문금희

2016-07-25

안녕하세요. LG로바꿀거야님~!
인터넷서포터 문금희 상담원입니다^^
인터넷서포터를 방문하여 주시고 문의를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!


<질문정리>
현재 고객님께서는 LG 인터넷을 이용하실 예정이시군요!
500메가 속도의 인터넷과 TV를 이용하실 예정이시군요?


답변 1. 휴대폰 결합없이 이용하실 경우 LG가 이득!

인터넷은 휴대폰과 같은 통신사로 이용하시는 것이 가장 좋습니다!
인터넷과 휴대폰을 함께 결합하여 유무선 결합상품을 이용하시면 더욱 저렴하게 이용하실 수 있기 때문 입니다.

휴대폰 결합없이 이용하시는 경우에는 LG 인터넷으로 이용하시는 것이 가장 좋습니다.
LG는 3사 통신사 중 가장 저렴한 요금으로 인터넷을 이용하실 수 있고
(LG : 30,800원 / SK,KT : 33,000원 - VAT 포함, 500메가 기준)
사은품은 가장 많이 제공해드리고 있기 때문입니다.

따라서, 휴대폰 결합없이 이용하시는 경우에는 LG 인터넷으로 이용하시는 것이 좋습니다.

답변 2. 와이파이 공유기는 직접 구매하시는 것이 이득!

통신사를 통한 와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대입니다.
그렇기 때문에 약정이 만료되시면 반납을 하셔야 합니다.
와이파이 공유기의 경우 3사 통신사 월 1,100원 ~ 3,300원에 이용하실 수 있는데요.
3년약정으로 이용하시게 되면 39,600원 ~ 118,800원으로 이용하시게 됩니다.
요금을 모두 지불하시고 약정이 완료되면 반납을 하셔야 하는 것이지요.

반면, 고객님께서 ipTIME 같은 공유기를 직접 구매하시면
2~3만원대로 구입을 하실 수 있고 반납없이 계속 이용하실 수 있기 때문입니다^^
더욱 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해주시기 바랍니다^0^
(와이파이 정보글 : http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=inform&wr_id=184)

[LG 와이파이 임대료]
100메가 인터넷 + 와이파이 : 월 1,650원
100메가 인터넷 + TVG UHD : 무료

고객님께서 구매하셔서 사용 중이신 'ipTIME N604R'을 그대로 사용 하셔도 인터넷 속도에 따라서 공유기 역할을 하는 것이기 때문에 500메가 속도로 이용 하실 수 있습니다. 또는 IPTV(TVG UHD)를 추가하시면 LG와이파이 임대료는 무료이기 때문에 둘 중 하나를 선택하셔도 무방하십니다.
따라서, 현재 사용 중이신 공유기를 사용 하셔도 유무선 인터넷 속도는 500메가로 사용 가능합니다.


답변 2. 기가 인터넷 설치 가능여부를 꼭 확인해보셔야 합니다!

기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 정확한 주소(아파트라면 동, 호수까지)를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^ (설치가능지역조회 : http://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)


답변 3. 요금 및 사은품 안내

LG 휴대폰 결합없이 500메가 속도의 인터넷과 TV를 결합한 상품으로 안내를 도와드리겠습니다.



★상품 : 인터넷(500메가 / 500메가 광기가슬림) + IPTV(TVG UHD) + IPTV(TVG UHD)
★요금 : 인터넷(25,300원) + TV(15,290원) + TV(9,845원)
★총요금 : 50,435원(VAT 포함)
★사은품 : 현금(27만원) + 상품권(8만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 인터넷 + TV 하실 경우, 홈결합할인으로 인터넷요금 월 5,500원 추가할인
(위 금액은 홈결합할인이 적용된 금액입니다.)


<결론>
고객님께서는 휴대폰 결합없이 이용하시는 경우 LG 인터넷을 이용하시는 것이 좋습니다.

현재 고객님께서 남겨주신 문의글에는 이용 중이신 휴대폰 요금제를 알 수 없어 정확한 요금안내가 어렵습니다ㅠ_ㅠ 이용 중이신 휴대폰이 있으시다면 휴대폰 통신사와 요금제를 답변 또는 대표번호(1544-9336)로 알려주시면 더욱 저렴한 요금으로 안내를 도와드리겠습니다^0^

원하시는 설치 예정일이 있으실 경우 2~3일전에 접수를 넣어주시면 설치 일정 잡기자 수월하시니 미리 연락을 주시면 감사하겠습니다 *^^*


저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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