김종기

2017-10-12

안녕하세요! ‘승호우’ 고객님!

인터넷서포터 김종기 팀장입니다^^
이렇게 저희 인터넷서포터를 믿고 찾아주셔서 정말 감사합니다!
친절하고 정확한 답변드릴수 있도록 노력하겠습니다.



고객님께서 문의 주신 내용을 확인하였고 그에 대한 답변을 드리겠습니다!



●질문정리

현재 LG유플러스 인터넷을 휴대폰과 결합하여 한방에HOME2 결합할인을 받고 계시는 상황인데 결합방식을 한방에YO 로 변경을 하는게 더 유리한가 여쭤보셨네요!



●질문답변

총 5회선 휴대폰이 한방에HOME2에 결합되어서 할인을 받고 계신 것으로 파악되는데요.
한방에HOME2 결합상품은 최대 3회선 휴대폰 결합시 할인혜택이 가장 크며 4~5회선일 경우 크게 의미가 없습니다.^^;
아래 주소는 LG유플러스 홈페이지의 한방에HOME2 결합상품 설명입니다.
(http://www.uplus.co.kr/ent/prod/UpOneHome2.hpi)
할인내용을 확인하시면 휴대폰은 최대 3명까지 구성할 수 있다고 안내가 되어있습니다.
한방에HOME2 결합상품의 경우 인터넷 요금과 휴대폰 요금을 각각 할인 받는 결합상품이며 홈페이지에 안내되어 있는 휴대폰할인 금액은 가입회선에 균등히 나누어 할인이 됩니다.


한방에YO 결합상품은 최대 5회선 휴대폰 결합이 가능하며 높은 휴대폰 요금을 사용하면 더 많이 할인이 됩니다.
아래 주소는 LG유플러스 홈페이지의 한방에YO 결합상품 설명입니다.
(http://www.uplus.co.kr/ent/prod/UpYoNewService1.hpi)
휴대폰 요금제가 월정액 48,400원이상일 경우 휴대폰요금 결합하는 휴대폰 각각 8,800원할인 적용이 되며 월정액 48,400원미만일 경우 각각 5,500원할인 적용됩니다.

따라서 고객님 댁 상황에서는
4회선 각각 8,800원 휴대폰요금 할인 / 1회선 5,500원 휴대폰요금 할인
총 40,700원 휴대폰 요금 할인을 받을 수 있을 것으로 확인되시며 이 할인금액이 현재 결합되어 있는 한방에HOME2 보다 높으면 한방에YO로 변경을 하셔야 합니다!

자세한 결합사항은 LG유플러스 본사 101번으로 전화하셔서 결합상품 안내를 다시 한번 받아보시고 고객님께 유리한 결합상품으로 변경을 하셔야 할듯 합니다.^^


※추가 문의 및 가입상담※
글의 특성상 여러가지 질문에 대해 쉽게 이해하는데 어려움이 있으실 수도 있습니다.
전화 상담으로 좀더 자세하게 안내해드릴수 있습니다.

1.저희 대표번호 <1544-9336>으로 연락주시면 고객님께 친절하고, 신속하고, 정확하게 안내해드리도록 하겠습니다.

2.온라인 가입 상담 신청서를 작성해주시면 확인하는대로 전문상담사가 직접 고객님께 전화를 드려 자세한 안내를 도와드리겠습니다.
<온라인 가입 상담 신청하기 링크>
( http://internetsupporter.co.kr/src/application.php )

3.저희 인터넷서포터는 카카오톡으로도 상담이 가능합니다!
아래 링크를 통해 카카오톡으로 친구추가 후 문의를 주시면 최대한 빨리 답변해드리겠습니다.
<카카오톡 문의하기 링크>
( http://pf.kakao.com/_nUxcbxd )


저의 답변이 고객님께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠습니다!
오늘 하루도 행복하시길 바라며 지금까지 인터넷서포터 김종기 팀장이였습니다.

감사합니다!!

답변