김상아

2016-05-17

안녕하세요. wassup님~!
인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다^0^
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.


<질문정리>
현재 고객님께서는 LG 인터넷을 이용중이시고 약정은 만료되셨군요!
KT 인터넷을 이용하실 예정이시구요^^


답변 1. 휴대폰 결합없이 이용할 경우!

혹시 현재 이용중이신 휴대폰이 있으신가요?
인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하는 것이 가장 좋습니다!
휴대폰과 인터넷을 같은 통신사로 이용하실 경우 '유무선 결합' 할인혜택을 받으실 수 있기 때문이랍니다^0^

휴대폰 결합없이 이용할 경우 인터넷만 이용하신다면 SK와 KT 중 선택하여 주시면 되고
인터넷과 TV를 함께 이용하시면 SK로 이용하시는 것이 좋습니다.
인터넷 단독 상품으로 이용하실 경우에는 SK와 KT의 사은품 금액이 12만원으로 동일하지만
TV도 함께 이용하시면 SK는 35만원, KT는 20만원을 제공하고 있기 때문이랍니다^0^



답변 2. 요금 및 사은품 안내

휴대폰 결합없이 100메가 속도의 인터넷, 인터넷과 TV를 결합한 상품으로 안내해드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트)
★요금 : 인터넷(22,000원)
★총요금 : 22,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(3만원) + 상품권(9만원) = 총 12만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + TV(B tv new smart)
★요금 : 인터넷(19,800원) + TV(15,400원)
★총요금 : 35,200원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(20만원) + 상품권(15만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원 = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합할인 : 인터넷 + TV 하실 경우, 홈결합할인으로 인터넷요금 월 2,200원 할인
(위 금액은 홈결합할인이 적용된 금액입니다.)




★상품 : 인터넷(100메가 / 100MB 올레 인터넷)
★요금 : 인터넷(22,000원)
★총요금 : 22,000원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(8만원) + 상품권(4만원) = 총 12만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 올레 인터넷) + TV(OTV10 UHD)
★요금 : 인터넷(22,000원) + TV(14,300원)
★총요금 : 36,300원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(14만원) + 상품권(6만원) = 총 20만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(15,400원) = 37,400원(첫 달 한번 청구)




<결론>
고객님께서는 휴대폰 결합없이 이용하실 경우

1. 인터넷 단독 : SK 또는 KT 중 선택!
2. 인터넷 + TV : SK가 이득!

신청서를 작성하여 주시면 담당 상담원이 확인을 한 후 고객님께 연락을 드리게 됩니다!
그러면 고객님께 꼭 맞는 맞춤상담을 완료한 후 심사과정을 거쳐 설치일정을 조율하실 수 있습니다!
오늘 오전중으로 연락을 주신다면 빠르면 내일! 늦으면 다다음날에 설치가 가능합니다.
설치일정은 고객님댁을 담당하시는 설치기사님의 일정에 따라 달라질 수 있답니다^0^
(설치과정 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=189)





저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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