김상아

2016-04-06

안녕하세요. 노트님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서는 LG 인터넷을 이용중이시며 약정은 만료되셨군요!

답변 1. SK 휴대폰 3회선이면 '온가족무료'로 인터넷이 무료!

SK에는 SK 휴대폰 3회선을 결합할 수 있는 '온가족무료'상품이 있습니다.
'온가족무료'상품은 SK 휴대폰 3회선이면 인터넷을 무료로 이용하실 수 있습니다.

따라서, 고객님께서는 '온가족무료'를 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 2. SK는 복지할인 중복적용 가능!

SK에서는 복지할인을 중복적용을 해드리고 있습니다.
하지만 국가유공자에도 많은 종류가 있는데요.
그 중 '생활조정지급대상자'분께만 적용을 해드리고 있습니다.
그러니 '생활조정지급대상자'분인지 확인을 꼭 해주셔야합니다^^

복지할인은 인터넷 단독 상품으로 이용하시면 적용을 해드리지 않고
TV와 함께 하실 경우에만 할인을 해드리고 있습니다.
이는 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 것이 아니라 TV요금에서 할인을 해드리고 있기 때문입니다.

또한 휴대폰 결합을 하실 때에 대표자를 복지할인 대상자분으로 결합하셔야 합니다.
즉, 고객님께서는 아버지를 대표자로 결합을 하시면 되겠습니다^^

복지할인의 경우 저희가 직접 도움을 드리고 싶지만 인터넷 설치를 받으신 후
고객님께서 SKT 본사(080-816-2000)를 통해 추가 할인을 신청하시면 되겠습니다^^



추가내용 1. 인터넷전화 이용 시 와이파이 공유기 임대! 전화기 구매! 필수

인터넷전화는 와이파이 공유기를 필수로 임대하셔야 하고 인터넷전화기를 필수로 구매하셔야 합니다.
와이파이 공유기는 구매가 아닌 임대이기 때문에 약정이 만료되면 반납을 하셔야 합니다.
아래 안내해드리는 금액은 공유기 임대료와 전화기 할부금이 포함된 금액입니다^^


SK 휴대폰 3회선으로 100메가 속도의 인터넷과 TV와 인터넷전화를 결합한 '온가족무료'상품을 안내해드리겠습니다.





★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트) + IPTV(B tv new smart UHD) + 인터넷전화(전화 기본료 + 전화기 할부금 + 와이파이 임대료)
★요금 : 인터넷(0원) + TV(15,400원) + 인터넷전화(1,100원 + 2,400원 + 1,650원)
★총요금 : 20,550원
★사은품 : 현금(22만원) = 총 22만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) + TV(13,200원) = 35,200원(첫 달 한번 청구)






<결론>
고객님께서는 인터넷을 무료로 이용하실 수 있는 '온가족무료'상품을 이용하시는 것이 좋습니다.

앞서 말씀드린 것처럼 복지할인의 경우 인터넷 설치를 완료하신 후
SKT 본사(080-816-2000)에 전화하셔서 복지할인을 추가해달라고 말씀하시면 되겠습니다^^




저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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