김상아

2016-04-22

안녕하세요. 카르패디앰님~!

인터넷서포터 김상아 상담원입니다.

인터넷서포터를 방문해주시고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사 드립니다.
고객님의 질문을 정리후 궁금하신 점을 시원하게 안내해드리겠습니다.

<질문정리>
현재 고객님께서는 KT 인터넷을 이용중이시군요!
KT 휴대폰 1대, SK 휴대폰 1대를 이용중이시구요~
SK 휴대폰은 그대로 이용을 하실 예정이시고 KT 휴대폰은 SK 또는 LG로 통신사 변경을 하실 예정이시구요!

답변 1. 3개월 이내 같은 장소, 같은 명의 재가입 불가능!

우선 고객님께서는 현재 KT 인터넷을 이용하시는 부분인데요.
그렇다면 인터넷 변경은 SK나 LG로 변경을 하셔야 합니다.
왜냐하면 3사 통신사에서는 3개월 이내에 같은 장소, 같은 명의는 재가입이 불가능하기 때문입니다.
(본사를 통한 신규가입은 가능하지만 사은품 혜택은 따로 없답니다ㅠㅠ)
이 정책은 신규가입을 통해 지급되는 사은품을 고객님들께 계속적으로 지급되는 일을
제지하기 위해 생겨난 통신사의 갑질(?) 정책이라고 할 수 있습니다ㅠ_ㅠ

따라서, 고객님께서는 인터넷 변경을 하실 경우 SK 또는 LG로 변경하셔야 합니다.



답변 2. SK 휴대폰 1회선을 결합한 '온가족프리'

현재 고객님께서 사용중이신 KT 휴대폰을 SK로 통신사 이동을 하셔도
SK는 본인명의 휴대폰 1회선만 결합이 가능합니다.

SK에는 SK 휴대폰 1회선을 결합할 수 있는 '온가족프리' 상품이 있습니다.
'온가족프리' 상품은 휴대폰 요금제에 관계없이 인터넷 요금 월 3,300원을 할인받으실 수 있고
휴대폰 요금 월 3,300원을 할인해드리고 있습니다.
또한 'LTE 안심옵션' 서비스를 무료로 이용하실 수 있으며 TV를 추가하실 경우
휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 SK로 결합하실 경우 '온가족프리' 상품으로 이용하시는 것이 좋습니다.



답변 3. LG 휴대폰 1회선을 결합한 '한방에 YO' vs '한방에 홈'

고객님께서는 KT 휴대폰 통신사를 이동하실 경우 SK 또는 LG로 변경하실 수 있는데요.
SK와 LG 모두 본인명의 휴대폰 1회선까지만 결합이 가능합니다.
LG로 통신사 이동을 하실 경우를 안내해드리겠습니다.

LG에는 '한방에 YO' 상품과 '한방에 홈'상품이 있습니다.
'한방에 YO'상품은 휴대폰 요금에서 할인을 해드리는 상품이고
'한방에 홈'상품은 인터넷 요금에서 할인을 해드리는 상품입니다.

LG에서는 두 상품 모두 기준 요금제에 따라 할인금액이 달라지고 있는데요.
(기준 요금제 : LTE 62 또는 음성무제한 44)
'한방에 YO'상품은 기준 요금제보다 미만의 요금제 이용 시 휴대폰 요금 월 5,500원을 할인해드리고
기준 요금제보다 이상의 요금제 이용 시 휴대폰 요금 월 8,800원을 할인해드리고 있습니다.
'한방에 홈'상품은 기준 요금제보다 미만의 요금제 이용 시 따로 할인혜택은 없고(ㅠㅠ)
기준 요금제보다 이상의 요금제 이용 시 인터넷 요금 월 8,800원을 할인해드리고 있습니다.

또한 기준요금제 이상의 요금제를 이용하시고 'TVG UHD' 상품을 이용하시면
휴대폰 요금 월 2,200원을 추가로 할인해드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서는 LG로 통신사 이동을 하실 경우 기준 요금제보다 미만의 요금제 이용 시 '한방에 YO' 상품을,
기준 요금제보다 이상의 요금제 이용 시 '한방에 YO' 또는 '한방에 홈' 상품 중 선택하여 주시면 되겠습니다.



