김상아

2016-05-10

안녕하세요. 다정님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서는 '온가족무료' 상품을 안내받으셨군요!
사은품 문의와 고객님께서 대신 신청이 가능한지에 대해서 문의주셨습니다^^
(http://internetsupporter.co.kr/bbs/board.php?bo_table=request&wr_id=2931&sfl=wr_subject%7C%7Cwr_content&stx=다정&sop=and)

<답변 1> SKB vs SKT 사은품 차이?!

SK에는 SK 브로드밴드(SKB)와 SK 텔레콤(SKT)로 나뉘어져 있습니다.
SKB에는 '온가족할인' 상품과 '온가족프리' 상품이 있고
SKT에는 '한가족할인' 상품과 '온가족무료' 상품이 있습니다.
SKB와 SKT는 같은 SK의 계열사이지만 따로 운영이 되고 있기 때문에
SKB(온가족할인, 온가족프리) 상품에서 SKT(한가족할인, 온가족무료) 상품으로 이동, 변경이 어렵습니다ㅠ_ㅠ

또한, SKB와 SKT가 따로 운영이 되다보니 사은품의 가이드라인이 다르게 제공되고 있습니다.
SKB 상품에서는 최대 사은품 지원금액이 35만원인 반면에
SKT 상품에서는 최대 사은품 지원금액이 22만원이랍니다ㅠ_ㅠ
이는 SKB 상품 보다 SKT 상품을 이용하였을 때 더 높은 할인금액으로 혜택을 받으실 수 있기 때문입니다.
(예시 : '온가족무료' 상품 이용시 최저 반값 최대 무료! / 100메가, 500메가일 경우)

이러한 이유들로 SK 안에서도 사은품 금액이 약간의 차이가 있습니다.
하지만, '온가족무료' 상품을 이용하시게 되면 SK 휴대폰 2회선만 결합을 하셔도
500메가 속도의 인터넷을 반값에 이용하실 수 있을만큼 큰 할인혜택이 있기 때문에
SKB에 비해 낮은 사은품을 제공받으셔도 월 납부요금과 사은품을 모두 합하여 계산을 해보면
'온가족무료' 상품이 훨씬 이득이라는 것이 확인이 된답니다^0^

고객님께서 SK 휴대폰 3회선을 이용중이시라면 주저없이 '온가족무료' 상품을 이용하시는 것이 정답입니다^0^

추가적으로 일반전화를 이용하지 않으셔도 '온가족무료' 상품을 이용하시면
사은품 22만원으로 동일하게 지급된답니다^^



<답변 2> 고객님께서 대신 신청이 가능합니다!

고객님께서 대신하여 저희 인터넷서포터로 전화를 주셔도 인터넷 가입이 가능하답니다^^
다만, 준비해주실 준비물이 있는데요!
대표자 명의로 하실 분의 신분증과 3개월 이내의 주민등록등본 또는 가족관계증명서를
준비하여 주시면 되겠습니다^0^



저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

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감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

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