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skb인터넷 온가족플랜결합 여부
  • 넘킬
  • 2017-07-04

  • 1,078

 

 

1. 현재 이용중이신 인터넷 통신사 : SKB인터넷 +iptv


2. 이용중이신 인터넷의 약정 만기 여부 : 만기


3. 새로 이용하시려는 인터넷 통신사 : sk


4. 이용하실 서비스 : 인터넷 + IPtv

(예시 : 인터넷만 / 인터넷과 TV / 인터넷과 인터넷전화 / 인터넷과 일반전화 등... )​


5. 결합하실 가족 구성원의 휴대폰 통신사와 회선수 및 각각의 요금제 : sk 2회선(1밴드데이터퍼팩트)

(예시: KT LTE 데이터선택 54.8 / SK BAND 데이터 2.2G / LG 데이터 3.6 등)


6. 문의사항

skb인터넷사용으로 약정만기끝나있는상태인데

온가족플랜으로 결합가능한가요?

아니면 skb해지후 skt인터넷쪽으로 신규가입후 온가족플랜을 가입해야되나요?

skb쪽으로 플랜이 가입가능하다면 기존사용하던 요금도 할인을 받을수도있나요?(기존 사용요금에서)

 

 

추가로 이사예정이라 주소지가 바뀌고 명의자도 바뀌고 신규가입이 가능한가요? 현재 온가족 프리가족원인경우 상관여부?

 

 
  • 3사 요금 및 사은품 자세히 보기
고은솔
2017-07-04

안녕하세요~ '넘킬' 고객님><♡

인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원입니다~>_<
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주신 점 진심으로 감사드립니다♡
누구보다 다정하게 고객님께 답변드리겠습니다^^*


지금부터! 고객님께서 문의주신 부분들에 대해 차근차근 설명드리도록 하겠습니다^^



● 질문 정리

고객님께서는 SKB 인터넷과 TV상품을 이용하고 계시네요~!
약정기간은 만기된 상태이구요^^

고객님께서 사용하시는 휴대폰은 SK 통신사의 2회선이며
그 중 1회선은 BAND 데이터퍼펙트 요금제를 사용중이시군요!

이번에 고객님께서 이사하실 예정이신데 신규가입이 가능한지 문의주셨으며

SKB 통신사를 통해 SKT온가족플랜 상품 가입이 가능한지,

SKB 인터넷을 해지 후 SKT 인터넷으로 신규가입을 한 다음
SKT온가족플랜 상품에 가입해야 하는지 문의주셨습니다!



● 질문 답변

고객님께서 SKB 통신사의 인터넷을 이용하고 계신데요~!
이 경우 SKB 또는 SKT 통신사의 인터넷을 이용하시고자 하신다면
재약정 하셔야 하며, 재가입과 신규가입은 불가능합니다 ㅠ.ㅠ

SKB는 SK브로드밴드, SKT는 SK텔레콤으로 각각 다른 통신사라고 생각하실 수 있으나
두 가지 모두 SK 계열이기 때문에 신규가입이 불가능한 점 양해 부탁드립니다ㅠ.ㅠ

재약정은 저희 인터넷서포터를 통해서 진행이 어렵습니다ㅠ.ㅠ
SK 본사(국번없이 106번)로 연락하셔서 재약정을 요청하셔야 하며,
사은품 혜택은 적거나 없을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

간혹 사은품 혜택때문에 재가입은 가능한지 문의주시는 분들이 계십니다!

재가입은 상품 해지 후 다시 가입하는 것을 뜻하는데요~
모든 통신사에서 무분별한 사은품 제공을 막기 위해 3개월 이내에 같은 장소나 같은 명의로의 재가입을 막았습니다ㅠ.ㅠ
따라서 재가입 하시려면 인터넷을 해지하신 후 3개월이 지나야 가능하다는 점 참고 부탁드립니다!


고객님께서 이사를 하셔도 현재 SKB온가족프리 결합상품을 이용하시기 때문에
SKT온가족플랜 상품으로 신규가입은 불가능합니다ㅠ.ㅠ

만약 SKT온가족플랜 상품을 이용하시고자 하신다면 SKT 본사(080-816-2000)를 통해 신청하셔야 합니다.
온가족플랜 결합상품은 SKT 통신사의 유무선 결합상품이기 때문입니다.

본사를 통해 결합상품을 신청하실 경우
받으실 수 있는 사은품 혜택은 적거나 없을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

고객님께서 SKT온가족플랜 신규가입을 원하신다면
SKB온가족프리 결합상품을 해지하신 후 3개월 이상 지나셔야 합니다.


고객님께서 다른 통신사로 휴대폰을 변경하시고,
다른 통신사의 인터넷을 이용하시고자 하신다면 저희 인터넷서포터를 다시 방문해주세요!

고객님꼐 알맞는 상품으로 안내드리도록 하겠습니다^.^


♥♥설치비 전액지원 공동구매 이벤트♥♥

현재 저희 인터넷서포터에서 공동구매 이벤트를 진행중입니다♡
공동구매 이벤트 신청자가 20명이 모일 때마다 저희가 제공해드리는 사은품에 추가적으로 설치비까지 전원지원을 해드리는 이벤트입니다!

단!! 20명이 모여야 이벤트 진행이 가능하오니 인터넷 설치 일정이 촉박하지 않고 여유가 되시는 고객님들께 추천합니다♡

많이 신청해주세요~>_<♡

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추가 문의사항이 있으시다면 저희 인터넷서포터 문의게시판 또는 대표번호 1544-9336으로 문의바랍니다♡
문의 확인 후 신속하고 자세하게 답변 도와드리겠습니다!^_^

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저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다^^
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터의 다정둥이 고은솔상담원이였습니다♡

감사합니다♡

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