답변 4. LG vs SK

그렇다면 고객님께서는 LG 또는 SK로 결합을 하실 수 있는데요.
LG로 통신사 이동을 하실 경우 휴대폰 요금제를 'LTE 62 또는 음성무제한 44' 미만의 요금제 이용 시
SK '온가족프리' 상품으로 결합하시는 것을 추천드리고
(한방에 YO(5,500원) 할인금액 < 온가족프리(6,600원))
LG 휴대폰 요금제 'LTE 62 또는 음성무제한 44' 이상의 요금제 이용 시
LG '한방에 YO' 또는 '한방에 홈' 상품을 이용하시는 것을 추천드립니다.


SK 휴대폰 1회선과 100메가 속도의 인터넷을 결합한 '온가족프리' 상품과
LG 휴대폰 1회선과 100메가 속도의 인터넷을 결합한 '한방에 YO', '한방에 홈' 상품을 안내해드리겠습니다.




- 온가족프리(LG 휴대폰 'LTE 62 또는 음성무제한 44' 미만의 요금제 이용 시)
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 스마트다이렉트)
★요금 : 인터넷(18,700원)
★총요금 : 18,700원
★사은품 : 현금(6만원) + 상품권(9만원) = 총 15만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : SK휴대폰 1회선으로 3,300원 할인 + 대표자핸드폰 3,300원 할인(TV를 추가하실 경우 2,200원 추가할인+ LTE안심옵션(LTE요금제사용시 LTE데이터를 모두 소진하면 3G로 자동전환 데이터를 무제한을 사용가능/월 5,500원) - 위 요금은 할인이 적용된 요금입니다.



- 한방에 YO(LG 휴대폰 'LTE 62 또는 음성무제한 44' 이상의 요금제 이용 시)
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제)
★요금 : 인터넷(20,900원) + 와이파이(1,650원)
★총요금 : 22,550원
★사은품 : 현금(17만원) = 총 17만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : 휴대폰요금에서 월 8,800원 할인 + TVG 신청하실 경우 기준요금제 이상이시면 휴대폰 요금 2,200원 추가할인



- 한방에 홈(LG 휴대폰 'LTE 62 또는 음성무제한 44' 이상의 요금제 이용 시)
★상품 : 인터넷(100메가 / 100메가 19요금제)
★요금 : 인터넷(12,100원) 와이파이(1,650원)
★총요금 : 13,750원
★사은품 : 현금(17만원) = 총 17만원
★설치비 : 인터넷(22,000원) = 22,000원(첫 달 한번 청구)
★결합혜택 : TVG 신청하실 경우 기준요금제 이상이시면 휴대폰 요금 2,200원 추가할인




<결론>
1. LG로 휴대폰 통신사 변경 시 휴대폰 요금제 'LTE 62 또는 음성무제한 44' 미만
⇒ SK '온가족프리'가 이득!

2. LG로 휴대폰 통신사 변경 시 휴대폰 요금제 'LTE 62 또는 음성무제한 44' 이상
⇒ LG '한방에 YO' 또는 '한방에 홈'이 이득!





저의 답변이 도움되셨기를 바라며,
추가 문의사항은 문의게시판에 문의해주시거나
1544-9336 저희 대표번호로 연락 주시면 최고의 컨설팅을 약속 드립니다.

<인터넷서포터 신청 방법>

온라인 가입상담 신청서를 작성해주시면 확인 후 30분이내 해피콜을 드립니다.
그럼 추가 상담을 도와드리고 접수까지 진행이 됩니다.

★★ 온라인가입 상담 신청하기 ★★
http://internetsupporter.co.kr/src/application.php


★★ 인터넷서포터 카카오톡 친구 추가 링크 ★★
http://plus.kakao.com/home/@인터넷서포터


감사합니다.
오늘도 활기차고 건강한 하루 보내세요~

답변