약정은 만료되셨군요!
우선 인터넷 설치는 3개월 이내에 같은 장소, 같은 명의자는 신규가입이 어렵습니다.
고객님께서는 대표자를 아내분으로 바꾸셔도 장소가 같기때문에 신규가입이 안된답니다ㅠㅠ
또한 고객님의 휴대폰과 아내분의 휴대폰이 함께 묶여져 있기 때문에
같은 장소, 같은 명의자가 아니시라도 가족이라는 것을 이미 통신사가 알고 있기 때문에
정밀 심사에 들어가게 되면 이미 가족이라는 것을 알아 신규가입을 하지 못하게 한답니다.

따라서, 고객님께서는 휴대폰 결합없이 인터넷을 이용하셔야 합니다.
휴대폰 결합이 없이 이용하시기엔 LG가 가장 좋은 조건을 가지고 있는데요.
가장 저렴한 요금으로 가장 높은 사은품을 지급하고 있답니다!

또한 기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)

추가적으로 고객님께서 LG 인터넷을 1년간 이용하신 후 위약금이 가장 낮을 시기에
다시 KT로 신규가입을 하시면 KT 휴대폰을 결합하여 이용하실 수 있답니다^^


혹시나 고객님댁 주소에 기가 인터넷 설치가 어려울 수 있으니 100메가, 500메가 모두 안내해드리며
휴대폰 결합없이 인터넷과 TV를 결합한 상품으로 안내해드리겠습니다.









★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제) + IPTV(TVG UHD)
★요금 : 인터넷(20,900원) + TV(14,190원)
★총요금 : 35,090원
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)





★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + TV(B tv new smart UDH)
★요금 : 인터넷(19,800원) + TV(15,400원)
★총요금 : 35,200원
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원 = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 + TV 하실 경우, 홈결합할인으로 인터넷요금 월 2,200원 할인
(위 금액은 홈결합할인이 적용된 금액입니다.)





★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10 UHD)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(14,300원)
★총요금 : 36,300원
★사은품 : 현금(14만원) + 상품권(6만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)









★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 광기가슬림) + IPTV(TVG UHD)
★요금 : 인터넷(25,300원) + TV(14,190원)
★총요금 : 39,600원
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 인터넷 + TV 하실 경우, 홈결합할인으로 인터넷요금 월 5,500원 추가할인
(위 금액은 홈결합할인이 적용된 금액입니다.)





★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 B GIGA 인터넷 라이트) + TV(B tv new smart)
★요금 : 인터넷(19,800원) + TV(15,400원)
★총요금 : 42,900원
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원 = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 + TV 하실 경우, 홈결합할인으로 인터넷요금 월 5,500원 할인
(위 금액은 홈결합할인이 적용된 금액입니다.)






★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 올레 기가인터넷 콤팩트) + TV(OTV10 UHD)
★요금 : 인터넷(27,500원) + TV(14,300원)
★총요금 : 41,800원
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(6만원) = 총 26만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 인터넷 + TV 하실 경우, 홈결합할인으로 인터넷요금 월 5,500원 추가할인
(위 금액은 홈결합할인이 적용된 금액입니다.)




<결론>
고객님께서는 휴대폰 결합없이 인터넷을 이용하셔야 하는데요.
휴대폰 결합을 하지 않으시면 요금도 가장 저렴하고 사은품도 가장 많이 드리고 있는
LG로 이용하시는 것이 좋습니다!

지금 KT로 바로 신규가입이 어려우시기 때문에 1년을 이용하신 후
가장 위약금 금액이 낮을 때에 KT로 다시 옮겨시면 되겠습니다^^

또한 앞서 말씀드린 것처럼 고객님댁 주소에 기가 인터넷 설치가 어려울 수 있으니
저희 대표번호 1544-9336으로 연락주시면 더욱 정확하고 친절하게 안내해드리겠습니다^^





저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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