김상아

2016-03-16

안녕하세요. 호야님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서는 LG 인터넷을 이용중이시고 약정은 만료되셨습니다.
SK 휴대폰 1회선을 연결하실 수 있는 '온가족프리'상품이 있습니다.
'온가족프리'상품은 휴대폰 요금제 상관없이 인터넷 요금 월 3,300원을 할인해드리고
휴대폰 요금 월 3,300원을 할인해드리고 있습니다.
또한 'LTE 안심옵션'서비스를 무료로 이용하실 수 있으시고
TV를 추가하실 경우 휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고 있습니다.
고객님께서는 TV도 함께 하실 예정이시기 때문에 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인받으실 수 있으십니다.

고객님께서는 인터넷전화 2대를 설치하실 예정이신데요.
인터넷전화는 3사 통신사 모두 와이파이 공유기는 필수로 임대! 전화기는 필수로 구매! 를 추진하고 있답니다ㅠㅠ
그래서 고객님께서 말씀하신 것처럼 전화기를 보유하고 있으셔도 인터넷전화기 2대를 구매하셔야 한답니다.
500메가 속도의 인터넷을 이용하시면 와이파이 임대료는 무료로 이용하실 수 있습니다.
아래 안내해드리는 금액에는 와이파이 임대료와 전화기 할부금이 포함된 금액입니다.

추가적으로 기가인터넷이 출시된지 1년반정도가 지났지만 아직 설치가능한 지역이 많지않습니다ㅠㅠ
제가 고객님댁의 주소를 안다면 직접 확인해드리고 싶지만 문의글에는 기재되어있지않아 확인이 어렵습니다ㅠㅠ
번거로우시겠지만 저희 대표번호(1544-9336)으로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : https://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)

혹시나 고객님댁 기가 인터넷 설치가 어려우실 수 있으니 100메가, 500메가 모두 안내해드리며
SK 휴대폰 1회선으로 인터넷과 TV와 인터넷전화(2대)를 결합한 '온가족프리'상품을 안내해드리겠습니다.










★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD) + 인터넷전화(전화 기본료(2대) + 전화기 할부금(2대) + 와이파이 임대료)
★요금 : 인터넷(18,700원) + TV(15,400원) + 일반전화(2,200원 + 4,800원 + 1,100원)
★총요금 : 42,200원
★사은품 : 현금(18만원) + 상품권(17만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 1회선으로 3,300원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인(TV를 추가하실 경우 2,200원 추가할인 적용되어 총 5,500원 할인) + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.




★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD) + 인터넷전화(전화 기본료(2대) + 전화기 할부금(2대) + 와이파이 임대료(무료))
★요금 : 인터넷(25,300원) + TV(15,400원) + 일반전화(2,200원 + 4,800원 + 0원)
★총요금 : 47,700원
★사은품 : 현금(18만원) + 상품권(17만원) = 총 35만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 1회선으로 3,300원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인(TV를 추가하실 경우 2,200원 추가할인 적용되어 총 5,500원 할인) + LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.









<결론>
고객님께서는 SK 휴대폰 1회선과 인터넷 + TV + 인터넷전화(2대)를 결합한 '온가족프리'상품을 이용하시는 것이 좋습니다!

앞서 말씀드린 것처럼 인터넷전화기가 있으셔도 새로 2대 모두 구매를 하셔야 합니다.

또한 설치가능 지역조회가 어려우시다면 저희 대표번호 1544-9336으로 전화주시면
더욱 정확하고 친절하게 안내해드리겠습니다^^
(설치가능지역조회 : https://internetsupporter.co.kr/src/install_possible.html)




저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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